身为一个管理者，应该以什么样的态度对待下属，又应该具备什么样的素质与条件 一名优秀的管理者应具有那些能力？
管理者的首要素质不是所谓的学习、创新、执行力等，而是对上层领导、下层员工和同级别其他职能管理者灵活贯通的关照。这项素质要求管理人员对所有的同事都给予充分的关心和照顾，能根据不同人的具体情况进行赞扬和鼓励，包括对各个层次人员的事业发展、生活琐事、学习计划都给予关注，站在他人的立场关心他人的长远发展上，替他们筹划谋略。这样作的效果是更多的同事会在工作中保有一颗“感恩的心”。在感恩之心的包围中，每位同事都会站在你的立场中，协助你完成计划，主动的努力工作，积极的解决困难，形成一个良好的工作环境和高效率的工作团队。
2.坚定不移的执着
执着是成功者的通行证。对管理者来讲，坚定不移的执着尤为重要。相信很多管理者的成功秘诀就在于关键的时刻还有自己一如既往的执着。执着就是要对组织的长远目标清晰认识，对领导的战略规划坚决支持，对部门的各项事务合理安排，对下属的具体工作不厌其烦的指导，更为重要的是对自己和所在部门设定的目标要自始至终的坚持，面对诸如市场状况的变化、组织结构的调整、人力资源的整合等现象，大胆的声明自己在事业中的执着态度，决不放弃个人和组织既定的目标。
3.必不可少的宽容
睚眦必报者不能管理。所以，作为管理人员还要有必不可少的宽容之心。这里强调的必要的宽容是对同事和下属的疏忽大意、不重细节、方法迟钝甚至妄言是非的宽容，但又不能无限制的宽容，尤其是不能对那些消极应对、满腹牢骚的工作态度予以宽容。方法不先进可以磨砺，态度不端正确不能容忍。在必要的宽容中，以极大的耐心帮助周围的这些方法落后人，以坚定的勇气批驳那些态度倾斜的人。不但如此，管理者还要宽容那些团队中性格张扬、才华卓越的人的某些做法，无论是不拘小节言语唐突，还是能力非凡气质昂扬，其实需要的恰恰是别人的宽容，给他们必要的宽容则收获惊诧的成就。
4.合理适度的创新
管理者不是优秀的技术人员，也不是精英式的市场人才，更不是一呼百应的企业领袖，侧重于日常经营的常规性工作。所以，要在工作中以创新的思维开创新鲜的思路和方法，但不能过分的追求创新的程度和数量，保持合理适度的创新，既活跃了工作的基本程序，又不会靡费太多时间。把创新交给钻研创新的人去，把精力放在耗费精力的事上。
5.近乎偏执的仔细
近乎偏执的仔细是管理者的一件法宝。管理者，管人理事也。管人无大事，理事不可轻。对工作的仔细，近乎偏执的仔细就是“不放过任何一个细节(松下幸之助语)”，从细节中关注每位员工的工作态度和情绪，从细节中分析任何一件事务的处理方法和效果。对于企业制度的建设、企业文化的锻造、突发事件的处理、危机管理的实施，我们不能粗劣地对待任何一个环节。
6.长期共同的学习
学习型组织和学习型个人的概念决非一个时髦的词语，而是要管理者无时无刻不管注的一种理念。对管理者而言，只有长期不断地学习才能保证自己地管理方法先进、管理技巧灵活，能亦合乎时代的思想启发上司、带动下属。另外，我们更关注的是管理者带动全体的共同学习思潮，特意组织和安排相关的人员参与集中式学习，在日常工作中采取现代多媒体手段实施日常化学习，让组织及其成员感受到时代的气息和学习的巨大能量。
7.融洽欢畅的沟通
管理者的日常工作之一就是沟通，应该如此讲，能否在一种融洽欢畅的氛围中和上下层进行沟通反映出管理者的基本能力。工作计划的传递、执行困难的反馈、日常经营的现状都必须在沟通中反映出来，更要在沟通中不断地加以解决。融洽欢畅就意味着思路开阔、代表着不急不躁，，管理者要运用各种方法进行协调，创造沟通中地融洽和欢畅。面对各种升迁、学习和表彰的机遇，管理者要能够表现出决不彰显的奉献精神。其实奉献是一种精神，但决不彰显的奉献就是一项难能可贵的素质。从组织整体的发展来讲，这种奉献素质有利于协调整体的利益，增强组织成员的工作动力。但是，我们管理人员必须重视的是——不彰显，否则容易被别人误认为故作姿态、炫耀而已，非但达不到奉献的目的，甚至有可能弄巧成拙。
9.大智若愚的智慧
领导者自有谋略，管理者无缺智慧。对于广泛接触各个层面的中层领导者而言，更需要智慧，而且是一种大智若愚的智慧，而不是精明算计的智慧。这种智慧表现在对上层保持本色不谄媚，对下属中正仁和不摆谱，对惊喜之事由衷地欣赏不遮掩，对烦扰的事保持冷静不厌烦。体现出这样地智慧会让所有的同事都坚信你在管理岗位的合适和必要，既能找到和睦的归属感，又能看到组织环境的稳定。
10.勇敢沉着的果断
管理者的第十项必备素质是处事果断，风格鲜明，决不拖泥带水。日常工作中的果断体现在对制度的熟悉和坚持，对责任的分析和承担，对不合理现象的明确和批评，尤其是在关键时刻，作为直接面对员工、外界甚至危机的直接责任人和处理者，必然要求中层管理者具备勇敢、沉着、果断的作风，给内部因素和外界环境一个赏罚分明、有章有度、责任明确的形象。
现在在做管理的时候主要是可以把工作的性质和内容弄明白
对于下属 我自己是这么处理的
你可以看看
1在工作无论发生什么事情不可以越级投诉 对与自己的意见可以保留到晨会 或者以书面方式上呈
2要人性化管理 自己要自己严松 和 得失 也就是说 凡事都要有个度 不能过了
3自己本生的心态要放平 很简单 我没有什么比他们优越的因为我们都是在工作 只是性质不同
