做为一个老板,怎么更好的促进与客户之间的关系?以保持长期合作 怎样更好的维护客户关系?

作者&投稿:芝瑗 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
包容,你要做个忍者,俗话说得好,人到中年,看山不是山,看水不是水。所以啊,就看你情商了。

坦诚相待

业务员如何和客户保持长期良好的关系~

1、 首先要取得客户的信任作为一名业务员首先要做到得就是取得客户的信任,否则你和客户之间的关系就很脆弱。这样的客户给你和公司带来的利益只是短期的,很多情况下还会给公司带来很多的损失。例如客户会在得到更好利益时改投另家公司,有很多时候还会拿你的产品作为替死鬼,因为客户对你的产品和市场运作很了解,他很多时候会把你的弱点爆光来为新产品开路。所以和客户之间建立了信任的关系,所带来的必将是一个相对稳定和长期的合作,80%的利益是有20%的客户创造的,想互信任的客户就是那20%的客户。我有个朋友在一家公司做业务,他把公司的产品卖给客户时加了一定的钱做为自己的灰色收入,而且他的很多客户也都知道。但他的客户还都从他的手礼买货,很多时候到他公司的营业厅中都不买货,而是打电话找他从他手里那货。我曾经和一个这样的客户聊天,询问其中的原由,那个客户告诉我,从他手里拿货我放心,后期的售后服务,滞销调换都不用担心,虽然价格高了点,但花那么一点钱买个安心,值得!2、 要处处为客户着想、作为一名业务会比客户了解更多公司的产品规划和政策尺度,所以业务在很多时候都要根据客户的实力引导客户和公司谈销售政策,这样客户能得到更多的利益,自己的业绩也会增长很多。为客户规划产品线也是必要的,根据客户的销售实力,为他规划合理的产品线。这样做既能节约客户的钱,也能增加自己的业绩,同时会给自己减少很多麻烦。因为如果客户的销售有困难时,必将会将滞销品推到你身上。3、 要有立场和原则和客户交往中,一定要有自己的立场和原则。一味的妥协可能会维持一段时间的合作,但带不来长期的良好关系。因为人是没有满足的时候的,你的妥协会让客户感觉你所能承受的底线还没到,他就会步步紧逼,没有止境,这样你就会觉得这个客户无比贪婪,从心里就会不知觉的排斥这个客户。同时当你无法满足客户时他也会感觉不适应----因为你是一直妥协的,从而也会对你不满。这样双方的矛盾会不断激化,知道最终爆发,终止合作。4、 不要对客户承诺任何事情在和客户和作中我想这条是必须记住的,任何时候任何事情都不能对客户承诺,即使你有把握做到。你所要回答的就是我会尽我最大的努力去争取。这样做有两个好处。首先,老板都是善变的,哪怕早上说的,可能中午就变卦了,一旦你老板变卦了,你就会失信于客户,从而在对方留下不好印象;其次,这样回答还要给客户一种指示,这一切的优惠利益都是你为他争取来的,久而久之他在心里就会不自觉的感激你。5、 无论合作与否都要尽自己最大努力去帮助客户解决问题我想很多业务员都会觉得只要把现在合作的客户服务好就行了。其实不然,很多现在不合作的客户也是你将来的财富源泉。

怎样才能抓住客户的心里
答:很多企业都知道做好品牌咨询能够加深消费者对品牌的认知,但是要想给消费者留下良好的品牌印象,就需要从多方面入手了,因为品牌亲和力的建设与培养并不是一朝一夕就能成功的,它需要企业制定良好的发展战略,这样才能处理号企业、品牌、消费者之间的关系。那么企业怎样才能抓住顾客的心呢?1、保证产品的质量...

销售员怎么去和潜在客户沟通让他真正成为自己的客户?
答:其中一个问题是销售人员所使用的非语言服务是否始终与语言服务保持一致。如果二者是一致的,这三种模式就会起到非常好的效果。有些研究表明技巧推广式更能为企业带来效益.但是,如果提供的语言和非语言服务信息不一致时,客户则倾向于相信非语言反映出来的服务信息。也就是说,如果销售人员被训练得看起来礼貌待客,但可能...

餐饮11种营销模式
答:很多准备开店的老板对自己的产品信心满满,却发愁怎么找到顾客。其实免费就是最好的宣传,如果对自己的产品有足够信心,你还怕顾客下次不会再来吗,目前有很多餐厅开业做霸王餐,着就是一个很好的开端。 2.核心产品免费,其他内容收费 这个模式其实目前有很多做火锅和串串的都在用,也就是所谓的锅底免费,菜品收费。还有...

如何做好一个品牌推广
答:百度知道是比较好做,最主的就是要把内容做好,要做高质量的回答内容。百度文库与百度知道类似,也要把内容做好。互联网品牌推广方式四:自媒体/微信推广 除了以上三种方式可以通过互联网推广品牌之外,还有自媒体;微信公众号也属于自媒体的一种方式,像百家号,好看视频等等,都可以称为自媒体。自媒体推送...

如何做老板
答:5、跟专家顾问学习:技术有专精,所以要虚心请教专家顾问,不要事必躬亲眉毛胡子一把抓,认为自己好象能行或者应该也掌握以下也好,这样只会让你越学越苯,因为你是个管理者,不该懂的就不必费心思去学去做,你可以省下摸索的时间,去做你自己该做的事并且把它做的更好;不必事事都凭经验和主观臆断...

如何提高与他人的相处能力?
答:在与别人相处的时候不要提及别人的痛处,对于知道了别人的难过之处,我们要深表歉意,并且在交谈的时候尽量把话题点说到我们都有的共同点上,这样交谈起来既不会尴尬,也促进了两个人的交谈欲望,这样才能更好的分享彼此的想法。无论如何要有一颗积极的心态,乐观的态度去面对,无论生活怎样还是要过去...

让客户重复购买的销售技巧
答:这是因为使用多渠道的客户代表着他们与企业关系的牢固程度,并且能够体现企业的更多价值。互联网是一种特别有效的载体,它能够帮助客户实现多渠道购买的行为。如果一个服装店也能够在淘宝上开一个店,将会让老板得到意外的收获,互联网的快捷浏览,快捷支付将促进生意的快速达成。因为:在客户产生购买冲动的...

我做门市板材销售刚一年,老板吧一个店放给我做,可是我觉得自己的语言能...
答:人的性格可以分4种或者9种,网上有很多这个交际的资料,你可以看看,归根到底,做销售有句话:把客人的事当自己的事,放在心上。你是做板材销售的,如果产品质量什么没问题,以诚待人,慢慢来吧

市场营销技巧?
答:五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗? 六、让自己看起来像一个好的产品。 面对面之一 ◎为成功而打扮,为胜利而穿着。 ◎销售人员在形象上...