2020-06-11 读彼得德鲁克先《卓有成效的管理者》

作者&投稿:戎楠 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
#卓有成效的管理者#

读彼得德鲁克先生的《卓有成效的管理者》的一些感想

Day 1

Chapter 1 中的1.1 部分——为什么需要卓有成效的管理者,德鲁克先生论述了效率和有效性的区别。

效率-to do things right(把事情做对)的能力,是针对体力工作者的。效率是可以被量化的,通过数量或者质量来衡量。比如工厂的工人每天生产多少零件,达标率有多少等等。只要按照流程走,事情就可以做对,不出岔子,效率就是高的。

有效性-to get the right things done(做对的事情),这是针对知识工作者(knowledge worker)的。在有效性的表达中,我们可以看到有两个点:

1.判断事情是否是对的;

2.在1的基础上如何去执行。

里面涉及到知识工作者的思考、决策和执行。知识工作者是的产出是知识、创意、思考或者信息,无法去用数量和质量进行量化。如果你用这个人每天想出多少个创意、多少条信息来衡量知识工作者的工作,那是有偏颇的。因为如果这些创意和信息都无法产生实际的效果,按理说这位知识工作者的工作就是无效的。

记得有些机构用中国每年产出多少部电影、多少市场的卡通动画来说明我国电影产业、动漫产业的繁荣。现在看,衡量的标尺出现了错位。没人看的电影、小朋友不喜欢的动漫哪怕你出产得很多、垃圾仍然是垃圾,这些知识工作者的工作就是无效的。

那如何去衡量知识工作者的工作是否具备有效性呢?标准是成果,严格说就是被外界认同的成果。

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