如何提高问卷调查的可靠性 如何提高调查问卷的信度啊

二、 提高问卷调查结果准确性的具体实施   

(一)调查前的质量控制  

1、注意文化因素的影响    现代社会科学研究方法植根于西方文化， 调查法的有效性也是以西方人的反映模式为 基础。而中国人对科学研究的了解、表达观点的习惯方式、待人接物的态度、人际间的信任程度、公开讨论问题的开放程度等等都与西方人有很大差别。   首先，在西方国家，人们对调查这种研究方式的认识和接纳程度较高， 容易接受调查， 且回答比较认真直率，顾及相对较少，而目前我国大多数公民对研究性调查的认识不多， 在接受调查时容易出现顾虑、敷衍了事、拒绝调查等现象。其次，人际信任程度有差异。 有学者认为，中国是一个信任度低的国家，体现在问卷调查中的主要表现为：被调查者对研究者的保密承诺完全不相信；对待调查者的态度比较谨慎； 回答问题时防御心理较强等。再者，中西方表达观点的方式和习惯有差异。   问卷项目设计文字表达的细微差别、回答方式的差异都会直接影响结果。 这些问题的背后，文化因素需要得到重视。 

2、问卷设计   问卷设计的科学与否,  关系到调查的成败及调查结果的可靠性。问卷一般由卷首语、 问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。卷首语的内容应该包括：调查的目的、 意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说 明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取他们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、 平易近人， 文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。51调查网， 让调查更简单方便！

首先要自我介绍，显出自己的正规性，合理性，无公害性。在表示自己的调查理由的逻辑性，为什么做调查，接下来就要看对方反馈的语言来判定了，调查是看人的，不同的人不同的方法

主要可以从以下几方面来考量：
一、样本库
线上问卷调研系统会为企业邀请符合条件的目标人群填写问卷，这种样本服务通常是增值服务。调研系统样本库的数量、样本来源、覆盖范围等均会对调研结果的可靠性产生影响。
1、样本属性选择：地区、性别、年龄、学历、婚姻状况、职业分布、工作经历、收入状况、指定人群等。
2、样本数量及来源：样本数量、问卷填写这、app客户端、合作网站、会员推荐、搜索引擎、社交平台、网站拦截、博客/论坛招募。
二、样本质量控制
为保证问卷质量过关，不同的问卷调研系统有不同的样本质量控制机制。企业发布者可自主设定样本范围和回收规则，通过平台提供的多重机制保障数据有效性。经过系统审核后，发布者可以手动删除任何主观认定的无效答卷。
三、回收分析
问卷回收之后，系统会对问卷数据自动作出分析，并以图表（如条形图、饼图或柱状图等）的形式呈现每道题的答题情况，结果直观明了，为企业免去大量的数据统计工作，准确高效。
此外，部分平台会提供spss数据分析工具，方便企业对问卷结果进行更深入的分析。

如何确保问卷调查的有效性~

　　从参与者的角度来说就是调查者与被调查者两者共同来确保问卷调查的有效性。
　　首先调查者必须要专业要有丰富的经验。这个专业包括问卷设计的专业以及调查过程中的专业。设计问卷时问题与答案要十分清楚明白，不要让被调查者产生模糊的感觉。同时，一些重要的问题要被“隐藏”起来也就是不要太显眼了！让被调查者在不知不觉中回答了你的重要问题！问题要全面同时也要精简，全面是指你要调查分析的目的要能通过问卷完全给出答案，不要当你在整理分析问卷的时候发现还有一个被调查者类型没有问！还有就是问卷总共需要填写的时间要把握，千万不能太长这样虽然说可能会更全面但是会让被调查者失去耐性失去问卷的准确性！至于调查过程中的专业性，就要求调查者有专业的知识，包括在于被调查者交谈时不能出现带有暗示性的语言，也不能强调什么问题！对于被调查者不懂时提出的问题也最好按原题给以重复或者换一种易懂的语言但是不能离开问题的原意！对问卷的分析也必须由专业的人士来做才行！如何把已经得到的数据变成想要的分析报告也有一定的难度。在设计问卷时想要这个问题表现什么样的现象在得到问题答案时就应该从这方面考虑！
　　从被调查者的角度来说，由于我们不能左右被调查者所以还得通过调查者来提高问卷的真实性。经验丰富的调查者知道什么人是最好的被调查者，特别注意一点最好不要去找一些专门以接受调查来获取礼品的被调查者来调查！因为这些人大多是冲着礼品来的，他们对你的调查也会很配合，那是因为他们已经有经验了。他们知道你想要什么答案。但是这个答案本身不具有真实性！同时，他们会尽快完成你的问卷来减少时间的浪费！当然这一点要求被调查者有丰富的经验！其实在调查的过程中还有很多问题要注意。比如，不要选择一些很忙的人。因为在我们这个环境下，拒绝别人是很不礼貌的，所以有些人会碍于这一点接受你的调查但由于其受到时间的限制，他的回答也会出现一些问题！还有就是对被调查者的观察很重要，有些时候被调查者会表现出一些不确定或者不想回答这样就会让被调查者采取敷衍的方式来对待你的问题！观察到有这些问题是要注意，等到收回问卷时可以给予标记以备后面分析时参考！当然这是很细微的问题需要有十分丰富经验的调查者才能做到！
　　当然，除了这两方面的原因外肯定还有其他方面的因素会影响问卷调查的真实性！问卷调查是绝不可能完全准确的只能说提高其准确度而已！这就像误差是不可避免的一样，他是天生的。
　　这只是我个人看了一点书过后的想法，就当做是大家交流读书心得一样。错误的地方就当反面教材一样！

