一个淘宝的新店想要做好需要做好那些? 想要做好一个淘宝店铺需要具备哪些条件
很多新手对于淘宝店铺的运营管理不是很清楚,所谓开店容易,运营难,新开的淘宝店铺该怎么做运营?一起来看下店铺可持续发展的8个关键点。
一个店铺应该有怎么样的产品结构才能适应如今的淘宝?产品结构确定以后,我们又应该有打造怎么样的流量结构才能让店铺有序地发展下去?如果我们的流量结构不健康,比如付费流量占比过高,或者流量入口数量过少,我们应该怎样去分析和改善?
接下来我们详细探讨一下以上问题。
一、店铺应该有几个品类的产品
就算人的精力是无限的,但系统能分给一个店铺的流量是有限的,或者说在千人千面影响下,一个店铺总是会被系统定义为卖哪类产品的店铺,那么这就关系到一个店铺应该主推几个品类的问题。
大而全的店铺是有,不过大多依赖于线下本身强大的品牌号召力,靠淘宝流量吃饭的店铺都有一个特点,店铺真正能卖或好卖的品类一般在一个至三个之间,最多四个,比如说你店铺是卖女童装的,那么你的套装,连衣裙,T恤可能卖的很好,但店铺其他品类像休闲裤,毛衣,外套之类的怎么努力去推都卖不动,就算这些宝贝在你自己看来很不错,这是为什么呢?
这就是关系到淘宝对你的这个店铺的定位了,系统把你定位为卖套装,连衣裙和T恤的童装店铺,你在这三个品类的权重是最大的,你上新这三个品类的新品流量也更容易起来,而当你想靠推广手段去把这三个品类以外的宝贝推起来时会发现困难重重,事倍功半。所以我们经营一个店铺时,应该控制自己的主推品类在三个或以内。
当然,不是说一个店铺只上三个品类的产品,而是最多主推三个品类的产品,其他品类也应该按一定的比例存在,后面会讲怎么确定最优品类比例。
二、店铺宝贝数量多少合适
宝贝数量过少,买家可选择的空间就小,也就是可参与争取流量的机会也少,也不利于布局全店宝贝标题,跌失率和平均停留时长等也难以有较好的表现;当然宝贝数量过多,会导致库存和管理压力,以及动销率的问题,所以一个店铺在不同阶段需要保持的产品数量是不同的。
以大类目为例,在店铺初期应该保持有30个宝贝左右,之后不断淘汰表现差的款,添加新款,店铺发展到一定阶段维持在80个宝贝左右,到了正常运作时期,店铺总体宝贝数量维持在100到200之间,最好不要超过200,很多店主想的是这些宝贝都是辛苦找来的,还拍了图片做了详情,直接下架是不是太浪费了,其实这些卖不动也带不来流量的产品你拖着不下架,才是对店铺更大的伤害,做店铺一定不要执迷于店铺宝贝数量越多越好,也要舍得处理不好的款,没库存的直接删除下架,有库存的尽快打折清仓或当赠品处理掉。当然,以上数据只是对大类目的通用范围,有些整个品类都找不齐20个宝贝的总不能强求也要达到上述数值吧。
三、如何确定最优的产品结构
如果你有生意参谋专业版,那么可以从市场行情>品牌详情>输入竞争对手的品牌关键词,把下面的类目构成数据复制出来,然后至少统计四个以上竞争对手的数据,把这些数据汇总计算每个品类占比的平均值,那么你将清楚自己这个价位和风格的店铺应该卖哪些品类,以及这些品类的占比各是多少最好。
如果没有生意参谋专业版,也可以用一个比较花时间的方法,直接到竞争对手,点开他的所有宝贝(最好点进去每个宝贝的详情里面),把销量前20或前50的宝贝,按品类、销量、价格一个个统计出来,最后汇总,得到这个竞争对手每个品类的销量占比和销售金额分布,用此方法多统计几个竞争对手的店铺,最终弄清楚自己应该有怎么样的产品结构。
