培训的内容有哪些?

作者&投稿:弋美 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

不同培训的内容都有所不同,例如企业员工培训内容如下:

1、企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等。

2、员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等。

3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍。

7、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所。

8、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈。

9、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。

10、学校教学模式及教学课题研究。



肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。\x0d\x0a\x0d\x0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团,中国百胜餐饮集团设有专业职能部门,分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。\x0d\x0a\x0d\x0a为配合公司整个系统的运作与发展,中国百胜餐饮集团建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天,以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作,公司还开设了传递公司企业文化的培训课程,一方面提高了员工的工作能力,为企业及国家培养了合适的管理人才;另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解,从而实现公司和员工的共同成长。\x0d\x0a\x0d\x0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工,从进店的第一天开始,每个人就都要严格学习工作站基本的操作技能。从不会到能够胜任每一项操作,新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅经理到区经理,随后每一段的晋升,都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计,光是训练一名经理,肯德基就要花上好几万元。\x0d\x0a\x0d\x0a在肯德基,见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员,全部是根据员工个人对工作站操作要求的熟练程度,实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下,年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。\x0d\x0a\x0d\x0a餐厅管理技能培训目前肯德基在中国有大约5000名餐厅管理人,针对不同的管理职位,肯德基都配有不同的学习课程,学习与成长的相辅相成,是肯德基管理技能培训的一个特点。\x0d\x0a\x0d\x0a当一名新的见习助理进入餐厅,适合每一阶段发展的全套培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本操作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧,随着他管理能力的增加和职位的升迁,公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅服务人员经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区经理时,他不但要学习领导入门的分区管理手册,同时还要接受公司的高级知识技能培训,并具备获得被送往其他国家接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外,这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料,进行管理技能考核竞赛等。\x0d\x0a\x0d\x0a1996年,专为餐厅管理人员设立,每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、领导风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训计划中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解,肯德基最初的培训课程有来自于国际标准的范本,但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此,教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者,也是执教者。这所独特的“企业里的大学”,就是肯德基在中国的所有员工的智囊部门、中枢系统。

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入伍新兵训练内容有哪些?
答:内容如下:1、俯卧撑:动作规范, 2分钟内连续完成35(8)次。2、仰卧起坐;动作规范,3分钟内连续完成35(20)次。3、单杠引体向上:动作规范,连续完成6(2)次。4、双杠臂区伸:动作规范,连续完成8(3)次。5、单腿深蹲起立:动作正确,连续完成5(2)次。6、100米跑:15秒20(17秒20)...

在部队里训练的内容都有哪些?
答:擒敌:包括姿势与步伐、拳法、腿法、防击打技术、还有擒敌拳 战术:主要训练的是单兵战术,其中包括:卧倒:持枪卧倒、端枪卧到;运动姿势:低姿匍伏、高姿匍伏、侧身匍伏,、高姿侧身匍伏、滚进(停止间滚进和行进间滚进)体能:包括五公里越野、100米冲刺、蛙跳、俯卧撑、单腿伸登、组合体能练习等 在部...

现代家训有哪些
答:我来列举一些现代的家训:1、做人要做老实(遵纪守法)、诚实(表里如一)、善良人,多做好事,终有好事。2、族内子孙人等,妄作非为,有干名教者,不待鸣官,祠内先行整治。3、粥一饭,当思来处不易;半丝半缕,恒念物力维艰。4、重道德修养,严情操品性;扶正义,斥邪恶。5、欲高门第...

小学校训有哪些?
答:小学校训内容有如下:1、自尊自爱,注重仪表。2、诚实守信,礼貌待人。3、遵规守纪,勤奋学习。4、勤劳俭朴,孝敬父母。5、努力学习、认真思考、按时独立完成作业、考试不作弊。6、严禁打架斗殴,更不准纠集校外人员来闹事。严禁偷盗、敲诈等违法行为。7、不准在校园内追逐打闹,不得有说脏话、骂人、吵架...

培训内容有哪些?
答:员工培训应包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的内容。具体如下:一、意志培训:意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。时间太少,新员工还没...

企业内训主要有什么内容?
答:内训信息 企业内训根据其自身的行业特点和发展状况而“量身定制”的专门培训,课程可以以企业内部中高层管理人员为主要培训对象,也可以以基层员工精神面貌、工作精神以及心态等各个方面进行培训。授课老师、课程内容、教学方式均依据企业的培训需求灵活设置。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度...

培训的内容有哪些?
答:不同培训的内容都有所不同,例如企业员工培训内容如下:1、企业概况:公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新...

训的组词训的组词有哪些
答:部首为讠,结构为左右结构,注音为ㄒㄩㄣ_。训字的具体字的具体解释是什么呢,我们通过以下几个方面为您介绍:一、基本解释点此查看训的详细内容1.教导;训诫:教~。~话。~词。~了他一顿。挨了一通~。2.教导或训诫的话:家~。遗~。3.训练:培~。轮~。军~。4.准则:不足为~...

保安队列训练内容都有什么?
答:主要内容:队列动作、队列指挥、队列纪律。一、队列动作——立正、稍息、停止间转法、齐步、跑步、立定、敬礼、纵队、横队、集合、解散、整齐、报数。二、队列指挥——主要是训练指挥的口令和示范动作及在队列中的指挥位置。三、队列纪律 1、坚决执行命令,做到令行禁止。2、着装整齐,姿态端正,精神振作...

家规家训家风有哪些?
答:家风:是家族的传统、规du范及习俗zhi。旧指一家或一族世代相dao传的道德准则和处世方 法。家风是上辈人对下辈人的言传身教,是靠自身的行为影响下一代。勤劳、孝顺、友善、忍让、舍得、守法。勤俭持家,和睦相处。孝,恭,善,勤,俭。家规:是祖上对家族内人的行为规范。一般是由一个家族所遗传...