隐私面单为何普及率一直无法快速提高? 隐私面单能提升用户满意度吗?

作者&投稿:赵富 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

据报道,近日不少人称收到快递时发现自己的个人信息又在快递单上“裸奔”,实际上而今年以来,一些快递企业已经开始实施“隐私面单”——用户的姓名、手机号和地址等信息做加密处理,但是目前隐私面单的普及率却一直不高。

报道称菜鸟方面表示, 普及率为何不高,技术推广是一大因素。目前的隐私面单依托于电子面单和云打印技术,网购用户能否收到贴有隐私面单的快递,取决于商家是否安装云打印组件。

而一家电商平台职员表示,在面单个人信息被隐藏的情况下,配送员依赖于平台自主研发的APP联系用户,但是在6月进入销售旺季后,为保证用户尽快收到心仪商品,引入大量众包运力进行配送。众包的配送员无法登陆和使用专有APP,因此暂停了隐私面单的使用。

除此之外对于快递员来说,原来照着快递单就能联系用户,而使用隐私面单后,先要用手持终端扫一扫,然后在APP里查询用户信息,这有可能增加快递员的工作量,如果快递多的时候,面单信息又不是很全,找起来就比较麻烦。碰到同姓的情况,有时候傻傻分不清楚。

据了解,由于上述的几个原因导致目前隐私面单目前的普及率不到20%。



快递隐私面单为何难以落地?~

报道称,截至目前菜鸟、顺丰、京东全面参与隐私面单推广已经有大半年时间,但落地效果并不明显,专家表示,隐私面单落地难背后不外乎三个方面的原因,快递员不习惯、用户嫌麻烦、小型快递公司认为成本太高。

报道称,对于快递员来说,原来照着传统面单就能直接联系用户,使用隐私面单之后,要先用手机扫描二维码,然后在app中查询用户信息,虽然用不了几秒钟,但也增加了快递员的工作量,尤其是遇到快递高峰,有快递员直言“不习惯”。

还有用户爆料称,自己的快递确实使用了隐藏面单,但快递小哥用油性笔把名字和手机号完整地写在快递单上了,虽然自己相信这并不是恶作剧,或许只是快递小哥想要更迅速的完成配送,但此时隐私面单显然已经没有意义了。

此外还有不少用户表示,现在很多快递都不能直接送货上门,而是送到物流驿站或者收发室,快递多的时候找起来比较麻烦,还容易拿错。此外,如果收到的快递有问题,回寄地址还要特意去问。
据悉目前,主要是菜鸟、京东、顺丰、圆通等有实力的大企业在推隐私面单,一些中小快递企业大都还是观望的态度,但是随着社会的发展,隐私面单将成为趋势!

据报道,今年以来,顺丰、京东等多家快递企业,陆续推出隐藏寄收件人全名、部分电话号码等个人信息的“隐私面单”,对此一些快递公司表示,虽然快递员工作量增加但“用户满意度可以有所提高”。

报道称,有快递员表示,手中的纸质面单用完,新配发的面单将全部是隐私面单,一些与公司合作的商家,则已在用隐私面单,截至目前隐私面单打印设备在公司,还未分发给快递员在外使用。

业内人士表示,对于快递员来说,配送时间往往是决定收入的关键。有网友指出,传统快递面单“一目了然”,很快便可以进行配送。相比较而言,“隐私面单”工序增加,无意中增加快递员工作量,也将直接导致其收入降低。

但是也有快递员表示,与以往相比,隐私面单的配送,需要通过手持设备扫描,才能看到收件人信息,其称,尽管工作量加大,但是总体影响不大,收入也没有什么变化,很快能上手,习惯了就好。
希望隐私面单可以早日推广!

快递隐私面单为何难以落地?
答:还有用户爆料称,自己的快递确实使用了隐藏面单,但快递小哥用油性笔把名字和手机号完整地写在快递单上了,虽然自己相信这并不是恶作剧,或许只是快递小哥想要更迅速的完成配送,但此时隐私面单显然已经没有意义了。此外还有不少用户表示,现在很多快递都不能直接送货上门,而是送到物流驿站或者收发室,快递...

