管理学中决策的基本步骤是什么?具体包含哪些内容? 管理学中决策的分类包括那几个?每一个的定义和内容是什么?

作者&投稿:真祥 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

一般决策过程包括:问题识别,即认清事件的全过程,确立问题所在,提出决策目标;问题诊断,即研究一般原则,分析和拟定各种可能采取的行动方案,预测可能发生的问题并提出对策;行动选择,即从各种方案中筛选出最优方案,并建立相应的反馈系统。

由于决策问题的性质不同,群体决策与个人决策的差异及决策人个人的风格不同,其决策的时间和决策的方法也不相同。决策理论可分为传统的和现代的两种。传统决策理论是,在决策时遵循最优化原则来选择实施方案。现代决策理论的核心是令人满意的原则。

扩展资料

决策是人们为各种事件出主意、做决定的过程。它是一个复杂的思维操作过程,是信息搜集、加工,最后作出判断、得出结论的过程。 语出《韩非子·孤愤》:“智者决策於愚人,贤士程行於不肖,则贤智之士羞而人主之论悖矣。”决策的特点:

科学决策是现代管理的核心,决策贯穿整个管理活动;决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步;不同层次的决策有大小不同的影响;科学决策是现代管理者的主要职责;决策系统的规模扩大;决策活动包含的信息量猛增;决策主体的构成在变。

参考资料来源:百度百科——决策



决策的过程的程序和内容

一、发现问题 

一切决策都是从问题开始的。所谓问题,就是应有状况与实际状况之间的差距。决策者要在全面调查研究的基础上发现差距,确认问题,并抓住问题的关键。这里的问题,可以是消极的,如解决一个麻烦或故障;也可以是积极的,如把握一次发展的机会。对决策问题的准确把握,有助于提高决策工作的效率,并确保决策方案的质量。

二、确定目标

目标是决策所要达到的预期结果和要求。决策目标要根据所要解决问题的性质来确定,并力求做到:①目标具体化、数量化;②各目标之间保持一致性;③分清主次,抓好主要目标;④明确决策目标的约束条件。

三、拟定方案

拟定方案即提出两个或两个以上的可行方案供比较和选择。决策过程中要尽量将各种可能实现预期目标的方案都设计出来,避免遗漏那些可能成为最好决策的方案。当然,备选方案的提出既要确保足够的数量,更要注意方案的质量。应当集思广益,拟定出可能多的富有创造性的解决问题方案,这样最终决策的质量才会有切实的保证。

四、选择方案

即对拟定的多个备选方案进行分析评价,从中选出一个最满意的方案。这个最满意的方案并不一定是最优方案,只要能依据决策准则的要求实现预期目标,这样的决策就是合理的、理性的。具体来说,合理的决策必须具备三个条件:第一,决策结果符合预定目标的要求;第二,决策方案实施所带来的效果大于所需付出的代价,即有合理的费用效果比或成本收益比;第三,妥善处理决策方案的正面效果与负面效果、收益性与风险性的关系。 

决策方案选择的具体方法有经验判断法、数学分析法和试验法三类。经验判断法是依靠决策者的经验进行判断和选择。数学分析法是运用决策论的定量化方法进行方案选择,如期望值﹙或决策树﹚法。试验法则是对一些特别的决策问题,如新方法的采用、新产品的试销、新工艺的试用,所采取的一种方案选择方法,可视之为正式决策前的验证。

五、执行方案

方案的执行是决策过程中至关重要的一步。在方案选定以后,就可制定实施方案的具体措施和步骤。通常而言,执行过程应做好以下工作:

①制定相应的具体措施,保证方案的正确执行;

②确保有关决策方案的各项内容都为所有的人充分接受和彻底了解;

③运用目标管理方法把决策目标层层分解,落实到每一个执行单位和个人;

④建立重要工作的报告制度,以便随时了解方案进展情况,及时调整行动。

⑹检查处理

一个大规模决策方案的执行通常需要较长的时间,在这段时间中,情况可能会发生变化,必须通过定期的检查评价,及时掌握决策执行的进度,将有关信息反馈到决策机构。决策者依据反馈来的信息,及时跟踪决策实施情况,对局部与既定目标相偏离的应采取纠正措施,以保证既定目标实现;对客观条件发生重大变化,原决策目标确实无法实现的,则要重新寻求问题,确定新的目标,重新制定可行的决策方案并进行评估和选择。