以上方法得到的数据都是理论性的,因为自己未必就有对应品类的产品,但至少让自己心中有数,这个价位和风格的店铺哪些品类好卖,每个品类占比多少,而不至于像我们之前不懂利用这类数据时,盲目地准备了一堆没有市场的产品。
四、店铺的流量由哪些构成
目前来说流量主要由三大块构成:免费流量,付费流量和自主访问,这个可以在生意参谋流量地图查看,而且还可以看到目前系统能统计的所有细分入口,如果对某个流量入口是什么来源不太了解,可以点最右边的详情或趋势,里面会详细介绍这个入口统计的是哪里的流量,以及自己店铺这个入口的数据变化曲线(常用来分析店铺哪个流量出了问题)。在这里我简单地介绍下这些流量的一般店铺占比是多少,以付费流量占比30%来算的话,大概自主访问占10%至15%,免费流量占50%至60%,其中搜索流量占免费流量的60%左右,等于全店流量中搜索流量只占30%至40%,其他免费入口的流量加自主访问的占比也是不低的,所以我们不要只关注搜索流量,其他免费流量的总量也是很可观的,需要想办法去争取的。
不同类目差距很大,还是要靠平时多跟同行交流或通过数据工具提取竞争对手的流量数据,长期观察加总结,自然就清楚自己类目最适合的流量结构应该是怎么样的。
五、付费流量占比多少合适
付费流量占比多少合适?大家希望的当然是越低越好啦。如果你不是有特别的优势,如今的淘宝不投入一定比例的付费广告,已很难维持一个店铺正常运转,那么付费流量占比多少是属于可控范围呢?
新店铺初期,这个没有特定的比例,如果没有其他起量的手段,全靠付费广告的话,付费流量占比去到90%以上都是有可能的,但这种情况肯定不能一直持续下去的。在店铺有了一定的销量和搜索流量后,付费流量占比会逐渐下滑,店铺正常销售时期,一般以不超过40%的付费流量占比为合理的,当然有些类目因为利润率高加上竞争激烈,付费流量占比常年高达80%以上也是有的。其实看店铺付费免费流量比例是否健康,不是看流量占比多少,而是应该看广告费用在全店销售额的占比,大多数店铺都应该控制广告费用占比在10%左右,利润率高的类目可以提高广告费用占比。付费流量占比并不需要去控制,需要控制的是广告费用占比,同样的广告费用占比,降低了CPC,付费流量占比反而会上升,所以记得做店铺需要控制的是广告费用占比而不是付费流量占比。
六、为什么你的付费带动不了免费流量
有不少在投直通车的中小卖家来咨询我,说为什么我直通车投的也不少,店铺搜索流量就是涨不上去?这个直通车能不能带动搜索流量是需要前提的,一个是引来的流量是否适合你的店铺和宝贝;第二个是直通车的引流量需要到达一定的数量,不是说每天直通车拉十几二十个访客,店铺就能有很大的改观,按我的经验,直通车一天拉200个或以上访客时,对全店的流量影响会比较大,低于100个访客时,全店的流量变化较小;第三个前提是,你推的宝贝适合这个市场,这个就关系到选品和测款的问题了。
在现在小爆款群崛起的时代,只是集中全力推一个宝贝,能带起的全店流量也是有限的,一般建议二三个宝贝做主推,再选取三五个宝贝辅推,合理安排推广预算占比,这样全店的免费流量才会有比较大的增长空间。你朋友或朋友的朋友或许不用付费推广,或者只推一个款就做起来一个店铺,但也要弄明白这些基本都是特例,很多都是不可复制的,我们需要学习的是那些可以复制,成功概率更高的原理和方法。
七、流量出问题应该怎么去分析
这里流量出问题主要指流量急剧下滑,一般遇到这种情况,我都会:
1.先查看行业大盘,看是否行业整体情况如此,还只是自己店铺的问题;
