遭遇上司的不正确批评,如何应对
遭遇上司的不正确批评,如何应对~
被领导批评有两种情况,如何应对需要分情况
职场中,有人常说,受上司的批评是对我们职场生涯道路上的指明灯,因此我们应当无条件的服从,即使有不同的意见,也必须在服从中理解上司们的想法,建议也就变项意味着我们的上司可以理也可以不理。可是这种内心心理的纠结我们应当如何来跃过呢?找出问题所在,只要心态摆正,有着良好的心态,批评也会成为职场生涯上进步的垫脚石。
最可怕的上司莫过于要求多多、天天把批评挂在嘴上的那种。刚通知你做一个PPT,转头就要你交;辛苦完成的提案,只要他拍拍桌子说不,你就得一遍一遍改,而且完全不理会你的理由……应该怎样对待这类龟毛上司呢?你可以发怒,感到自己受了很大伤害;你也可以很固执就是不从;你还可以感到自己藐小、微弱、不被理解以泪洗面;甚至可以逃进至善论,150%地办好一切事情,希望以此来避免上司的可怕咆哮。 跃过心理“栏杆”
究竟怎样才能做到听从上司的指令,而在内心却不受伤害呢?“如果我们对批评感到委屈,那么这是因为我们不仅仅倾听了上司的批评,而且立即把这当成对我们的命令”,BIBA心理学家说。如果受到负面批评,我们立刻会感觉受到侮辱。每种负面意见的表达都会被立即评价为对整个人的攻击。连一些心理学家也承认:“我用了好几年的时间才理解,批评没有什么,它只是人际关系中的一种。”日常工作中不可能没有意见反馈,但谁正确对待批评,谁就会在职业生涯中得分。
虽然在日常工作中有无数理由提出批评,但多数情况下批评就像上司给你提出的一项建议,抱着接受建议的心理,批评就不再存在。而用心分析批评却是很必要的功课。例如对于像“你老是弄错”这样的批评,也必须保持镇定。但是批评也可能是完全合理的,例如:“你老是迟到。” 小心“优惠券积累”
追求和谐的人总是喜欢掩饰那些烦扰自己的东西,这就是职场中的“优惠券积累”危险。上司心里都有一本记录下属错误的“优惠券账本”。他们积累在他们看来下属做错的事情,这些事情可大可小,甚至带着上司的个人习惯。但这种上司心理的秘密“优惠券账本”对于下属来说,却往往有着致命的危险。比如新来的女职员很喜欢喝咖啡,但是从不往咖啡机里续加,她被记下一笔。不久,她事先没打招呼就拿上司的小型计算器使用。又被记下第二笔。有一天她迟到了,尽管因为感冒,但是这一天还是变成了算总帐的日子:午休后,她打开了窗子。这时优惠券记账本已经记满。在大声的争吵中,负面的记录被和盘托出,气氛恶化。
用完优惠券的下属,往往在没有思想准备的情况下遭到批评。针对这一点,BIBA心理学家这样建议:“首先要保持头脑冷静,然后在心理从1数到5,再深吸一口气,并有意识地打起精神,告诉自己这很可能是因为“优惠券积累”在发挥作用。接着尝试着倾听批评。顺便可以询问一下,如果上司在自己的位置上会怎么做?正如格言所说,对待批评要有良好心态。“我支持我自己”,这句话总是有效。而且当上司向我们的自信发起总攻时,这句话一直是起保护作用的理想盾牌。如果批评完全有道理,上面这句话也有帮助。毕竟一个错误不意味着世界末日。此外还要对自己有“适当的期望”。BIBA心理学家建议采取这样的态度:“我尽了最大努力,如果我出了错,那么我原谅自己,并且时刻有接受上司批评的思想准备。” 从厌恶到亲近的距离
一个人之所以会讨厌上司,很可能是自认工作非常努力却得不到上司合理的肯定。于是将问题简单归咎为“上司很喜欢找自己麻烦”,久而久之,就讨厌起上司来。其实,上司不是你的朋友或家人,其任务是让公司顺利运转,本来就没有必要与你心灵相通。请记住,不必要一定得喜欢他才能一起工作,只要建立能够充分沟通,不至于让厌恶之情干扰工作运行就是合格的上下属关系。
记住!和上司争论永远是最愚蠢的做法。首先,作为下属要明白,从上往下叫命令,从下往上叫建议。命令就意味着必须无条件服从,即使有不同意见,也必须在服从中理解上司的意图;而建议就意味着上司可以理可以不理。
员工有效、合理地和上级沟通的最大窍门只有一个:多承担,而不要去争名争利。只能主动去克服对上司的厌恶,最好的办法,是改变自己看待上司的心态与切入角度。过去,你很可能把和上司的沟通聚焦在他对你的责骂与要求上,或者是上司做的一些不利于自己的事情,例如临时加派工作,害自己不能准时下班等等。然而,如果我们把建立上司印象的切入角度,从负面感受的累积转到正面情绪的累积,日子久了,肯定有所不同。
在和上司说话时,少用“我”,把对方的感受与立场放在心里,多用“我们”,将自己与对方绑在一起。有机会和上司一起出差时,要把握并肩而坐的机会(例如搭车),因为,人们会对坐在自己旁边的人产生安全感,感到安心,也让自己对上司感到安心,让上司对自己感到安心,消弥彼此的厌恶,可以让沟通更加顺畅,让彼此更好相处。
受到上级的批评时如何应对
答:受到上级的批评时如何应对1 1、对批评不要不服气和满腹牢骚。批评有批评的道理,即使错误的批评也有其可接受的地方。聪明的下属应该学会“利用”批评。上司对你错误的批评,只要你处理得当,有时会变成有利因素。但是,如果你不服气,发牢骚,那么这种做法产生的负效应将会让你的感情距离拉大,关系...
