德鲁克认为运用目标管理方法应注意哪些关键问题 运用目标管理方法应注意哪些关键问题?(本人无书,告其答案,谢...

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一般来说,运用这种方法应注意如下关键问题:
(1)要严肃认真地做准备工作,把实施目标管理当作一项大事来抓
(2)目标要制定得比较明确,尽量用数量指标表示,并且要规定完成任务、达到目标的时间;
(3)应当将这种管理方法用于比较长期的组织任务;
(4)落实到个人的目标必须符合实际情况,每个人的目标均不应超过其自身所具有的实际承受能力;
(5)对目标完成情况的检查方式很重要,对能力较低和缺乏自信心的组织成员来说尤其重要;
6)应充分开发和利用人际交流技能,特别是上下级之间信息淘通的技能。



目标的制定应该遵循以下几个方面的原则
1、有挑战性的。
不要设一些轻而易举就能达到的目标,要给自己压力,必须要跳一跳才能够到的那种。
2、有时间期限的。
一定要有时间期限来管理它。比如:在3月31日之前完成第一季度的生产任务指标。
3、具体的。
比如:赚到了人生的第一桶金,为二十万元。
4、可衡量的。
到底完成了什么,应该有一个明确的界限。只有这样,我们的坚持才变得更有力量。
5、现实的。
制定目标要基于现状,面对现实。不要说我希望飞起来,这样只能叫白日做梦。

目标管理要完成八个过程
一、从战略制定到战略目标的过程。
企业经营战略为首,没有战略就没有发展。目标管理首要的是目标的制定,而这个目标必须围绕战略需要进行科学设定。从战略到目标是一个从意图到明确的过程,没有这个过程,战略只能是一种意图、只能是一种打算,在一定程度上没有目标支撑的战略也只能是设想。有了目标,战略就有了清晰的目的和方向。因此,制定目标的依据必须是战略。没有脱离战略的目标,也没有没有目标的战略。两者既是从属的关系,又是相辅相成的关系,缺一不可。
二、从战略目标到战略计划的过程。
一般来说,凡是战略目标都有简单明了的特点。作为战略目标,还只是一个“纲”。要想“纲举目张”,还必须把简单的战略目标用计划的形式将其相对具体化。这个具体的过程就是战略计划的制定。计划较比目标而言相对具体,有组织、有时间、有步骤、有途径、有措施、甚至有方法。这是一个把目标“翻译”成“实施”的转变。没有战略实施计划,目标再明晰砧板上的鲜肉,不可能自动变成美味佳肴。这一过程要考虑的事情很多,最重要的是资源配置。离开资源问题,计划再详细也是无法实施的。
三、从战略计划到目标责任的过程。
计划有了,谁来执行?这是计划实施的关键,但是,有人执行没有责任也是枉然。因此,最关键的还是目标责任以及目标责任人的问题。目标责任就是对目标达成与否的功过承载,责任人就是承载这种功过的具体人。没有责任体系和责任保障,再好的计划也会落空。因此,计划一旦制定,随之而来的就是一定要落实责任人。这个责任体系应该是全员、全方位、全过程的。正所谓:千斤重担人人挑,人人身上有指标。
四、从目标责任到目标实施的过程。
责任落实到位以后,就是带着责任进行目标的实施了。应该引起高度注意的是,在责任——实施的转换中过程中,要讲求把责任量化成一个个可操作、可实现、可考量的具体目标,这种目标的设定和实施,一定要突出如下要点:目标是具体的;可以衡量的;可以达到的;具有相关性的;具有明确的截止期限的。
五、从目标实施到目标督导的过程。
在目标实施中,为了确保目标的达成,还必须加强实施过程的督导。督,就是对实施情况予以监督;导,就是在实施中予以必要的指导。要相信实施部门和人员的自主管理,但是,没有必要的监督、大撒手、放任不管也是不行的。监督的目的在于督办、督察、督促;在于催办、帮办、协办;在于强化对目标管理的执行力度。要知道:一个由数百人、数千人的个人行动所构成的公司,经不起其中1%或2%的行动偏离目标的。光有监督也不行,还必须有指导,指导的目的在于实现途径的引导、思想情绪的疏导、不佳行为的训导、偏执行为的劝导、知识能力的教导。一句话,就是要最大限度地挖掘潜力、激发热情,使管理过程、人员、方法和工作安排都围绕目标运行;进而发挥人的积极性、主动性和创造性。
六、从目标督导到目标实现的过程。
目标的实现,按组织层级分类可以划分为1、整体目标;2、部门目标;3、班组目标;4、个人目标。按专业系统分类可以划分为1、管理目标;2、生产目标;3、营销目标;4、财务目标;5、技术目标等等。按时间阶段分类可划分为1、愿景目标;2、长期目标;3、中期目标;4、短期目标;5、突击目标等。如果说督导的过程是以人为本的目标管理,那么,目标实现的过程分类就是客观实际的科学保证。
七、从目标实现到目标评价的过程。
目标实现之后,并不等于过程的完结,还必须进行另一个过程——从目标实现到目标评价。这里有三点必须进行评价:一是评价实现目标的各种资源使用情况,比如多少、优劣等等;二是实现的目标是否还有弹性空间,比如是否可以当作基准、是否可以更加先进、是否可以保持相对稳定等等;三是所实现的目标对于可持续发展能否带来推动和促进。
八、从目标评价到目标刷新的过程。
以终为始是目标管理的最高境界。因此,从成果评价到目标刷新,也是一个自我超越的过程。经过评价的目标成果,正是新的目标管理的开始。它是依据、它是基准、它是下一个目标的平台。能否超越原来已经实现的目标,这在很大程度上反映了一个企业、一个领导者的雄心。当然,“大跃进”是不客观的,“冒进”更是危险的,但是,“不进则退”也是必然的。所以,哪怕是百分之几或者百分之零点几的超越都是企业的进步。或增加,或递进,都要根据企业的实际来进行选择性的刷新。