2.跟同行交流是否系统统计数据异常,这种情况也是常发生的。很多时候流量突然大跌,有可能不是自身问题,只是系统出问题了,先跟其他同行交流,避免自己的急于调整修改,把没有问题的弄出问题,就像前几天的直通车,所有店铺的数据一起异常了;
3.排除上面两个原因的话,先到后台分析是主推宝贝单个流量下滑还是全店所有宝贝流量同步下滑,如果只是一个主推款流量大幅度下滑,而其他款没有大的变化,那么将专门针对这个款进行分析;
4.我一般会先查看是否评价或库存出问题了,若是都没有,继续拆分这个宝贝的每个流量入口,看是哪个入口的流量减少,若是单个入口流量下滑的厉害,其他入口没有大变化,那我们就找到了问题所在,之后就是针对这个入口进行补救。如果是搜索流量入口下滑最严重,我会去查验是否有强大的竞争对手挤占了我们的位置。
5.若不是单个流量入口的问题比如搜索或手淘首页,而是所有的入口都在下滑,那么我们就要把这个宝贝每一天的数据拆分出来,比如收藏率,加购率,跳失率,转化率之类的,看一下变化曲线,看是哪里出问题了,比如容易出问题的像主图点击率,转化率,停留时长等,判断下是否进来的人群不是以前那群人,导致效果变差,进而影响到宝贝的权重。
6.如果是全店所有宝贝的流量都在下滑,就要关注下店铺的动态评分,特别是售后服务评分是否近期一直呈下降趋势。导致全店同时下滑的有可能是季节,竞争对手,官方活动,如果不是前面三个的话,就把宝贝每一项数据的变化曲线找出来分析,影响店铺权重的因素那么多,我们一个个反推排除,总能找出出问题的那个原因。
流量下滑,是有原因的,而这个原因肯定会在异常的数据上体现出来,我们要做的就是先把这个异常的数据找出来,分析是什么原因超成的,进而寻找解决的方法。
八、如何拥有一个好的流量结构
想拥有好的流量结构,也就是控制各种流量的入口占比,无非就是做好以下几点:
1.合理的产品结构,宝贝数量不宜过少;店铺整体的风格价位尽量统一,这样才能吸引到同一个人群,从而获得精准的定位,获得足够多的免费流量;
2.宝贝标题是搜索流量的入口,也是系统对宝贝进行精准定位的根据之一,非常有必要花时间对全店的宝贝进行关键词布局,使宝贝之间错开竞争,抢占尽可能多的关键词入口;
3.下架时间的布局也是完善流量结构的一部分,在每天每个时间段都有宝贝参与竞争流量;
4.适当的付费广告占比,不要过于关注直通车或钻展的投产比,而是多考虑下全店的投产比,直通车账面上看可能是亏本的,但直通车给你带来的人气,精准定位,访客足迹等,从长远来看,往往是赚的。
5.尽可能的提升流量入口数量,像淘宝客肯定是需要开通的,微淘也尽量定期去更新,鼓励买家们收藏或加购,发放时效较长的优惠券,淘口令宝贝二维码或链接可以在站外一些合适的地方推送,报名参加一些容易上去的活动或页面,流量入口越丰富,系统给予的店铺权重越高,越有利于免费流量的引入;
6.关注同行的流量结构分布,看自己缺少哪部分的流量,如有些类目整体钻展流量占比大,说明这个类目适合通过钻展去把店铺推动起来,如果你在这样的类目就应该跟上,让自己这部分流量跟得上同行。
一个淘宝的新店想要做好,需要注意以下几点。
重要的是要有一个吸引人的产品。在淘宝这个竞争激烈的电商平台上,只有与众不同的产品才能吸引消费者的眼球。因此,新店主需要选择一些独特、高质量且有市场需求的商品。可以通过市场调研和了解潜在客户需求来确定销售的产品范围。
