我是淘宝卖家,有一个买家申请退款,我同意了,但是买家迟迟没退货,如果超过时间,买家还能退货吗? 我是淘宝卖家 请问买家申请了维权退货退款 我同意了,但是买家...

作者&投稿:称艺 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

会关闭交易。

退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。

在交易成功之前买家还是能再次申请退款,若买家还是不退货,请先与买家协商,无法协商可选择申请客服介入。

交易已经成功,维权状态为“卖家同意维权,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,如买家不退货系统则自动关闭维权申请。


扩展资料

退货超时时间是无法延期的,当退款状态变更为“退款协议达成,等待买家退货”。此状态起的7天内您需要完成退货,并把退货的快递单号填在退款的页面上,逾期未操作退款将关闭。

如果由于特殊情况无法及时操作退货,建议积极联系卖家沟通协商解决。如遇到卖家提供的退货地址错误的情况,导致买家无法退货,建议买家联系淘宝客服咨询。

参考资料来源:淘宝-如何延长退货时间?

参考资料来源:淘宝-卖家已同意买家的退货申请,但买家一直未退货怎么办?



超过时间之后,退款申请会关闭。

但退款申请关闭后如交易还未显示成功,买家仍可以再次发起退款申请;交易成功后,买家可以通过售后维权发起和退款申请功能相当的维权投诉。

没辙,每一个卖家脑袋上都写着三个大字“折腾死”。

退款中,买家一直不退货解决办法:
退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。在交易成功之前买家还是能再次申请退款,若买家还是不退货,请先与买家协商,无法协商可选择申请客服介入。

提醒:买家如果是因为不可抗力因素无法及时退货的,也请及时在退款协议中留言说明,便于卖家和淘宝客服了解情况。

钱还是你的,放心,淘宝没有退货物流信息,到时候客户不承认,直接截图给淘宝处理的

跟买家联系啊。最好协议查到货在退的途中了,再同意退款啊。

我是新卖家,同意退货后等待买家退货,但是他一直没有寄回,时间快到了怎么办?~

作为一个资深的卖家回答:买家一直没退回货,到期了钱不会退给他,钱需要你点同意退款才能退的,所以买家不会收到钱的,到期后此次退款会自动取消的。如果买家还有退款需要重新申请了。不过你要和买家多沟通,以免造成不必要的麻烦。

退款申请达成协议,一定会退回款的,不过时间不一定,要看对方是用什么支付的。如果是支付宝的话就会马上退回支付宝账户,如果是银行卡,就退到卡里,具体到账时间,每个银行不一样,让买家注意查下付款的银行卡,如果真的出现不到账的情况,直接联系客服小二吧,希望采纳!

淘宝买家拒收某公司的快递,然后申请退款了。我应该怎么办?
答:2、如果买家无理由退款,可以要求买家支付来回运费,如果买家拒不承担,可以请求淘宝客服介入,说明情况,请求合理解决问题。3、如因买家备注了发某快递,而卖家却在没有通知买家的情况下,发的另外一个快递,导致买家收货出现问题,而拒收的情况,需要卖家承担运费(商品指明不指定快递的除外)。4、因快递...

买家收货后,恶意频繁申请退款,怎么办
答:1)如果买家说没有收到货物,会请卖家上传发货凭证以及对方的签收凭证说明发货情况;如果确认是买家恶意申请退款,卖家可以申请淘宝客服介入解决,这不是什么大事,仔细阅读淘宝卖家章程会对你有更大的帮助 恶意买家申请退款,但不肯退货怎么办 恶意申请退款,你可以拒绝退款,如果再次申请,可以申请淘宝进入...

我是一个淘宝卖家前几天有人在我店里买了一件衣服
答:你同意退款之后,还有一个卖家退货的流程要走的。要你收到货才会达成退款协议的,完成退款流程的。“请您及时与买家协商处理本次退款,如果您逾期未处理,本次退款申请将自动达成并等待买家退货给您”这句话说明你们现在只是在第一步队段,就是卖家同意退货阶段,第二阶段是买家退货,在后台填上退货的...

淘宝买家申请退款不退货,应该怎么处理??
答:淘宝买家申请退款不退货需要和卖家进行协商,经卖家同意后提交退款申请,然后由卖家同意退款申请即可。已申请退款,卖家未在规定时间内处理,系统会默认同意买家的退款;已申请退款但卖家不同意退款,买家可以修改退款协议或要求淘宝介入处理帮买家协调处理。已经退货的商品请务必保留好退货单据和卖家的旺旺聊天...

淘宝店铺有人故意申请退款,卖家可以申诉吗
答:买家申请退款说没收到货怎么办?卖家该怎么处理 a、联系物流公司确认商品派件情况;b、向物流公司核实是谁签收;c、如果不是买家本人签收,且没有买家的授权,建议您直接操作退款并联系物流公司协商索赔,避免与买家之间的误会。d、凭证要求:有效发货底单、买家本人签收底单或合法授权签收凭证。e、若卖家...

淘宝买家申请退货退款,发回货物破损如何处理?
答:x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/bba1cd11728b4710b0bc67dfcccec3fdfc032315"/> 建议卖家在签收快递优先验货,以免出现不必要的损失。如果买家滥用退款/售后的规则,不以购买...

淘宝卖家如何处理退款
答:因为你可能也知道,如果你在买家付款之后72小时内没有发货,超出72小时后买家可以发起退款申请,退款完成后直接投诉你违背发货时间承诺,即延迟发货投诉,这个投诉成立丁要赔偿和扣分的。实在不行只能讲错就错,亏本也要发货了。不然赔偿不一定太多,但扣分一笔就是3分。问题六:淘宝卖家有退款不及时处理会...

请问一下淘宝买家申请退款,原因是假冒品牌怎么处理?
答:一定要记住拒绝退款,不可以同意。如果同意了就承认自己售假了。拒绝后,买家会申请小二介入,双方都拿不出来证明,一般淘宝会判定退货退款,卖家承担运费。知识拓展:1、因出售假冒、盗版商品,每件扣2分(3天内不超过12分),具备特殊情形的,只删除不扣分,累计达到12分,店铺屏蔽、限制发布商品、限制...

淘宝买家申请退款,卖家可以拒绝吗?
答:怎么处理?1、申请时间 退货后的卖家拒绝你的退款,一般申请退款三天后就可以申请客服介入了,那时没有申请淘宝介入吗?过个9天后他再次拒绝你又得等,卖家就是想耗时间,这样的话申请淘宝介入会更快处理,淘宝介入后双方举证,一般三个工作日就能给出处理意见。买家胜诉后淘宝会自动把钱退给你,不用...

淘宝买家申请了退款退货且卖家同意,但买家又长时间不退怎么办?_百度知 ...
答:退货协议达成需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭。无法延长页面的退货超时时间,当退款状态变更为“退款协议达成,等待买家退货”。此状态起的7天内需要完成退货,并把退货的快递单号填在退款的页面上,逾期未操作退款将关闭。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/908fa0ec08fa513dbffed0d4326d55fbb2fbd...