快递隐私面单为何难以落地? 快递都有了隐私面单为啥有些机构还让公民信息裸奔?

作者&投稿:那宽 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

报道称,截至目前菜鸟、顺丰、京东全面参与隐私面单推广已经有大半年时间,但落地效果并不明显,专家表示,隐私面单落地难背后不外乎三个方面的原因,快递员不习惯、用户嫌麻烦、小型快递公司认为成本太高。

报道称,对于快递员来说,原来照着传统面单就能直接联系用户,使用隐私面单之后,要先用手机扫描二维码,然后在app中查询用户信息,虽然用不了几秒钟,但也增加了快递员的工作量,尤其是遇到快递高峰,有快递员直言“不习惯”。

还有用户爆料称,自己的快递确实使用了隐藏面单,但快递小哥用油性笔把名字和手机号完整地写在快递单上了,虽然自己相信这并不是恶作剧,或许只是快递小哥想要更迅速的完成配送,但此时隐私面单显然已经没有意义了。

此外还有不少用户表示,现在很多快递都不能直接送货上门,而是送到物流驿站或者收发室,快递多的时候找起来比较麻烦,还容易拿错。此外,如果收到的快递有问题,回寄地址还要特意去问。

据悉目前,主要是菜鸟、京东、顺丰、圆通等有实力的大企业在推隐私面单,一些中小快递企业大都还是观望的态度,但是随着社会的发展,隐私面单将成为趋势!



只要大力推广应该不难落地,现在的主要问题是能否有效辨识

快递推行“隐私面单”,为什么用户隐私还在“裸奔”?~

“隐私面单”仍在实行,但每家快递的执行方式有些不一样。有的快递公司面单上用户信息默认为隐藏状态,但有些快递公司面单上的个人信息是不隐藏的,用户如有需要,要在寄件时自主选择这项服务。
记者收到的中通的快递,信息面单上都完整显示了收件人的姓名、电话和详细地址。
中通快递工作人员李先生告诉红星新闻记者,中通自2017年时推出隐私面单服务起,面单上用户信息默认是不隐藏的,用户如有需要,可以在寄件时自主选择这项服务,在微信的中通快递小程序中可以进行选择。
记者进入微信的中通快递小程序,选择预约寄件后,点击页面下方的“增值服务”选项,看到了“安全号码”按钮。李先生还表示,用户打开“安全号码”之后,打印出的面单用户的部分信息就会用“*”替代,隐私面单的打印操作和普通面单是一样的。
同时李先生还表示,从中通这边的数据显示,还是有很多客户选择了这项服务的。而且隐私面单对快递员派送货物并不会造成什么影响,快递员可以通过APP登录中通系统之后扫描面单上得条形码就可以拨打用户电话。
而圆通快递相关工作人员高女士表示,圆通从2017年1月份开始到现在都有在推行使用隐私面单服务。推行的目的主要是为了保护客户信息安全,维护圆通的品牌,履行好圆通的社会责任。同时,圆通快递的隐私面单是默认的,主要是由姓名、电话和地址加密来使用的,对客户信息能做到100%保护,只有圆通内部系统才能看到收件人信息。
高女士还表示,虽然隐私面单因为隐藏了部分信息,但快递员在送件过程并不会影响到工作效率,同时在前期工作推广中已普及个网店个业务员,后期已变成自然而然的操作,即使是“双十一”快递量突增的情况,也不会受到影响。
而针对记者收到的圆通快递收件人信息没有隐藏的问题,高女士表示,因为圆通后期开放了部分规则,比如,用圆通行者APP打单可以不隐藏信息,所以可能会出现这种情况。

近日,有媒体报道,不少高校近几年在公示国家奖学金候选人或获得者名单时,均披露了学生完整的身份证号码。除此之外,一些地方的政府部门在公示相关信息时,也泄露了民众的个人信息,包括身份证号码、手机号等等。如此公开个人信息是否妥当?
多地高校奖学金名单公示泄学生隐私
据了解,河海大学、广西民族大学、西安音乐学院等高校近几年在进行国家奖学金候选人或获得者名单公示时,均披露了学生完整的公民身份证号码。