这个是自己态度 不要老表现的很脱离自己的员工的
我的下属有时候看见我在玩会敲我脑袋的 当然我比较小的 他们也都是老员工的 那么就是说你要尊老
为什么？很简单 因为无论你做什么位置 你都不清楚最下面的事情 而这些老师傅会告诉你的
因为对于人生或者工作 他们有着比你资深的能力
4 也就是自己要考虑公司利益和员工利益 重用又能力的 对于不好的也不要全部辞退
记住一个道理 如果一个地方没有坏人 那么这个地方就没有发展的 要会做人 也就是红脸和白脸自己都要会
5 也就是最主要的 心态 心态一定要还
相信你是可以做到的 我是客服助理 下面有30个小姐和大姐 天天吵死的
呵呵 反正基本都比我大的 所以自己在公司很多地方对于老员工自己不多问多说多做
一个程序上的问题 如果你按书上去做 可能要很复杂 哪么他们可以告诉你 他们的方法 其实他们也是摸索中积累的 有的时候你就发现 这些真的和书上不想干 可是效果却比书上好 努力哦
身为管理者 你必须在你的下属中找到一两个嫡系 这样你才能完美的让别人服从你的命令 至少不能让他们拧成一股绳 （基层）
管理者中层的话 做到不偏不倚就可以了
至少素质与条件 第一个可以差一点 条件至少你要有让别人信服的能力
态度 我个人感觉还事看个人
以德服人。
管理人员应该具备什么样的素质？~
作为一个新部门领导,该如何管好底下的人
答：1、首先作为管理者必须了解并制定你部门的工作职责与工作目标，分解下属的工作目标与工作职责；2、培训指导属下人员的工作方法与工作要求，根据各自的工作目标要求下属人员编制工作计划，并按工作计划实施，以实现工作目标的完成；3、激励下属人员的工作任务完成，工作态度，表扬要当众，批评要单个，给员工留...
如何做一个优秀的管理者
答：做好一个管理者的方法：知人善任；以身作则；学会沟通；学会授权等等。管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人，管理者通过其地位和知识，对组织负有贡献的责任，因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者。现代观点强调管理者必须对组织负责，而不仅仅是监督指导，与管理者相对应的是非...
管理者应具备哪些方面的素质要求
答：一、必须全面提高企业管理者的全面素质。 1、与时俱进,全面提升管理者个人素质。 当今社会变化日新月异,变化神速,人与企业的发展同样,关键是人的发展要跟得上时代的步伐,管理者的素质要得到不断的提升。我们常常看到这样的情况:一个人面对上级或生人,不知所措;一个人忙碌一天或一生,不知所为、浑浑噩噩;再有...
应该怎样做一个合格的管理者
答：做一个合格的管理者必须具备以下几点特质：1、共同建设高度认同的企业文化，高度认同的企业文化是科学有效管理的基石。2、广开言路，一个真正具有生产效率的部门是每个人都积极思考更好、更有效率的工作方法，以更少的时间和更低的成本，生产出更高质量的产品。3、给属下一个上升的空间，不要拖住属下...
如果你是一个管理者,怎样管理好一个部门?
答：1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。2、 关心的心:基层管理者直接接触的...
怎么样才能做好一个企业的管理者?做一个成功的男人?
答：一、成功的管理者应具备五种能力 任何一个人, 都有可能成为管理者。但工作中真正成为出色管理者的人并不多, 这是因为大多数人没有注意到 “管理能力”这个问题。管理者要有比非管理者更出色的能力, 而这些能力并不神秘,归纳起来大致分为五种:1．激励能力 优秀的管理者不仅要善于激励员工, 还要善于...
作为一个优秀的管理者,需要具备什么条件
答：【优秀管理者需要具备的条件】一、基本精神：1、凡事合理化为目标；2、敬业乐业的精神；3、有品质观念与数字观念；4、善于时间管理，有时间观念；5、追根究底，卓越精神，好还要更好；6、整体规划，成本效益，人性管理，ABC原则；7、认同公司经营理念，正确的抱负、理想和方向；8、从基础做起，不怕吃苦...
做为一个管理人员,怎么样让员工服从你
答：首先，你要知道，不同员工对领导的看法不一样，有喜欢巴结领导的，有无故讨厌领导的，有不服你管理风格的，有不服你长相的，等等等等什么奇葩的外在因素都有。想要让员工服从你，你要了解团队里面不同员工的不同性格，摸清每个员工的办事风格，让后找到他们的共性，从而利用这个有点或缺点，有针对性的...
如何做好一个领导者
答：我不是一个好的管理者,也不是一个好的领导者,希望大家给我一些好的建议与想法,谢谢?! 展开 我来答 分享 复制链接http://zhidao.baidu.com/question/6067913 新浪微博 微信扫一扫 举报 6个回答 #热议# 茅台真假怎么辨别?假标是什么样的?百度网友c4a8abfb4 推荐于2017-11-26 · TA获得超过8336个赞...
如何做一个好的管理者?
答：管理者应具备的六大能力 ：1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功...