一般决策过程包括:问题识别,即认清事件的全过程,确立问题所在,提出决策目标;问题诊断,即研究一般原则,分析和拟定各种可能采取的行动方案,预测可能发生的问题并提出对策;行动选择,即从各种方案中筛选出最优方案,并建立相应的反馈系统。
由于决策问题的性质不同,群体决策与个人决策的差异及决策人个人的风格不同,其决策的时间和决策的方法也不相同。决策理论可分为传统的和现代的两种。传统决策理论是,在决策时遵循最优化原则来选择实施方案。现代决策理论的核心是令人满意的原则。

主要是:把握当下赢在未来,提前预防,准确策划,集思广益。

管理学中决策的基本步骤是什么?具体包含哪些内容~

转载以下资料供参考

决策的过程的程序和内容
一、发现问题
  一切决策都是从问题开始的。所谓问题,就是应有状况与实际状况之间的差距。决策者要在全面调查研究的基础上发现差距,确认问题,并抓住问题的关键。这里的问题,可以是消极的,如解决一个麻烦或故障;也可以是积极的,如把握一次发展的机会。对决策问题的准确把握,有助于提高决策工作的效率,并确保决策方案的质量。
  二、确定目标
  目标是决策所要达到的预期结果和要求。决策目标要根据所要解决问题的性质来确定,并力求做到:①目标具体化、数量化;②各目标之间保持一致性;③分清主次,抓好主要目标;④明确决策目标的约束条件。
三、拟定方案
拟定方案即提出两个或两个以上的可行方案供比较和选择。决策过程中要尽量将各种可能实现预期目标的方案都设计出来,避免遗漏那些可能成为最好决策的方案。当然,备选方案的提出既要确保足够的数量,更要注意方案的质量。应当集思广益,拟定出可能多的富有创造性的解决问题方案,这样最终决策的质量才会有切实的保证。
  四、选择方案
即对拟定的多个备选方案进行分析评价,从中选出一个最满意的方案。这个最满意的方案并不一定是最优方案,只要能依据决策准则的要求实现预期目标,这样的决策就是合理的、理性的。具体来说,合理的决策必须具备三个条件:第一,决策结果符合预定目标的要求;第二,决策方案实施所带来的效果大于所需付出的代价,即有合理的费用效果比或成本收益比;第三,妥善处理决策方案的正面效果与负面效果、收益性与风险性的关系。
  决策方案选择的具体方法有经验判断法、数学分析法和试验法三类。经验判断法是依靠决策者的经验进行判断和选择。数学分析法是运用决策论的定量化方法进行方案选择,如期望值﹙或决策树﹚法。试验法则是对一些特别的决策问题,如新方法的采用、新产品的试销、新工艺的试用,所采取的一种方案选择方法,可视之为正式决策前的验证。
五、执行方案
方案的执行是决策过程中至关重要的一步。在方案选定以后,就可制定实施方案的具体措施和步骤。通常而言,执行过程应做好以下工作:
①制定相应的具体措施,保证方案的正确执行;
②确保有关决策方案的各项内容都为所有的人充分接受和彻底了解;
③运用目标管理方法把决策目标层层分解,落实到每一个执行单位和个人;
④建立重要工作的报告制度,以便随时了解方案进展情况,及时调整行动。
⑹检查处理
一个大规模决策方案的执行通常需要较长的时间,在这段时间中,情况可能会发生变化,必须通过定期的检查评价,及时掌握决策执行的进度,将有关信息反馈到决策机构。决策者依据反馈来的信息,及时跟踪决策实施情况,对局部与既定目标相偏离的应采取纠正措施,以保证既定目标实现;对客观条件发生重大变化,原决策目标确实无法实现的,则要重新寻求问题,确定新的目标,重新制定可行的决策方案并进行评估和选择。

二)决策类型

由于企业活动非常复杂,因而,管理者的决策也多种多样。不同的分类方法,具有不同的决策类型。

1.按决策的作用分类

(1)战略决策。是指有关企业的发展方向的重大全局决策,由高层管理人员作出。
(2)管理决策。为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策,由中层管理人员作出。
(3)业务决策。是指基层管理人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。


2.按决策的性质分类

(1)程序化决策。即有关常规的、反复发生的问题的决策。
(2)非程序化决策。是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。


3.按决策的问题的条件分类

(1)确定性决策。是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策。即决策的条件是确定的。
(2)风险型决策。是指可供选择的方案中,存在两种或两种以上的自然状态,但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。
(3)不确定型决策。指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态,而且,这些自然状态所发生的概率是无法估计的。

决策的步骤是什么?
答:决策的过程包括:1、明确目标。2、根据内外部情况确定备选方案。3、以目标为依据对备选方案进行取舍。4、对选定的方案进行资源配置,包括人力,设备,物料,环境,时间的协调等,便于开展工作。5、方案的动态管理。你的问题,处于第三个阶段,“以目标为依据对备选方案进行取舍。”也就是说,方案的选择...