德鲁克认为运用目标管理方法应注意哪些关键问题~

1、要严肃认真地做准备工作,把实施目标管理当作一项大事来抓。
2、目标要制定得比较明确,尽量用数量指标表示,并且要规定完成任务、达到目标的时间;
3、应当将这种管理方法用于比较长期的组织任务;
4、落实到个人的目标必须符合实际情况,每个人的目标均不应超过其自身所具有的实际承受能力;
5、对目标完成情况的检查方式很重要,对能力较低和缺乏自信心的组织成员来说尤其重要;
6、应充分开发和利用人际交流技能,特别是上下级之间信息淘通的技能。

扩展资料



目标的制定应该遵循以下几个方面的原则
1、有挑战性的。
不要设一些轻而易举就能达到的目标,要给自己压力,必须要跳一跳才能够到的那种。
2、有时间期限的。
一定要有时间期限来管理它。比如:在3月31日之前完成第一季度的生产任务指标。
3、具体的。
比如:赚到了人生的第一桶金,为二十万元。
4、可衡量的。
到底完成了什么,应该有一个明确的界限。只有这样,我们的坚持才变得更有力量。
5、现实的。
制定目标要基于现状,面对现实。不要说我希望飞起来,这样只能叫白日做梦。

一、目标管理的提出
“目标管理”的概念是美国管理专家彼得•德鲁克(Peter Drucker)1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
目标管理应用最为广泛的是在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。一般来说,经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订;中级目标由中层管理者制订;初级目标由基层管理者制订;方案和任务由职工制订,并同每一个成员的应有成果相联系。自上而下的目标分解和自下而上的目标期望相结合,使经营计划的贯彻执行建立在职工的主动性、积极性的基础上,把企业职工吸引到企业经营活动中来。
目标管理方法提出来后,美国通用电气公司最先采用,并取得了明显效果。其后,在美国、西欧、日本等许多国家和地区得到迅速推广,被公认为是一种加强计划管理的先进科学管理方法。我国80年代初开始在企业中推广,目前采取的干部任期目标制、企业层层承包等,都是目标管理方法的具体运用。
[编辑本段]二、目标管理的特点
目标管理的具体形式各种各样,但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。
目标管理指导思想上是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:
l、重视人的因素。
目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。
2、建立目标锁链与目标体系。
目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。
3、重视成果
目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。
[编辑本段]三、目标管理的基本程序
目标管理的具体做法分三个阶段:第一阶段为目标的设置;第二阶段为实现目标过程的管理;第三阶段为测定与评价所取得的成果。
1.目标的设置
这是目标管理最重要的阶段,第一阶段可以细分为四个步骤:
①高层管理预定目标,这是一个暂时的、可以改变的目标预案。即可以上级提出,再同下级讨论;也可以由下级提出,上级批准。无论哪种方式,必须共同商量决定;其次,领导必须根据企业的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会和挑战,对本企业的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够完成的目标心中有数。
②重新审议组织结构和职责分工。目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之后,需要重新审查现有组织结构,根据新的目标分解要求进行调整,明确目标责任者和协调关系。
③确立下级的目标。首先下级明确组织的规划和目标,然后商定下级的分目标。在讨论中上级要尊重下级,平等待人,耐心倾听下级意见,帮助下级发展一致性和支持性目标。分目标要具体量化,便于考核;分清轻重缓急,以免顾此失彼;既要有挑战性,又要有实现可能。每个员工和部门的分目标要和其他的分目标协调一致,支持本单位和组织目标的实现。
④上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。分目标制定后,要授予下级相应的资源配置的权力,实现权责利的统一。由下级写成书面协议,编制目标记录卡片,整个组织汇总所有资料后,绘制出目标图。
2.实现目标过程的管理
目标管理重视结果,强调自主,自治和自觉。并不等于领导可以放手不管,相反由于形成了目标体系,一环失误,就会牵动全局。因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。首先进行定期检查,利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行;其次要向下级通报进度,便于互相协调;再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题,当出现意外、不可测事件严重影响组织目标实现时,也可以通过一定的手续,修改原定的目标。
3.总结和评估