被领导当众训斥后该怎么办?
答:3.积极帮领导分忧,争取立功机会。要放下心理负担很关键,但你也不能走向另一个极端,大大咧咧,不以为然,将批评不当回事,对领导的话左耳朵进右耳朵出,依然我行我素。正确的做法是把失误作为深刻的教训,认真反省,自我检讨,以后做事之前要反复考虑。一旦遇到急难险重的任务,主动请缨,处心积虑...
如何面对领导的批评?
答:在职场当中,遇到领导的批评是一件非常正常的事情。当我们面对职场领导批评的时候,有一个较好的心态和方式去应对,才能够控制好自己的情绪,以免做出一些不必要的过激行为。有则改之,无则加勉,才是正确面对领导批评的方式。具体方法如下:一、微笑接受,感谢指导 在职场当中,直接顶撞上司是大忌,毕竟...
如何面对上司对自己的批评
答:面对领导批评,在虚心接受的同时,要注意向领导汇报问题的全过程和原因,勇敢承担相应的责任,同时认真听取领导的指示和补救,以免事态扩大。记住那句古训,“若要人不知,除非已莫为。”不要试图逃脱惩罚。很多事情,可能越解释、越掩盖,越起反效果,越描越黑,反而让领导对你产生不好的印象。
职场中,如何应对不如人意的上司?
答:表达你的观点,并寻求解决问题的方法。避免指责和攻击,而是重点强调如何改进工作。5. 寻找支持:在困难时,寻求支持非常重要。与同事、朋友或导师交流,分享你的感受,并寻求他们的建议。他们可以给你提供支持和有用的观点,同时帮助你更好地应对不如意的上司。6. 提供解决方案:当你对上司的决策或行为...
如何对待领导的批评?
答:因此,不管怎样,我们都要保持清醒的头脑,不要被人捉弄,不要当众予以反驳。如果领导的批评是正确的,那么就要虚心地接受,而且还要寻找恰当的时机,与领导进行沟通。承认自己的失误与缺点,积极谋求补救的方法,千万不要消极悲观。如果领导对我们的批评是一种误解,或者事出有因,那么我们也不要在公众场合...
被领导批评时,怎么办?
答:5. 表达感激之情:在批评结束后,可以适当地表达感激之意,让领导感受到你的诚意和尊重。同时,也要表示你会努力改进,避免再次犯同样的错误。总之,被领导批评并不可怕,关键在于如何正确应对。要以积极的态度去面对批评,从中吸取教训,不断改进自己,提高自己的能力和素质。被领导批评 ...
工作时,如何应对上司的责备?
答:一、稳控情绪 在单位里,如果你被同事指责了,不要用情绪来进行反击,而是首先稳控自己的情绪。无论如何都要先聆听,并用理性的思维认真思考同事的指责是对还是错,特别是同事情绪积极不稳定的时候,不要急于和他争辩,否则只会引发更大的纷争,甚至会闹下矛盾。所以,稳控自己的情绪,听清楚对方所说...
面对领导的批评,作为下属该如何调整心态虚心接受呢?
答:我认为,作为下级,通过自身努力,能够减少批评的次数,或者减轻批评的严厉程度,但无法杜绝上司的批评。因此,要做好充分的思想准备,应对上司的各种批评。一、对因自己的缺点和不足等主观原因遇到的批评,要虚心接受,认真剖析原因,制定详细的整改措施。如果影响了全局工作,或者造成了较大损失的,整改方案...
如何应对老板的批评
答:4. 区分批评的性质。批评有时是成长的机会。虽然它可能让人感到不适,但也是上司对你工作的关注。如果批评不合理,不必过分争论,但若其中包含真理,应学会接受并改进。5. 与领导沟通,解决问题。面对批评,强者会选择与领导沟通,澄清问题或误解。这样不仅能改善人际关系,还有助于个人成长。6. 坦然...