店铺形象也非常重要。一个精心设计的店铺页面可以给消费者留下深刻印象,并增加他们对该店铺信任度。在设计店铺时,应注意突出品牌特色,采用符合整体风格的色彩和布局,使消费者在进入店铺后感到舒适和愉悦。
良好的客户服务是提高淘宝店铺销量和口碑的关键。新店主要注重建立良好的客户关系,并提供优质的售前和售后服务。回答客户咨询、及时处理退换货以及积极解决问题都是赢得客户信任和满意度的重要方式。
有效广告宣传也是必不可少的。新店主可以利用淘宝平台提供的各种推广方式,如付费推广、活动营销等来提高店铺曝光度。还可以通过社交媒体和博客等渠道进行宣传,吸引更多潜在客户。
建立良好的信誉度和口碑对于一个淘宝店铺的成功至关重要。新店主应该注重积累正面评价和好评率,并且及时回应消费者的反馈和评价。要保证商品质量和物流效率,提高顾客满意度,以获得更多忠实的回头客。
在淘宝平台开设一家成功的新店并不容易,但只要注意以上几点,有独特的产品、精心设计的店铺形象、优质的客户服务、有效的广告宣传以及良好的信誉口碑,就能够为新店打下坚实基础,并吸引更多消费者前来购买商品。希望我的回答对你有所帮助!
日用百货比较好些 ,大家都用,每天都可以有销量,不像服装尤其女装不好卖。反正不懂可以问
河糖交流论坛2,百万商家的选择3
做好一个淘宝店铺需要做好什么,做好哪些,什么步骤,准备什么,如何有客~
(1)申请好掏宝账号,和支付宝账号;
(2)必须是年满16周岁的中国公民;
(3)需要准备一张属于自己的银行卡,必须是开通快捷支付的;
(4)准备3张照片本人身份证正面照、本人身份证反面照、本人上半身手持身份证的照片;
(5)用自己的掏宝账号和对应的密码登陆,登陆进去点击 点击“免费开店”,选择”支付宝实名认证“和“掏宝开店认证”,只有先完成第一个认证,才可以进行下个认证。
(6)按照提示填写本人真实有效的信息,并且提交提前准备的几张照片上传,等审核通过就可以
(7)最重要是后面推广有七年丰富的经验不懂可以随时问我;
1. 优质的货源:追求性价比和舒适度;适当的上新频率 和有效的通知;有针对性的目标群体 和价格体系详尽的介绍和说明:以求更直观和明确让买家了解产品 了解服务,从而降低交易风险完善的售后制度:投诉/差评的快速响应 退换货政策 售后人员的跟踪服务及追责买家体验提升:会员制 回访 赠品 积分礼品 差异定价 尊贵体验 推荐奖励 口碑分型促销:VIP制度 满送满减 秒杀活动 配合节日 店铺的主题活动;不同的折扣方式 分流不同层次的客户完善服务流程和制度:比如客服工作流程 客服标准话术 客户业绩 完善的数据分析:自身产品分析 直通车 量子横道数据 数据魔方 竞品/竞争对手分析 自身数据管理:KPI 考核 客服工作绩效考核(成交率 下单率 客单价);分解各项数据,建立各项动态测评体系包装发货:安全 快速 便宜 额外服务(赠品 会员卡 祝福 优惠券)营销与推广:针对目标群体 地域 (此项不再多说)美工:每月一次店铺主页 促销活动 更新;产品卖点提炼 软文 视觉营销
怎样开好淘宝网店?
答:做好最大的个人交易网站,我们必须提高网站的流量,淘宝投资很多钱,广告从车厢广告、报纸、户外广告、广播、电视、网络媒体等,最后赢得了平均每天6000万访客。2.网站目标客户分析。致力于打造全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑是在网上开店的卖家,淘宝做的工作,就是吸引这些卖家的眼球...
刚开的淘宝新店,怎么运营好?
