如何提高员工的质量意识 如何控制质量和提高员工工作意识?

作者&投稿:表行 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一、把好入门关,提高员工素质
二、加强员工培训,走好“三大步”
1、做好新员工培训,奠定良好基础。
2、抓好质量培训考核,提高员工重视度。
3、班前班后进行质量意识灌输是一项长期的培训方式。
三、管理者加强质量意识是关键
四、加大质量考核力度,建立质量激励机制

如何提高员工质量意识~

众所周知,产品质量是影响企业生存和发展的重要因素之一,然而影响产品质量的重要因素就是员工的质量意识。人的意识决定行为,人的行为决定工作质量,也就决定了产品质量。员工的知识层次、认识深度、日常习惯等参差不齐,质量意识也相差甚远。那么要提高员工质量意识就是要加深他们的认识深度,改变他们的不良习惯,我认为要做好以下几点:
一、把好入门关,提高员工素质
知识的重要性是不可替代的。重要岗位(直接影响产品质量的岗位)的人员在文化层次上要有一定的要求,具备一定的知识,其理解能力和接受能力相对就要强一些,这对于提高他们的质量意识相对也要容易些。
二、加强员工培训,走好“三大步”
1.做好新员工培训,奠定良好基础
最近几年,车间员工的流动性逐步增加,每年也在不断引进新员工,他们当中大部分人员是刚毕业的学生,没有实践经验。面对这些新员工,培训是至关重要的。有句话总结得很好:培养一种良好的习惯比纠正一种坏习惯要轻松得多。新员工培训也应该做好以下“三个阶段”:
首先,在新员工上岗之前进行意识和专业知识的培训。新员工没有从事过相关工作,对空调加工的认知度较低,上岗前就要为他们进行相关知识的培训,如:家用空调的基本知识,质量的重要性、产品的相关标准、相关法律法规等。
其次,进行规范的操作培训,这是关键的一步。我们目前的操作培训都是“师傅带徒弟”的模式,那么师傅的重要性是不言而喻的,他直接影响到学徒的学习质量和学习进度。所以师傅就要选用岗位上操作技能最强、操作最规范的员工来担任,让新员工从开始就养成良好的习惯,然后再慢慢地影响另外一些老员工。
最后是加深和巩固阶段。当新员工实习了一段时间后,对空调加工有一定的认知度时,再结合生产实际进行理论培训,这样可以让新员工更容易理解。
2.抓好质量培训考核,提高员工重视程度
以前,员工的培训也不少,但往往培训效果不好,对员工的触动较小,究其原因,主要是部分员工不重视学习,学习流于形式。学习时聊天、睡觉现象时有发生。我们可以通过培训考核,促使员工集中精力,认真听课,做好笔记。然后对考核不合格的员工进行再培训,不合格者进行换岗。通过这种方式,提高员工对待培训的重视程度,加强培训效果。
3.班前班后进行质量意识灌输是一项长期的培训方式
班组长是生产车间最基层的管理人员,大部分时间是在生产第一线,他们可以发现很多不规范行为。在班前或班后进行通报,让员工理解此行为的危害性,防止类似行为再次发生。对于产品质量状况,也要及时告知员工,当发生不合格时,或许员工会提出许多管理人员不知晓的现象或好的建议,这有助于分析问题和采取相应的措施,同时也会增强员工参与质量管理的积极性。
三、管理者加强质量意识是关键
“没有不合格的员工,只有不合格的管理者。”这句话说明了管理者意识的重要性。基层管理人员就是生产队伍的指路人,员工就按照管理人员指明的方向前进。如果我们对一些违规现象视而不见,不制止、不纠正,员工就会逐步淡化质量意识,违规现象就会不断增加。
通常人们都知道,一只狮子率领一群绵羊可以打败一只绵羊率领的群狮。这个比喻很有意思,在体力上后者要强过前者百倍不止,但我们不要忘记的是占据前者思想的是狮子勇往直前、所向披靡的王者气概,而后者其实早已退化成一群披着狮皮的“绵羊”。由此看出领导的作用是强大的,质量意识的加强应是自上而下的。管理者的意识和行为对员工会起到潜移默化的作用。我们应该把确保产品质量当成一种责任和使命,而不仅仅是为了完成考核指标。
四、加大质量考核力度,建立质量激励机制
质量的重要性靠什么来体现?在市场经济时期,也许经济杠杆的作用更具有优势。加大质量考核力度,加大奖罚额度。对于工作质量好的员工,就应该大张旗鼓地奖励;对于工作质量差的员工,理所当然应受到惩罚。如果说,干好干坏没什么差别,或者差距太小,就不能体现质量的重要性,就不能增强员工的重视度。好的意见或建议,都应该给予物质激励和精神激励,这样才能充分调动员工的积极性,真正做到全员参与质量管理,从而进一步提高质量意识。
质量决定品牌,品牌决定企业的发展前景,而员工的质量意识又决定了产品的质量。因此,转变和提高员工的质量意识将是一项重要的、长期的工作。
(作者单位 TCL空调中山工厂 )

