淘宝易碎品发货后,第2天就到了,顺丰联系不上收货人,一直拖了1个多礼拜才收货,东西坏了怎么办

作者&投稿:宰父雁 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一朋友是在淘宝上卖琉璃易碎品的,顾客买了三个琉璃产品,签收三天后联系我朋友说琉璃茶盘在他们洗杯子时裂了,琉璃产品一旦裂了就是废品,无任何办法修补,茶盘比较大,我朋友一开始跟他说发物流安全点,他说急要,我朋友后来就说茶盘单独发顺丰吧,安全些,他同意了。5

补充:后来他说顺丰不送货上门他自己下楼去签收,还说顺丰不给验货,后来自己还签收后自己拖到楼上,琉璃本来就是易碎品。现在来找朋友要说法,说是产品质量问题,什么洗茶杯的水把茶盘搞裂了,琉璃是上千度高温烧制而成的,烧制好后还要抛光和打磨,所经历的温度远不止100度。如果有问题再抛光打磨时就会出现。根本不可能说一个洗茶杯的水就能把茶盘烫裂开。我朋友现在就是怀疑是客户在收到货时自己搬运不当造成的损坏,这样淘宝介入会帮谁了?

补充:顾客第二天晚上找过我朋友,说是茶盘少了水管,我朋友说水管是要顾客自己配的,但还是承诺第二天给顾客答复,到了第三天顾客一大早找我朋友说茶盘裂了,洗茶杯裂了,售后有问他第二天怎么没发现,顾客说第二天只是看下东西少没,后来又说看到有一点裂痕,不明显,给人感觉完全是在找借口,一个不行就找另外一个,这样的问题到底是谁的原因了。我只想帮我朋友解决下难题,毕竟琉璃茶盘价值也不菲。

这和拖了多长时间没有关系,关键点是签收前损坏还是签收后损坏?如果收货人验货后发现货品损坏,进行了合理拒收,那由发货方和快递公司之间协商解决。如果收货人已经签收,则由收货方和快递公司之间协商处理

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淘宝易碎品发货后,第2天就到了,顺丰联系不上收货人,一直拖了1个多礼拜...
答:一朋友是在淘宝上卖琉璃易碎品的,顾客买了三个琉璃产品,签收三天后联系我朋友说琉璃茶盘在他们洗杯子时裂了,琉璃产品一旦裂了就是废品,无任何办法修补,茶盘比较大,我朋友一开始跟他说发物流安全点,他说急要,我朋友后来就说茶盘单独发顺丰吧,安全些,他同意了。5 补充:后来他说顺丰不送货上门...

刚在淘宝开了个卖陶瓷的小店,买家订货付款了,我该怎么发货呀?
答:第二,由于你卖的是陶瓷品,属于易碎品,你最好自己包装好,里面塞些报纸啊海绵之类的,不然可能会碎掉.第三,收货员把包裹拿走后,会留一个快递单给你,你在我卖出的宝贝里可以找到有个发货的按扭,点击,输入这个快递单上的编号(在顶端),确认就行了.一般省内的话第二天能到,远点的三四天也能到了.祝你...

高分询问在淘宝上购物收到的货是损坏的怎么办?
答:接下来,马上跟卖家联系,告之物品损坏情况,并将拍下来的图片或视频传给卖家,同卖家协商处理办法.一般大部分卖家还是比较讲诚信的,如果卖家积极解决事情,主动承担责任当然最好.如果卖家推卸责任,就向淘宝投诉,并将证据上传.并列举卖家失职之处:如商品属易碎品,卖家并没有按照易碎品规格来包装防范;另外快递...

韵达快递一般几天可以到?
答:您好!一般正常情况下全国大部分城市是3-5天可以到达。(新疆,内蒙古除外)如果是同省快递则是隔天到达,还有因最近国庆期间长假,快递公司会有很多单不能及时送到买家手里,快递公司会积压不少单子,此种情况相对平时则会慢些。那您得耐心等待哈~~祝您开心顺利!!

邮局快递的包裹一般期限几天到邮政快递一般几天到货
答:一般EMS在收件后,走当晚的航班。即第二日开始计算,一级城市48小时内到达。EMS特快专递包裹,如果不在同一个城市除了那些非常边远的地区,一般需要2-3天。收件人是必须要身份证才能领到的,而且需要签收,如果你查询显示到了应该就到了。EMS就是Express Mail Service,邮政特快专递服务,是中国邮政的一个服务产品,主要是...

快递至少几天才能到?
答:正常快递的话,如果你是发省内,那么大概是在一到两天,快递就可以送达。如果是省外的话,那么是需要三到五天便可以送达。如果是西藏,新疆,甘肃等一些偏远地方的话,你只能邮寄邮局小包,那么就会费一些时间,大概需要7到10天左右就可以送达。现在快递行业非常发达。先说联通,中通,申通等普通快递。同...

为什么我今年11.1买的冰箱,德邦快递第二天就送到门口了,怎么可能这么快...
答:这是德邦快递和商家联合推出的“预售极速达”业务,就是当你付了定金后,你的“宝贝”就已经被安排发货了,德邦快递发挥网点直营优势,将预售的货物直接运输到离收货地最近的营业网点。当消费者支付尾款之后,网点就会立即安排预约送货,以最快的速度将包裹送达。

淘宝上买东西几天能到货啊?
答:这个要分情况,如果是现货当天发货的,那就快一点。如果是省内发货的,一般是隔天就倒到了。如果是省外发货的,发普通快递的一般是三天左右到货,但如果是发顺丰快递的,空运的,一般也是隔天就能到了。如果是不是现货,或者商家发货迟,那就要具体情况具体分析了。

韵达快递快吗,一般几天能到
答:韵达快递,一般省内发货物,当日发货,次日到达。省外,三天之内到达。 当然地址不能够超区。韵达快递,是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,创立于1999年8月,总部位于中国上海,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。2013年以来,韵达快递相继与日本、韩国...

...我及时发货4天2号就到了!可是显示的是未签收。那个未签收是什么意...
答:未签收的意思 有可能是买家后悔购买宝贝所以不签收或者是买家验货后感觉宝贝不是他想要的所以没签收,你可以联系快递公司吧货返回。