答:1:运营,运营,就是运作加盈利,你要首先削减市场调研,天猫的软件发达,一个量子恒道和一个数据魔方就够你分析数据了,费用3600/年,装修分析240元/半年,比任何人都好用,你舍不得就买个生E经,淘宝都把数据拿出来卖了,你还请个毛的调研人员,我在TP公司(深圳排名第一的专业代运营公司)做的...
一个淘宝的新店想要做好需要做好那些?
答:1)、淘宝直通车 宣传效果:★★★ 烧钱指数:★★★ 不得不说,淘宝直通车真是让人又爱又恨。用了直通车推广后,流量真的上升得很快,并且也能够直接促成销售,但是用烧钱来形容直通车确实一点都不为过。个人认为,卖家们应该根据自己实力、目标人群设定投放的区域、时间段及当天最高金额。店铺开业前期因为没有固定的...
淘宝新店怎么推广?有什么技巧?
答:您好题主!对于我们的店铺情况,给到你以下几点建议:1.店铺的等级也很低,店铺里的商品也都是没有任何销量和评价的,我建议我们最好先把自己的商品的基础做下,有些基础的销量评价晒图 2.我们在操作的时候,需要对产品的操作方向以及词的操作方向进行规划进行,数据把握好去优化提升产品搜索排名 3....
新人运营网店需要做好这几件事
答:1、利用好扶植期 一般淘宝平台会对新店给予三个月的扶持期,商家则可以利用这一点优势在信誉0-5心期间慢慢做,争取在最大化的利润下来培植优质的顾客,慢慢打好基础。而过了5心后,则可以开始爆款的打造了。2、做好店铺装修 首先做好店铺风格定位,再围绕该风格进行装修。新店信誉往往都不高,店铺...
新手开淘宝店需要做哪些方面?
答:新手开淘宝天猫店应:1、需要做好推广 做淘宝也就是走上创业的道路,那么做企业是必须要盈利的,否则你的服务质量跟不上,你的推广没钱,你的团队扩张不起来,企业没办法突破现状那么只有死路一条,甚至连买包辣条的钱都没有。2、慎重选择合伙人 如果是选择合伙人,请慎重选择,防人之心不可无,害...
淘宝开店有哪些需要考虑的事项
答:周报都要体现在工作进度和最终目标上,你作为主管要及时的跟踪、复盘。如今淘宝开店虽然取消了考试环节对开店的通过率有提升,但是淘宝开店步骤还是比较简单的。开一个淘宝店铺并不难,难的是开店之后的运营。所以既然做好了创业开店的准备就一定要下定决心去做好任何时期的准备,不打无准备的仗。
淘宝新店怎么运营效果好?
答:淘宝新店的运营效果可以通过以下几个方面来提高: 1. 做好店铺整体状态检查,包括基础考核分与DSR评分、后台是否有投诉与违规以及小二提醒、物流监控等。2. 了解店铺的销售额情况,打开品类罗盘,看一下主推款的价格是否正常,优惠券是否过期以及中差评状况。3. 做好测款测图计划,视觉效果一定要有,...
开好淘宝店需要做什么工作
答:1、确定好店铺类型如果是做个人店铺只需要准备个人资料即可,如果是想做企业店铺则需要注册公司,准备好公司资质。2、确定好店铺主营类目店铺的主营类目,就是我们以后主要卖的商品所属类目,这个一定要事先确定好,因为主营类目不易变更,之后想要更换很麻烦,甚至需要重新再开一家新店铺。开好淘宝店需...
淘宝新店怎么做好淘宝新店怎么做起来
答:关于淘宝新店怎么做好,淘宝新店怎么做起来这个很多人还不知道,今天来为大家解答以上的问题,现在让我们一起来看看吧!1、新手做淘宝难免会碰到一些问题的,既然下定决心去做了,那么就多尝试一下,即使做不好,对自己也有个交代。2、下面说一下做法:确定标题没问题后优化一下主图、详情,完善产品信息...