△河海大学2014-2015学年年度本科生国家奖学金候选人名单部分内容。图片系基于保护隐私需要打码,原页面没有打码。
其中,河海大学曾对2013年度国家奖学金获奖学生初审名单以及2014、2015年度本科生国家奖学金候选人名单进行公示时,在公布了学生的姓名、院系、专业、学号、性别、民族、入学年月之外,还公布了学生完整的身份证号码。
对此,西安音乐学院学工部一名负责老师回应称,“要给每个获奖学生发奖金,因此需要身份证号公示进行名单核实。”
河海大学学生处一名负责老师表示, “既要公示、又要让学生核对清楚个人信息,没有想到更好的解决办法最大限度地保护学生的隐私。”
部分政府网站泄露个人信息
除此之外,连日来,多地政府官网频现个人信息等隐私泄露的情况,引发舆论关注。个人电话号码、住址、身份证号等信息,以“公示”的方式,出现在政府部门官方网站上,可任意下载获取。
记者梳理发现,安徽合肥、铜陵,江西景德镇、宜春等地的基层政府官方网站,一些由官方主动公开的文件材料中,出现个人隐私信息泄露情况。事件经媒体披露后,上述官网陆续将涉事文件删除或隐藏,但仍有“漏网之鱼”。

△景德镇市劳动就业服务管理局发布的《第二批大学生一次性创业补贴公示》网页截图。 图片系基于保护隐私需要打码,原页面没有打码。
江西省景德镇市政府信息公开网曾于2017年10月31日发布了《第二批大学生一次性创业补贴公示》,公示单位为景德镇市劳动就业服务管理局,责任部门为景德镇市人力资源和社会保障局。其中,可供民众下载的文件公布了学生姓名、完整身份证号以及联系电话等。
在个人相关信息越来越容易成为电信诈骗的资料时,如此公开个人信息,一些高校和部门负责人表示,没有更好的办法。果真如此吗?如何才能有效地保护个人信息安全?

信息时代,个人姓名、身份证号、家庭住址等个人信息是宝贵资源。保护好这些核心信息,是保护民众权益不受侵害的必要手段。近年来,我国立法机构和相关部门也不断加大力度,通过多种手段斩断盗取民众个人信息的黑手。然而就在全民共识业已形成,保护力度不断加大的情况下,一些高校却让学生的个人信息裸奔,实在让人难以理解。更重要的是,类似情况在一些地方机构和政府部门屡屡发生,惹人担忧。
惯例性操作不合时宜理应早日改变
实话实说,高校在公示国家奖学金候选人或获得者名单时,将学生信息公开发布事出有因。一方面,国家奖学金由中央政府出资设立,用于奖励高校全日制本专科中特别优秀的学生。在《国家奖学金评审办法》中明确规定,评审工作要确保“公开、公平、公正”,要有“不少于五天的公示期”。之所以做出这样具体的规定,是因为国家奖学金额度较高,公开透明地予以发布有助于杜绝暗箱操作,让奖学金真正发挥其应有的效应。另一方面,过去若干年间,许多高校在公示时,将学生的个人信息一并发布,未遇到异议。可以说,一直以来就是这样做的,其中有惯性使然。

然而,存在的未必合理。在个人信息泄露频频带来严重后果甚至悲剧的情况下,高等学校理应及时理顺公示流程,在公开透明不打折扣的情况下,兼顾学生保护个人信息的需求。惯性思维往往告诉我们,一直以来的做法最合理,这其实是懒惰思维。事实上,许多过去的惯例本就存在弊端。当前,国家越来越重视民众个人信息的保护,《刑法修正案(九)》等一系列法律法规也已作出明确规定,这种惯例性操作显然不合时宜,理应早日改变。
公开透明≠信息裸奔
更让人无法理解的是,一些高校的管理部门面对记者时甚至表示“不公布身份信息怎能确保公开透明”,这样的疑问未免太天真。逻辑学中有一个经典的错误二分悖论(false Dichotomy),持这种悖论的人常常只看到两种选择:非黑即白、非对即错。“你不支持我,就是反对我”是这种悖论的经典案例,完全不顾及绝大多数人“部分认同观点”的可能性。“不公布身份信息”难道就只能等同于“暗箱操作”甚至“违反规定”吗?难道遮掩身份证号码等核心信息或遮掩身份证号的中段,仅公布系别、专业和姓名就不能让同学们知晓某几位同学获得了奖学金吗?“公开透明”和“信息裸奔”之间,并不是鱼与熊掌不可兼得,完全能够得以兼顾。

推动保护公民信息意识和行动再上台阶
当前,在民众个人信息保护方面,大众的需求和现实之间还有太多需要努力的方面。打破因循惯例,切实保护民众信息是相关部门的义务,不可推诿。既然火车票都能够对身份信息进行处理,快递面单都要变脸为隐私面单,我们的相关部门、高等教育机构难道不能率先垂范、依法行政,并走在前面吗?
在保护民众个人信息的问题上,事关每一个人的切身利益,一是要做到严格依法依规执行,二是“己所不欲勿施于人”。自己不愿意公开的信息,就不要随意把他人的信息予以发布。希望有关部门能够真正以此为戒,认真审视工作流程和守法意识,真正为民众的个人信息保护树立榜样和模范,推动全社会保护个人信息的意识和行动再上台阶。

快递隐私面单什么意思
答:通达系快递方面,用户通过手机小程序或扫码寄件时,需要在填写寄件信息的页面下方增值服务选项中选择“隐私面单”或者“安全号码”服务。| 02多重因素影响推广 为何多年来始终难以全面推广?亿豹网发现,用户漏选以及派送效率、后台技术打通等难题,是影响其广泛施行的重要因素。“特别是双11、双12这种高峰...