达到预定的期限后,下级首先进行自我评估,提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况,决定奖惩;同时讨论下一阶段目标,开始新循环。如果目标没有完成,应分析原因总结教训,切忌相互指责,以保持相互信任的气氛。
[编辑本段]四、目标管理的优缺点
目标管理在全世界产生很大影响,但实施中也出现许多问题。因此必须客观分析其优劣势,才能扬长避短,收到实效。
1.目标管理的优点
①目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作,由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果,而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。
②目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。
③目标管理启发了自觉,调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制,自我调节,将个人利益和组织利益紧密联系起来,因而提高了士气。
④目标管理促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系。
2.目标管理的缺点
在实际操作中,目标管理也存在许多明显的缺点,主要表现在:
①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化;许多团队工作在技术上不可解;组织环境的可变因素越来越多,变化越来越快,组织的内部活动日益复杂,使组织活动的不确性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。
②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设,实际中的人是有“机会主义本性”的,尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下,目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。
③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的;每个单位、个人都关注自身目标的完成,很可能忽略了相互协作和组织目标的实现,滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。
④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合,也很难保证公正性,从而削弱了目标管理的效果。
鉴于上述分析,在实际中推行目标管理时,除了掌握具体的方法以外,还要特别注意把握工作的性质,分析其分解和量化的可能;提高员工的职业道德水平,培养合作精神,建立健全各项规章制度,注意改进领导作风和工作方法,使目标管理的推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上;要逐步推行,长期坚持,不断完善,从而使目标管理发挥预期的作用。
[编辑本段]五、实施目标管理的原则
目标管理是现代企业管理模式中比较流行、比较实用的管理方式之一。它的最大特征就是方向明确,非常有利于把整个团队的思想、行动统一到同一个目标、同一个理想上来,是企业提高工作效率、实现快速发展的有效手段之一。
搞好目标管理并非一般人想象的那么简单,必须遵循以下四个原则:
一、目标制定必须科学合理:
目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效,首先就取决于目标的制定,科学合理的目标是目标管理的前提和基础,脱离了实际的工作目标,轻则影响工作进程和成效,重则使目标管理失去实际意义,影响企业发展大局。目标的制定一般应该注意下面几个方面:
1、难易适中的原则(要有难度但不能让人产生畏难情绪);
2、时间紧凑的原则;
3、大小统一的原则(年度目标与月度目标、整体目标与局部目标);
4、方向一致的原则(使所有人都朝一个方向努力)。
二、督促检查必须贯串始终:
目标管理,关键在管理。在目标管理的过程中,丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害巨大。作为管理者,必须随时跟踪每一个目标的进展,发现问题及时协商、及时处理、及时采取正确的补救措施,确保目标运行方向正确、进展顺利。
三、成本控制必须严肃认真:
目标管理以目标的达成为最终目的,考核评估也是重结果轻过程。这很容易让目标责任人重视目标的实现,轻视成本的核算,特别是当目标运行遇到困难可能影响目标的适时实现时,责任人往往会采取一些应急的手段或方法,这必然导致实现目标的成本不断上升。作为管理者,在督促检查的过程当中,必须对运行成本作严格控制,既要保证目标的顺利实现,又要把成本控制在合理的范围内。因为,任何目标的实现都不是不计成本的。
四、考核评估必须执行到位:
任何一个目标的达成、项目的完成,都必须有一个严格的考核评估。考核、评估、验收工作必须选择执行力很强的人员进行,必须严格按照目标管理方案或项目管理目标,逐项进行考核并作出结论,对目标完成度高、成效显著、成绩突出的团队或个人按章奖励,对失误多、成本高、影响整体工作的团队或个人按章处罚,真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。