快递业泄露用户信息频发,快递“隐私面单”为何未大规模使用?
答:对于经常网购的小伙伴来说,很多人的隐私信息经常会不小心泄露到网上,有时候也会收到各种骚扰电话。之所以出现这种原因,主要是因为很多快递公司会把用户的实名信息写到快递单子上,这种情况会直接导致用户的隐私泄露出去。二、隐私面单本身降低了快递员的配送效率。虽然大家一直在提倡使用隐私面单,隐私面单...

快递面单为何要隐藏部分的个人信息?
答:据报道,今年以来,顺丰、京东等多家快递企业,陆续推出隐藏寄收件人全名、部分电话号码等个人信息的“隐私面单”,收送件时,快递员需要通过扫描,才能获得完整配送信息。报道称,网友晒出的、来自多个不同企业的快递面单,均以不同于传统快递面单的外形出现,以圆通快递的新面单为例,收件人姓名、手机号...

快递都有了隐私面单为啥有些机构还让公民信息裸奔?
答:“公开透明”和“信息裸奔”之间,并不是鱼与熊掌不可兼得,完全能够得以兼顾。推动保护公民信息意识和行动再上台阶 当前,在民众个人信息保护方面,大众的需求和现实之间还有太多需要努力的方面。打破因循惯例,切实保护民众信息是相关部门的义务,不可推诿。既然火车票都能够对身份信息进行处理,快递面单都要...

隐私面单推广工作已全面铺开,个人信息怎样才能不再通过快递泄露?_百度...
答:一、使用虚拟号码用户可以使用虚拟号码来与商家进行联系,并且在商家的后台看不到用户的真实联系方式,可以从卖家方面降低用户个人信息泄露的可能性。二、包裹单上不再将电话号码全部展现每个包裹上都有相关的信息,如果包裹面单上不再将客户和卖家的个人信息展开,只显示其中的部分信息,比如说手机号的前几...

ems隐私快递查不到吗
答:EMS隐私快递查不到客户的电话、姓名、地址。阿里旗下物流数据平台菜鸟网络,于2017年5月中旬联手EMS、百世快递、中通快递、申通快递等,共同推动使用“隐私面单”,将面单上用户电话号码的中间四位用符号*代替,除隐藏姓名、电话等敏感字段,客户的地址信息也用编码代替。隐私快递,具体是指面单上并不完整...

快递公司搞的隐私面单有什么作用?
答:为什么要推出隐私面单?快递实名制自2015年底推行以来,关于如何保护个人隐私的探讨一直没有停息。“全面推行实名制,要解决两个问题。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海说,一是确保寄件人的信息可追溯,二是保护好消费者的隐私,如果消费者的信息得不到充分保护,实名制就很难推行下去。“平衡实名制与个...

小程序下单的时候隐私面单在哪里设置
答:(必须要更新,不能继续使用标准化的隐私保护说明,否则审核不过)3、在弹出的表格中,勾选小程序会涉及到的类型。4、点击保存或下一步后,按照以下模板录入信息。参考模板:根据法律规定,开发者仅处理实现小程序功能所必要的信息。为了(减少用户注册流程,快速实现登录),开发者将在获取你的明示同意后...

2022两会中有哪些提案让你觉得最接地气?
答:第一个就是休假的问题。春节假期不够休这肯定是很多人的痛点!但是其实不是这样的,因为我总是感觉所有的假期都是不够休的,都应该延长才对!但是这也就只能去想一想,对于我们上班族来说,只能跟着国家的法定节假日去休息,所以现在有人大代表提出延长春节假期,我肯定是第一个同意的,相信不仅仅是我...

中通快递可以通过发件人或收件人的手机号和姓名找到单号吗?
答:1.可以登录中通快递的官网,选择“客户服务”,然后选择“查询服务”下的“查件(物流追踪)”,进入查询界面。2.进入查询界面后,选择“手机号查询”,就可以在下方输入收件人或发件人的电话号码,获取验证码,进行单号查询。如果收件人或发件人手机号码无法接收验证码,那是无法查到快递单号的。3....