保险收展员是什么

作者&投稿:爨凤 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

平安保险收展员是一种以售后服务为主,展业为辅的服务。

70%和30%的人比营销团队更专业,收展员需要了解公司的各种保险以及已经停止销售的产品,还需要努力建立一个专职部门,取代营销体系,成为未来寿险销售的模式。

扩展资料:

20世纪末,中国人寿开始组建专门负责续期费和保藏服务的“保藏团队”。本世纪初,“开发”的概念开始萌生,而一些保藏队伍正在“收藏”。

平安保险收展员职责范围:

1、续期收费服务事项 。

2、协助客户办理信息变更。

3、协助客户办理生存金领取 。

4、协助客户办理红利领取 。

5、协助客户办理理赔服务 。

6、解答客户的询问、讲解条款 。

7、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜。

8、为客户进行保单整理、递送保单存折。

9、以客户需求为导向,向客户提出完善风险保障的建议,帮助客户完善其风险保障计划 。

10、提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新资讯。

11、提供行业最新动态 。

12、重大节日、客户生日时的祝福 。

13、与保险相关的其他专业服务。

参考资料来源:

百度百科-保险收展员



保险收展员主要负责各种保险保单(尤其是已经停售的保险的保单和离开的营销员留下的“孤儿保单”)的售后服务。保险收展员对于签订新保单的要求不高,以对签约保单的售后为主,算是一个有着些许业务要求的内勤职位。

之所以会出现保险收展员这个职位,是因为保险公司的人员流动程度比较大,经常有营销人员离职。在营销人员离职之后,人是离开了,但是他签订的保单还在保险公司这里。这些保单的客户需要有人接手,提供相应的售后服务。这些接手人员就逐渐形成了保险收展员这个职位。

保险收展员需要承担的职责有:

(1)对于已经售出的保险的续期收费。

(2)当客户的地址、电话出现变动的时候,帮客户及时办理信息变更。

(3)在期限到达的时候帮客户领取生存金。

(4)帮客户领取保险红利。

(5)在客户出险的时候办理保险理赔。

(6)帮助客户解除疑问,明白保险条款说的是什么意思。

(7)帮客户整理保单。

(8)为客户提出完善的建议,帮助客户完善风险保障。

(9)为客户提供理财、风险保障和医疗保障的咨询服务。

(10)及时提醒客户保险行业的变动情况

(11)在客户重要的日子里,代表保险公司及时送上祝福和关心。

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中国人寿收展员具体怎么讲?
答:收:指的是把保单的后续保费收清,并不是叫你去收钱,而是让你想办法跟客户说,让他们按时缴纳费用。 打电话只是其中的方式之一。展:指的的就是展业、拓展业务。做好客户的二次开发,增效增值收展部的业务员工作是要出去跑的,费用当然也就是自理的,除非是单位要求去紧急处理的事情才可以报销费用。

保险电话收展专员是做什么的
答:收展专员职责:收展员更多的工作是定期督促没有业务员服务的客户及时交费.。以此赚取工资,当然了,客户如果有意投保,收展员也有工号(必须要考保险证)可以销售保单赚钱的,有底薪,一般属于公司的临时工(跟业务员一块进行培训、考证)每家保险公司、区域分公司里的收展员归类都不一样,有的是内勤客...

保险收展员是干吗的? 谢谢赐教
答:收展员就是保险公司的负责售后服务的人员 比如说有的业务员不干了 他的客户还要有人来管 这时候公司会把这些客户分给收展员来做服务 包括收费理赔之类的事情 主要的目的还是和客户打好关系 促进更多的新单 收展的好处是公司给你分配了客户去开发 比单纯做业务机会多一些 这要看你的服务做的...

保险收展员是什么
答:保险收展员的工作内容:1、续期收费服务事项 2、协助客户办理信息变更 3、协助客户办理生存金领取 4、协助客户办理红利领取 5、协助客户办理理赔服务 6、解答客户的询问、讲解条款 7、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜 8、为客户进行保单整理、递送保单存折9、以客户需求为导向,向客户...

人寿保险公司的区拓收展员和收展员有区别吗?这个部门是干什么的
答:收展员泛指保险行中以售后服务为主,以展业为辅的人员,收展部收占70%,展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你...

保险收展员是什么
答:平安保险收展员是一种以售后服务为主,展业为辅的服务。70%和30%的人比营销团队更专业,收展员需要了解公司的各种保险以及已经停止销售的产品,还需要努力建立一个专职部门,取代营销体系,成为未来寿险销售的模式。

收展员 是干什么的
答:12、重大节日、客户生日时的祝福;13、与保险相关的其他专业服务。收展部是一种以售后服务为主,以展业为辅。收占70%,展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍,且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。

保险收展员工作怎么样
答:保险营销员:是指取得中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)为保险公司销售保险产品及提供相关服务,并收取手续费或佣金的个人。二、职责保险收展员职责:1、续期收费服务事项2、协助客户办理信息变更3、协助客户办理生存金领取4、协助客户办理红利领取5、协助客户办理理赔服务6、解答客户的询问、讲解...

什么叫保险收展员?要跑业务吗?
答:保险公司的收展员主要负责去收取保费,帮助客户办理一些后期问题,然后通过你的服务在进行展业。在保险业无论什么职务几乎都离不开拓展业务这一项吧。如果你有很强的销售技能,又肯吃苦。做好不难说吧,保险业的最低收入没保障,但提成收入还是很可观的。总之,进保险业还是要慎重考虑的。希望这个回答对...

保险收展员是什么
答:(9)为客户提供理财、风险保障和医疗保障的咨询服务。(10)及时提醒客户保险行业的变动情况 (11)在客户重要的日子里,代表保险公司及时送上祝福和关心。小编归纳,通过以上关于保险收展员是什么内容介绍后,相信大家会对保险收展员是什么有个新的了解,更希望可以对你有所帮助。