你好!我前天新买的三星GT-i9300手机刚买回是还能连上wife可之后就一直处在连接中状态,我用别的手机都能 今天买了个 三星GT-I9300 就是为什么都连接不了网络啊...

作者&投稿:米婉 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

尊敬的三星用户您好:

据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。
5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey



密码对了吗?如果不能,请在设置——应用中清除WLAN记录,再不行恢复出厂,或者刷机

我新买的手机 三星7562i 连上wlan了 但是不能上网 怎么回事啊 前几天还能呢~

  尊敬的三星用户,您好!
  根据您的描述,建议您:
  1.检查无线路由器设置,DHCP功能是否开启
  2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
  3.手机设置静态IP地址:支持静态ip设置:设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关
  4.更换其他路由器尝试
  若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!

检查一下网络设置。

你好!我前天新买的三星GT-i9300手机刚买回是还能连上wife可之后就一直处...
答:尊敬的三星用户您好:据您的描述,建议您:1.重新开关手机及无线设备2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号...

你好,我的三星手机前几天新买的,今天发现一个红点,在白色灰色背景下是红...
答:这个是屏幕自身问题,如果在七天之内(保证外观完好的情况下)去找卖家,可以要求直接换机或者退机的。不用去检测的,要去检测也是卖家去检测。检测一般是5--7个工作日。

你好,我的三星GT-I9802手机买回来装电信卡用不了,移动卡却用得,为什...
答:您好:根据您的疑问,三星GT-I9082的网络频段为:WCDMA 900/1,900/2,100 MHz GSM 850/900/1,800/1,900 MHz 不支持中国电信手机卡的使用。中国电信手机卡支持的频段为:CDMA 800/1,900MHz 。所以三星GT-I9082无法使...

你好,我买的i9100型号的手机,现在连接到电脑上,显示不出来里面的文件...
答:1 登录三星官网相关链接下载三星官方USB驱动程序samsung kies软件。http://www.samsung.com/cn/support/model/GT-I9188LKCCHZ 2 重启电脑,直接用数据线连接电脑,查看手机的可移动磁盘(无需打开kies程序,只要确保安装好即可...

我新购买了一台I9130三星,包装盒、手机电池仓、手机内显示的IMEI都一...
答:IMEI码分配机构 英国BABT 串号为358421040820256的该部移动电话机未在本中心注册!查询到的相关信息 :设备型号: GT-I9103 设备名称: WCDMA数字移动电话机 生产企业: 天津三星通信技术有限公司 正版 港行 水货机...

三星手机gt-i91681一直保持开机状态怎么办
答:尊敬的三星用户您好:根据您描述的情况,您可尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3.请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长...

三星GT-i91681突然不能发送和接收信息了,我没有刷机,才买了20几天
答:您好:根据您的描述,了解到GT-I9168I型号手机无法收发短信。建议您按照以下方法尝试:1.重启一下手机,看是否是信号问题。2.建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确3.更换其他的SIM卡尝试4....

我的手机是三星GT-I9008L,前几天和朋友换了一下SIM卡又换了回来但是数据...
答:3.如果通过以上操作还是无法上网建议携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?

三星gt-i9128g3能插内存卡吗
答:i9128可使用容量最高为64GB的存储卡。取决于存储卡制造商和类别,有些存 储卡可能与您的设备并不兼容。内存卡插入的位置和方法参考下图。

三星手机GT-i91108内存是多少
答:内存:ROM总内存为16GB;RAM总内存大约为1GB。