几种常见的认知偏差

作者&投稿:相琳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
遭遇不适的时候,我们的思考频率和深度通常会显著增加,这是大多数人都有过的体验。最近我遭遇的不适让我从沟通的角度更深刻地理解了“认知偏差”,因此我想从沟通的角度来谈一谈这个话题。
首先,什么是认知偏差?
认知偏差是指人们根据一定表现的现象或虚假的信息对他人作出判断,从而导致判断失误或判断本身与判断对象的真实情况不相符。如果这个定义有点抽象,没关系,接下来会举例说明不同类型的认知偏差。
那么,有哪些常见的认知偏差?
认知偏差几乎无处不在,维基百科上列出了175种,挨个讨论几乎是不可能的。其中与沟通关系特别紧密的是“归因偏差”。归因指我们的大脑会为所见所闻寻找原因,比如为什么会下雨?为什么同事会迟到?为什么新闻里的陌生男子会暴打小孩子?在归因的过程中,陷阱多多,一不留神就可能陷入归因偏差,极大地影响我们做出正确的判断。
以下是三种常见的归因偏差,了解了他们的真面目,时时审视,应当能够帮助我们减少相应的负面影响。
1)基本归因错误
我们往往将行为归因于人的性格和态度,而忽视或者不去了解外部的环境因素。例如,女演员高圆圆在电影《搜索》中在公车上没有给老人让座。实际原因是她在绝望的情绪中挣扎(查出癌症,而保险公司拒绝理赔),而愤怒的网民则认为她竟然拒绝给老人让座,一定是人品有问题。
2)行动者-观察者偏差
同样的问题出现,当我们是行动者的时候,我们往往把原因归咎于外部环境,而当我们是观察者时,则倾向归咎于其他人(行动者)的能力、性格或态度。例如你没交作业是因为懒,我没交作业是因为太忙;你拒绝担任志愿者是因为自私,而我拒绝担任志愿者是因为时间不允许。这是典型的双重标准。
3)自利偏差
在进行归因时,人类会尽量使自己处于有利的地位,将积极的结果归因于自己,将消极的结果归因于环境。例如有的人打球,赢了觉得是自己技术好,输了,会觉得是状态不好。自利偏差保护了我们的自尊和自我价值,也维持了我们对生活的掌控感。
再追问一句,是什么导致了认知偏差?
认知偏差的原因涉及心理学、行为学以及神经科学知识,Buster Benson 曾将原因归结为4点:1)信息过载,2)信息的意义不明确,3)大脑来不及认真作出反应,以及4)大脑存不下所有的记忆。这里我不做展开,有兴趣的朋友可以自己搜索了解。
我想说的是,仅就沟通中的归因偏差来看,对自我的了解以及对他人的不够了解,或许是导致归因偏差的直接原因。我们十分了解自己的情绪和经历,也就减少了把问题归咎于自身的可能性。这些都是人之常情,重要的是在了解之后,尽量去避免这些偏差对我们造成的负面影响。
想起《了不起的盖茨比》里面的一句话:每当你觉得想要批评什么人的时候,你切要记着,这个世界上的人并非都具备你禀有的条件。大概也能够时时警醒我们,不要陷入认知偏差。以往觉得,认知偏差主要是和沟通挂钩,存在认知偏差,最多是沟通不顺畅。最近的感悟是,能否克服认知偏差,几乎就决定了一个人的格局。

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在人际交往中出现的社会认知偏差有几种?
答:在人际交往中,我们可能会遇到多种社会认知偏差。为了更准确地理解他人,并在人际关系中采取有效的策略,我们需要克服这些偏差。以下是一些常见的认知偏差及其影响:1. 认知模式偏差:个人的认知结构、层次和取向构成了我们认识他人的框架。这种框架决定了我们如何获取信息以及如何解释这些信息。为了更全面地认识...

自我认知偏差有哪几种?
答:对自我的认知偏差包括以下几种:自大偏差(Self-Serving Bias):倾向于将成功归因于个人因素,而将失败归因于外部因素。这种偏差使人们更容易接受和记住与自己有利的信息,同时低估自己的责任。自认同偏差(Self-Identity Bias):过度依赖自己的身份和群体认同来定义自己,忽视或否定与自身认同不符的信息。

认知提升,世界首富推荐的50种认知偏差
答:22.确认偏差:倾向于找到并记住证实我们看法的信息。23.逆火效应:人的一个错误认知被新信息推翻时,若新信息与原认知不符,反而会加深对原错误认知的信任。24.第三人称效应:认为媒体对他人的影响比对自己更大。25.信念偏差:判断论点的力量,不是根据支持结论的力度,而是根据结论的可信度。26.可获性...

几种常见的认知偏差
答:首先,什么是认知偏差?认知偏差是指人们根据一定表现的现象或虚假的信息对他人作出判断,从而导致判断失误或判断本身与判断对象的真实情况不相符。如果这个定义有点抽象,没关系,接下来会举例说明不同类型的认知偏差。那么,有哪些常见的认知偏差?认知偏差几乎无处不在,维基百科上列出了175种,挨个讨论几乎...

这三种认知偏差在影响你的沟通
答:这三种认知偏差产生的原因在于:- 个人的行为和态度相较于外部环境更容易被观察到,因此我们倾向于从个人特质出发解释行为。- 我们对自己的情况更为了解,因此较少将自己的行为归因于性格或态度。- 自利偏差是一种保护机制,有助于维护自尊和控制感。了解这些偏差后,我们应努力避免它们在沟通中造成的问题...

什么是认知偏差?
答:当我们情绪激动、急于做决定或迫于社会压力而做出选择时,我们通常会依赖于认知偏差。然而,日常的思考和决策也会受到认知偏差的影响。在本文中,概述了10种常见的认知偏差,以及在日常思维中避免它们的方法。1. 自我服务偏差 这是人们保护自我和自尊的倾向。它通常采取“精选”反馈的形式来支持你对自己的...

关于固定的描述错误的是
答:关于“固定的描述错误”,是一种常见的认知偏差。它指的是人们在获取信息时,倾向于将既定的描述与新的信息联系在一起,从而使得认识到的错误向既有的结构倾斜,导致认知偏差。所以,我们需要时刻警惕这种错误,并采取相应的措施来避免它的出现。首先,我们可以通过扩大信息的来源、角度和深度,来避免固定...

阻碍成长的5种认知偏差,你有几种?
答:即使我们知道有这种认知偏差的存在,我们也总觉得自己对此认知偏差免疫:我可不会高估自己,我那是真材实料的。那么就让我们来测一测你是否真的对认知偏差免疫。下面是五种常见的认知偏差:1. 看外表说话 有魅力的人通常得到更多正面的评价。你该注意这种认知偏差的存在,特别是当你要聘请新员工、新...

社会认知中的四种偏差分别是什么?如何避免?
答:在今天这个信息化时代,各种信息扑面而来。我们最不缺的就是信息获取,而最稀缺的,就是科学认知能力和批判性思维能力。不要高估自己的认知水平,我们很容易会陷入认知的误区中。但我们也不要低估自己的认知能力极限,通过学习、思考并在实践中修正认知偏差,我们的科学认知能力一定能不断提高。社会知觉常...

造成认知偏差(社会知觉偏差)的7种表现(效应)
答:社会知觉偏差:七种认知偏差揭示现实世界的扭曲 生活中,我们常常自信地认为自己的见解客观公正,但实际上,我们的认知往往被各种无形的力量所左右。这些力量包括了我们自身的经验、价值观、情感反应,以及他人在我们眼中的形象、意图,甚至空间环境等。这些因素交织在一起,形成了一系列常见的认知偏差,让...