质量是企业的生命,质量是企业发展壮大的重点基础。
我们公司应该加大力度规范质量管理细节,提高产品质量,以质量求生存、促发展,全方位满足中、高端顾客的要求与时俱进谋发展;把电子产品做强、做大的同时,需公司全员全方位参与。
各部门、事业部、各工序、特别是质量管理部应对产品质量严格控制,采取预防为主的质量措施,减少质量事故的发生;以“质量月”为契机,大力提高员工的产品意识,在实际生产中,培养员工的自检、互检、专检意识和产品全过程的质量控制意识,从而减少不合格产品的产生和杜绝质量事故的发生。
自检意识,我们的电子产品质量是制造出来的,而不是检验出来的,所以在产品的制程过程中,每一位员工必须树立下工序要为上工序服务的质量意识从而为下工序提供优质的产品和服务,要求员工对自己岗位的电子产品进行自检,确认是合格品时才可以流入下工序;发现不合格产品时,要做好标识并单独存放,通过自检可以及时发现本工序存在的质量问题,并及时采取相应的纠正措施,减少不合格产品的数量和杜绝不合格产品流入下工序。

如何一次性做好质量,加强质量意识
答:四、建立品质管理责任制 为了更好的将品质工作贯彻实施到位,必须建立品质管理责任机制,品质经理和生产经理是品质管理的第一责任人,应将质量责任层层分解到每一个级别、每一位员工,建立奖罚机制,让每一位员工真正意识和担负起对质量的责任,只有这样企业的质量工作才能夯实到位。

如何提升车间员工的质量意识
答:要解决如题所指问题,需要结合生产具体工作才能有效制定方案,在此只能提供简单思路予以参考:1、制定操作规程和作业标准,完善合理可行的考核机制,约束员工进行规范操作,通过考核提高员工质量意识;2、日常对加强培训,提高质量意识、职业道德及业务技能等综合素质;3、通过班前会议,加强员工经验交流,结合...

如何提升员工的质量意识,减少发生不符合
答:整个活动过程要真正做到“原因未查清不放过,质量责任未明确不放过,纠正措施未落实不放过。”管理者每刀手握“明刀”,每天追求质量提高一点点。第二把武器是“暗箭”—人员质量意识试验法。俗话说暗箭难防,在品质控制中,如果没有这把“暗箭”,怎能杜绝员工麻痹大意思想。人员质量意识试验法的实施过程...

如何树立品质意识?
答:有效的,要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做,如果不按程式工作出错的机会就会增多,产品的质量也就无法保证。第五,树立品质的责任意识。美国质量管理专家朱兰博士认为,质量问题有80%出于管理层,而只有20%的问题起源于员工,也就是说,管理者可控缺陷约占80%,操作者可控缺陷一般小于20%。

如果你是店长如何提高员工的服务意识和质量
答:制定服务策略之后,必须找到适当的员工来执行。这种适当的员工必须是愿意与顾客友好相处、善于了解顾客心理、又能敏锐地察觉顾客特别需要的员工。4、与伙伴一起关心和体谅顾客 光是制订服务标准和雇用适当员工还不够,还要通过各种训练项目,让优质服务的思想成为每一位伙伴的本能,并努力提高伙伴优质服务的...

质量意识是什么?怎样才能提升员工质量意识
答:要提升员工质量意识,企业应该采取以下措施:1、强化质量意识培训:企业应当对员工进行质量管理方面的培训,让员工了解到质量的重要性,以及如何提高质量,提高生产效率,提高竞争力。2、强化质量认证:企业应当对产品质量管理体系进行认证,以保证产品质量,建立良好的企业形象,提高市场竞争力。3、实施质量报告...

如何提高全员质量意识
答:那么要提高员工质量意识就是要加深他们的认识深度,改变他们的不良习惯,我认为要做好以下几点:一、把好入门关,提高员工素质 知识的重要性是不可替代的。重要岗位(直接影响产品质量的岗位)的人员在文化层次上要有一定的要求,具备一定的知识,其理解能力和接受能力相对就要强一些,这对于提高他们的质量...

如何提升一线员工质量意识
答:表彰与奖励是对员工出色的工作表现的认可、通过这样的正向激励机制会极大的提高员工对质量工作的热情、提升质量意识。 德鲁克说过一句话:员工会根据激励的投向决定他们的行为。当我们开始激励在质量方面表现优异的员工时、无疑会对提高员工的质量意识带来很好的效果。 通过建立质量奖励基金池、对员工的工作质量、可按月度...

如何提高质量意识
答:首先应当对员工进行学习的目的性教育。在质量教育中,要使员工充分认识到学习对提高产品质量,对提高自己的质量意识和质量能力的意义,使他们感到学习内容与他们的工作密切相关,很有价值,他们的学习动机就会强烈起来。其次,在教学中要注意研究质量教育的内容、形式和方法,激发员工的学习兴趣,使员工通过学习...

如何强化员工质量意识提升产品品质
答:3、做到三按:按图纸、按工艺、按标准生产。认真执行原材料标准、零部件标准、质量检测标准等有关技术标准。四、建立品质管理责任制为了更好的将品质工作贯彻实施到位,必须建立品质管理责任机制,品质经理和生产经理是品质管理的第一责任人,应将质量责任层层分解到每一个级别、每一位员工,...