决策过程的正确顺序是
答:根据决策目标在决策中的地位和重要程序,一般将其分为三类:即必须达到的目标、希望完成的目标和不予重视的目标。(2)拟定备选方案。拟定备选方案,第一步是分析和研究目标实现的外部因素和内部条件,积极因素和消极因素,以及决策事物未来的运动趋势和发展状况;第二步是在此基础上,将外部环境和内部...

什么是决策的第一步,决策的过程有哪些步骤
答:1、 界定相关要求 这是做决策的第二个步骤,就是要尽可能正确地指出这个决策所必须满足的要求。适用于第二步的关键问题是:什么才是正确的?这里有两点特别重要。2、 寻找备选方案 决策过程中第三步是对备选方案的搜寻。3、考虑每种备选方案的风险与后果 第四步通常是决策中劳动量最大的部分,需要...

决策分析的程序的五个步骤是什么?
答:行政决策的基本程序包括五个基本环节:1、调查研究,发现问题。2、科学预测,确定目标。3、科学设计,拟订方案。4、综合评价,选择方案。5、实施检验,调整完善。决策程序的步骤:1、发现并界定问题;2、确定目标;3、拟定备选方案;4、选择方案;5、执行方案;6、检查评价和反馈处理。决策过程可以宽泛地划分...

理性决策的步骤是
答:理性决策是以传统经济学理论"经济"的假设为前提的,舍弃了一些次要变量,使问题的分析得以简化,形成有效的分析框架,能用来解释经济中的诸多现象。理性决策的步骤如下:1、建立一套完整的操作目标,并赋予权重;2、准备一套完整的被选方案;3、建立一套其他价值与资源的完整清单,并赋予权重;4、对每一...

决策过程的第一步是什么?
答:决策过程的第一步是找出问题。决策的过程包括:1、判断问题--认识和分析问题。2、确定决策目标。3、拟订可供选择的行动方案。4、分析评价各行动方案。5、选择满意方案并付诸实施。由此可见,第一步肯定是要发现问题(机会),只有发现问题才能使其他步骤进行下去。

决策分析的步骤有哪些
答:决策分析,一般指从若干可能的方案中通过决策分析技术,如期望值法或决策树法等,选择其一的决策过程的定量分析方法。主要应用于大气科学中的动力气象学等学科。简介 大多数的决策理论是规范性的,即决策理论以假设一个具有完全信息的、可实现精度计算的、并且完全理性的理想决策者的方式达到最优的决策(在...

什么是决策?怎么决策?
答:什么是决策? 决策:1、识别问题、2、确定标准、3、分配权重、4、拟定方案、5、分析方案、6、选择方案。 解决问题:1、识别问题、2、确定标准、3、分配权重、4、拟定方案、5、分析方案、6、选择方案、7、执行方案、8、评价方案。 从步骤1“识别问题”开始,到步骤6“选择方案”,这个过程是决策过程。决策本身就是...

决策过程最关键的步骤是
答:3. 决策的复杂性:决策不仅仅是做出决定,它还涉及对影响目标实现的各因素进行分析、计算和判断,以便选择最佳方案。4. 心理与行动过程:从心理学的角度看,决策是思维与意志行动相结合的结果。这两种心理过程缺一不可,共同构成了决策的基础。5. 决策原则:决策过程中有多个原则需要遵循,包括确定决策...

决策分析的步骤
答:决策分析一般分四个步骤:(1)形成决策问题,包括提出方案和确定目标;(2)判断自然状态及其概率;(3)拟定多个可行方案;(4)评价方案并做出选择。常用的决策分析技术有:确定型情况下的决策分析,风险型情况下的决策分析,不确定型情况下的决策分析。 (1)确定型情况下的决策分析。确定型决策问题的主要...