截止目前隐私面单的普及率仅有20%吗?
答:据报道,近日,顺丰在公众号宣布正式上线“丰密面单”功能,截止目前大部分主流快递企业已推出“隐私面单”功能。在记者采访中,大多数市民对此表示赞赏。不过,现阶段“隐私面单”的使用率还不高。报道称,业内人士表示,很多收件人在处理快递盒或快递袋时,都会将印有个人信息的面单撕碎,或用工具对其进行...

你用过快递“隐私面单”吗?市场上的使用率如何?
答:自从这项功能上线之后,我就将这个功能进行的开通,因为这个功能真的是太方便了,以后也不用费力地去将快递面单进行撕毁,扔快递盒的时候也不用特别在意,会不会泄露自己的隐私,所以说这个功能真的是特别的好。很多人对于自己隐私包括手机号,姓名,家庭住址的泄露都表示非常的愤恨,但是对于这种情况有...

如何看待隐私快递?
答:私密发货可以选择隐私快递,各个快递公司都有这种服务。隐私快递能对快递业的信息泄露起到有效规制,但更重要的或许是启示意义,扼住信息泄露的关键点在于堵住源头。既然快递面单上的信息是隐私,那就只给一部分人权限来识别信息,以充分限制“信息采集主体”。可叹的是,隐私快递单只是快递行业的自选动作,...

一张快递面单包含你绝大多数隐私信息,如何才能确保我们的隐私安全?
答:快递已经深入我们的生活,给我们购物提供便利的同时,快递单信息泄露问题也随之暴露出来,如何保证寄递客户的隐私也成为急需解决的问题。一、快递面单信息被泄露 很多人收取快递后会直接把外包装扔掉,这样的操作给不法分子提供了可乘之机,不法分子利用面单上的地质、电话对客户进行诈骗,很多客户都因为信息...

保护个人信息,别止于“隐私面单”
答:当然,仅凭“隐私面单”,很难确保个人隐私完全不被泄露。从源头上保护公民个人信息安全,在让“隐私面单”成为快递行业标配的同时,执法部门更要加大打击倒卖个人信息等违法犯罪的力度,用户也应提高自我保护意识,尽量避免主动泄露的行为,例如寄快递时收货地址尽量不要写居住地址,收件后对快递单抹去个人...

隐形快递单,有什么意义吗?
答:隐形快递单,是将收件人姓名、手机号码和详细地址等信息隐藏起来,使快递单的泄密风险大大降低,快递员需要通过内部App才能联系到客户。重要意义:隐形快递单是快递业保护公民个人隐私的一种尝试。传统的快递面单能够显示完整的用户信息,在快递流转过程中,各个工作环节的参与者,甚至是捡到快递单的人,都能...

一张纸改变物流行业,迭代中的快递面单
答:然而,隐私问题一直是快递面单的痛点。传统的纸质面单上的个人信息易被滥用,电子面单的推出也未能完全解决这一问题。直到2017年,快递行业开始推行隐私面单,用星号代替部分敏感信息,以增强用户隐私保护。但标准不一,规范执行仍有待统一。市场监管总局近日发布的国家标准,对快递电子运单的隐私保护提出了明确...

快递面单上个人隐私的泄露问题引起了关注,你一般是如何处理快递面单的...
答:一张快递单将有可能极大的泄露你的个人隐私 那么非法分子为什么要铤而走险获取我们的快递面单呢?因为让这些别有用心的人拿到你的快递单,他就可以通过你的手机号找到你绑定的微信,支付宝,qq等社交网站账号,了解你家庭信息的蛛丝马迹。另外,你的工作单位或家庭住址等等,非常详细的个人隐私将会被...

电子面单如何保证寄件人和收件人的个人信息安全?
答:从根本上严防信息外泄,保障信息安全。到终端用户的所有操作行为并生成各项统计报表,协助定位安全事件源头,提供有力依据。电商法》的出台强制要求了快递外卖以及各大电商平台涉及消费者个人信息使用以及多边合作的商业交易时,平台应利用法律以及技术手段,妥善保护消费者个人隐私。对监管不力造成消费者个人信息...