德鲁克认为运用目标管理方法应注意哪些关键问题
答:1、要严肃认真地做准备工作,把实施目标管理当作一项大事来抓。2、目标要制定得比较明确,尽量用数量指标表示,并且要规定完成任务、达到目标的时间;3、应当将这种管理方法用于比较长期的组织任务;4、落实到个人的目标必须符合实际情况,每个人的目标均不应超过其自身所具有的实际承受能力;5、对目标完成...

德鲁克认为运用目标管理方法应注意哪些关键问题
答:德鲁克认为运用目标管理方法应注意的关键问题:目标要制订得比较明确,尽可能用数量指标表示。这个方法来自《完成任务的力量》。如果完成新年目标所需要的时间、精力等过多,那么它失败的可能性是很大的。你必须认真思考目标的重要性,并准备好要付出必要的代价。

在目标管理过程中应注意一些什么问题?2.目标管理有什么优缺点_百度知 ...
答:这种管理迫使组织的每一层次、每个部门及每个成员首先考虑目标的实现,尽力完成目标,因为这些目标是组织总目标的分解,故当组织的每个层次、每个部门及每个成员的目标完成时,也就是组织总目标的实现。在目标管理方式中,一旦分解目标确定,且不规定各个层次、各个部门及各个组织成员完成各自目标的方式、手段...

德鲁克认为,应当将企业的使命和任务转化为目标,管理者应该通过目标对下...
答:德鲁克提出,目标管理是企业使命和任务的核心。他强调,目标并非工作之结果,而是确定工作之起点。因此,企业应当将自身的使命与任务转化为具体目标,以确保每个领域的工作都能得到充分的关注和执行。进一步地,德鲁克阐述了管理者如何通过目标来有效管理下属。他认为,一旦组织最高管理层设定了组织目标,这些...

实施目标管理应该注意哪些事项?
答:实施健康教育计划中具体目标的方法:1、制定具体的实施计划:根据目标的特点,制定具体的实施计划。例如,如果目标是提高吸烟者的戒烟率,那么实施计划可能包括开展戒烟讲座、提供戒烟药物、提供心理支持等措施。2、分配资源和人力:根据实施计划,分配必要的资源和人力。例如,可能需要雇佣更多的健康教育工作者...

如何让管理者重视目标管理
答:这个实验表明,人的积极性的发挥首先要以明确而有意义的目标为前提。 一、 目标管理的实质及意义 “目标管理”的概念是管理专家德鲁克(PeterDrucker)依95四 年在其著作《管理实践》中最先提出的,其后他又提出了“目标管理与自我控制”的主张。“目标管理”学认为不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确定每个的...

在目标管理过程中,应注意一些什么问题
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学校体育管理中的行政管理法,目标管理法和评估与奖励分别是什么呢?_百 ...
答:使用目标管理方法时应注意: 一要适当确定目标,从学校和学生的实际情况出发,不急功近利,目标不宜过高或太低;二是对目标落实情况进行检查评价,督促落实。三、评估与奖励 学校体育管理的检查、评价、奖惩办法是指不断监督和控制学校体育教育目标的完成程度,并根据完成情况采取奖惩的方法。强调肯定和表扬...

目标管理的原则、内容与应注意的问题有哪些?
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