电话不通，但是宽带能连上，是怎么回事呢？？ 宽带正常使用，电话不通怎么回事？
如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
电话故障分几种情况
1、看话机有没有馈电，就是拿起话机手柄有没有电流声或其他声音如忙音、拨号音等。如果有证明线路正常，打客服或报修查交换数据；
2、如果话机没有电，是线路断路，有你的宽带可以用，断路点应该在运营商机房或你家里的分离器到话机之间。
3、再就是话机本身故障。
以前遇到过，电话欠费了，网还未断，不知现在还是不是这样？
打10000求助修理，最简便了。
电信固话不通，宽带却能上，怎么回事？~
如果是找出故障的话，应该是电话线上的信号分离器坏了，modem网线接口正常，出来的电话接口有问题。解决办法：拨打10000进行求助，叫师傅上门。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
建议你拨打10000报障，可以先检查固话是不是正常的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
网络连接了但是上不了网的原因及解决方法
答：网络连接了但是上不了网,可能是路由器故障、宽带欠费、外网故障、手机等设备问题、无线路由器设置问题等原因。下面介绍解决方法。路由器故障拔掉路由器电源,间隔1~3分钟再插上。宽带欠费缴费之后就会恢复正常。外网故障拨打客服电话报修,或给网络运营商的片区维修人员打电话。设备问题信号接收出现了问题。
网络已经连接但是不能上网
答：如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常 （1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则...
连上WIFI却无网络是怎么回事?
答：如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常 （1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则...
电脑上不了网了但网络连接正常
答：电脑上不了网了但网络连接正常原因一：排除线路和其他线路故障有时可能是路由或宽带无法接入互联网，或者路由长时间打开容易崩溃。解决方案：检查下路由水晶头、光猫、网线是否接触不良或网线是否损坏，重新拔掉所有线路，等待几分钟，再插上电源，然后通过手机连接WiFi，测试网络是否正常。如果仍然失败，您可以...
有网但是电脑连不上网
答：有网但是电脑连不上网 一、电脑病毒或恶意软件 首先考虑电脑是否中了病毒或者恶意软件,需要使用杀毒软件进行清理和修复。 二、网络配置 其次,可能是网络配置出了问题,需要检查一下你的IP地址和DNS配置是不是正确。 三、网络硬件 最后,可能是网络硬件设备出了问题。需要检查一下网络连接设备、路由器、宽带调制解调器...
wifi连接上但是用不了怎么回事
答：手机wifi连接上但不能上网怎么办 也许用过智能手机连接wifi上网的有过类似经历：输入了正确的wifi密码，手机也提示连接上了wifi，但网络还是不通。造成这样的问题原因比较多，下面讲讲如何逐个分析并排除。检查路由器设置 第一步：打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分...
wifi已连接,但无法访问互联网,怎么回事?
答：2、可以看到这个时候就可以上网了。其他方法建议解：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常...
wifi能连上,但没有网络怎么回事儿啊?
答：若使用vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网：1、查看手机设置进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、...
家里无线Wi-Fi明明显示连接上了 但是就是没有网络 怎么回事怎么办
答：解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门服务。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。此时，电脑可以上网的话，说明宽带...
...光宽带,猫是中兴F623,一体机。改了wifi密码后能连上但网络不通...
答：；2、选择“连接到Internet”；3、选择“宽带（PPPoE）(R)”；4、输入移动宽带客户名、密码，连接名称任意；建议客户选“记住此密码”，方便下次登陆；选择“允许其他人使用此连接”，方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
