2020-10-11《卓有绩效:给管理者的绩效改进实用建议》段敏静 读书笔记

《卓有绩效》这本书，正像它的副标题一样，给了管理者全面和系统的绩效改进建议，这本书的作者是专业的绩效改进领域的科班出身的专家，从他的著作中可以全面系统的了解绩效的系统知识和方法。

在工作中，经常面对的就是绩效改进，无论是改进工作效率，还是提升产品质量，或者完成产品开发，都会面对组织的绩效和人员的绩效问题。

本书从三个大的方面来阐述了绩效的系统工程：

可以参考下面的思维导图

由于作者是绩效管理的科班研究人员，同时也有企业咨询经验，能够带来系统的绩效定义和方法论，对于我最大的帮助在于全面的绩效理解，对于绩效的认知改变有非常大的帮助。

在人类绩效技术领域，所有的努力都是为了给（组织）系统带来变化。这种变化能够让（组织）系统得到提升，并获得其认可的价值。 《人类绩效技术手册》

企业确定目标后，往往做的是分解目标到各个部门和个人。我们最终会落到关注到企业中的个人能否完成绩效，是否有能力完成绩效/目标。如果没有完成，我们往往会认为是个人的问题，要么是能力问题，要么是态度问题。

组织的绩效的界定，延伸了一个新的思考角度：这个绩效的无法达成，是否和组织/企业的流程的界定或者问题的界定有关系？是否和组织的多个部门合作才能完成。

某一段流程的绩效最大化恰恰是整个组织/企业全流程最差的表现！

作者认为，绩效改进的本质是一种管理思维，只有先刻意训练形成这样的思维，再辅以相应的工具，才能够解决不同企业、不同层级的绩效问题。...... 如果把绩效改进看作脱离管理思维基础的一种工具，且只注重其一定的适用范围，那就如同一个人失去灵魂一样，徒有一身皮囊。（摘自：前言）

思维方式的变化，界定范围的变化，刻意练习的提升，工具的运用等等，将绩效从原来的单纯的看KPI，看人的能力和态度，扩展的新的认知界定。

“你的管理有效吗？” 这是来自灵魂的拷问。

作者使用目标、理事、育人三个维度来看。

这个和我们常常说的俗语： “管理就是官人理事” 是一样的道理。

我个人认为这个方面的启发来自于管理者的绩效界定。因为管理者往往不大给自己制定绩效，或者考虑的只是目标。目标制定的过程可以很容易（拍脑袋），也可以很复杂。相比管理的绩效更重要的是全流程/跨流程、跨部门来思考的绩效。这个才是结合到第一点的绩效从个人延伸到组织的落地。

绩效不达标，在被炒鱿鱼和炒鱿鱼前，首先给的措施就是培训（教育训练）。但是，根据研究，培训对于提升绩效的作用是有限的，最多也就15%。而且大部分还不到这个数据。

而且开展培训的费用不低，可以参考国际通用的会议成本公式来计算培训的成本：会议成本=2A* B* T（A=时薪* 3；B=人数；T=小时数）。

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《卓有成效的管理者》第三章: 我能贡献什么
答：一个重视贡献的人， 一个注意对成果负责的人， 即使他位卑小， 也应该算是“高层管理人员”， 因为他能对整个机构的经营绩效负责 例子：前任主任常自问：我能为本所贡献些什么？“ 他说： 我们的出版品是否成功， 不在于我们爱不爱看， 而在于有多少年轻而素质良好的科学加， 因读过我们的...

《卓有成效的管理者》读后感
答：而且,一位卓有成效的管理者要重视目标和绩效,要做正确的事和最重要的事。一位卓有成效的管理者注重的是出色的绩效和正直的品格。在工作中,要学会用人所长,要知道自己所能做出的贡献,要知道增进沟通的重要性,要只做有效的决策。 生活中,一是要有效管理自己的时间,在生活中合理分配每一分每一秒,形成高效的生活...

关于精益生产的绩效问题-简述卓越运营指标(OPEX KPI)
答：卓越运营指标（以下简称OPEX KPI）是推行卓越运营的9大要素之一，用来设定目标和衡量绩效，它是推动改善和跟踪绩效的重要工具。下面是OPEX KPI的典型指标：S安全，V目视化，D交付，P生产率，Q质量，L领导力 在推行精益生产体系的时候，OPEX KPI指出了工厂的方向和目标。没有达到目标的指标需要团队实施改善...

《卓有成效的管理者》读后感
答：总之,作为一个管理者,拥有一颗包容、博爱、奉献的心,具备守时、高效、尊重、沟通等良好的职业素养是必不可少,时间管理、进度控制和有效决策无处不在,将管理的基本常识用到日常工作中,关注核心业务绩效,重视长久利益,做到顺时应势、与时俱进,必将取得卓越绩效! 《卓有成效的管理者》读后感5 近日,阅读了德鲁克的...

2020-06-11 读彼得德鲁克先《卓有成效的管理者》
答：卓有成效的管理者 读彼得德鲁克先生的《卓有成效的管理者》的一些感想 Day 1 Chapter 1 中的1.1 部分——为什么需要卓有成效的管理者，德鲁克先生论述了效率和有效性的区别。效率-to do things right(把事情做对)的能力，是针对体力工作者的。效率是可以被量化的，通过数量或者质量来衡量。比如工厂...

彼得德鲁克-《卓有成效管理者》有效决策
答：在这种情况下，不但行动责任必须明确指定，执行人员必须确有能力，而且绩效的衡量及标准，和有关激励的制度，也都需要配合改变。否则，工作人员就会困于情绪的冲突之中。 我们至少应该思考，某一决策需要怎样的行动承诺，需要怎样的工作划分，以及有些怎样的人才可用。决策是人做的，人难免会犯错误。再了不...

《卓有成效的管理者》读后感500字
答：《卓有成效的管理者》读后感范文500字(通用5篇) 当看完一本著作后,相信大家都积累了属于自己的读书感悟,此时需要认真思考读后感如何写了哦。想必许多人都在为如何写好读后感而烦恼吧,下面是我收集整理的《卓有成效的管理者》读后感范文500字(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 《卓有成效的...

《卓有成效的管理者》读书笔记4
答：;4.卓有成效的管理者知道在用人所长的同时,必须容忍人质所短。(如果需要的时一位却能履险如夷、...(因此,日本企业有好的一面?)...我们所能评估的只有绩效,我们所应该评估的,也只有绩效。这是必须将

卓有成效者读后感
答：以下是我为大家收集的卓有成效的管理者范文,欢迎阅读与收藏。 卓有成效的管理者范文1 管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点言简意赅,通俗易懂,但细...

《卓有成效的管理者》内容梳理:第4章 如何发挥人的长处
答：3.卓有成效的管理者在用人时会先考虑某人能做些什么，而不是先考虑职位的要求是什么。换言之，有效的管理者早在决定将某人安置于某职位之前，会先仔细考虑这个人的条件，而且他考虑是绝不会只局限于这个职位。4.卓有成效的管理者知道在用人之所长的同时，必须容忍人之所短。只有经得起绩效考验的人才...