一般我们做的所谓信度都是alpha系数，这个指标其实是对你问卷所用的题目的内部一致性，即内部相关的一种检测，相关越高，代表信度越好，那你就要想办法提高项目间的相关。一般就两种法子，第一，增加题目，自己根据理论依据和自己的合理论证给问卷添加符合其概念的题目，好题目（同质的题目）加的越多，信度越好，第二，删题目，把和其他项目明显不一样的题目删掉，也能增加alpha系数值，至于删哪个，你可以根据spss求alpha系数的操作来进行，在spss里面选分析——可靠性分析——然后在对话框里面找到有一项是
如果删除该项目后所得的alpha系数，这个操作会告诉你每个题目删除后alpha系数的变化，这样你就知道该删哪个了，另外也可以根据理论依据，把不符合理论的题目删掉。
总而言之，就是增加同质的题目，删掉不同质的题目
信度是效度的必要条件，也就是说，要想效度高，首先要信度好，那么提高信度的方法也可以用来提高效度
可以说，增删题目是最常见也最有效的方法，本来增加样本容量也是个好办法，不过既然你说没时间，那就没法子了。另外的话，就是去除异常数据，把乱答的找出来，比如全部填同一个答案的，规律作答的，还可以按均值上下3个标准差去除极端值

提高问卷调查的准确性和参与度的5个技巧
答：樂巧妙设置问题巧妙设置问题是问卷调查的关键。可以运用逻辑跳答题、单选、多选、开放式问题混搭等方式,让问卷更有趣,提高参与度。字迹辨别在审核阶段,通过辨别字迹,轻松识别出重复填写问卷,提高问卷调查的准确性。实地核查通过电话、实地复核、现场督导等方式,确保每份问卷的真实性,提高问卷调查的准确性。...

如何提高问卷调查的可靠性
答：一般就两种法子，第一，增加题目，自己根据理论依据和自己的合理论证给问卷添加符合其概念的题目，好题目（同质的题目）加的越多，信度越好，第二，删题目，把和其他项目明显不一样的题目删掉，也能增加alpha系数值，至于删哪个，你可以根据spss求alpha系数的操作来进行，在spss里面选分析——可靠性分析—...

如何提高问卷调查的可靠性
答：1、注意文化因素的影响    现代社会科学研究方法植根于西方文化， 调查法的有效性也是以西方人的反映模式为 基础。而中国人对科学研究的了解、表达观点的习惯方式、待人接物的态度、人际间的信任程度、公开讨论问题的开放程度等等都与西方人有很大差别。   首先，在西方国家，人们对...

如何提高调查问卷的可信度
答：您是指问卷获得的数据的可信度吗？主要可以从以下几方面来考量：一、样本库 线上问卷调研系统会为企业邀请符合条件的目标人群填写问卷，这种样本服务通常是增值服务。调研系统样本库的数量、样本来源、覆盖范围等均会对调研结果的可靠性产生影响。1、样本属性选择：地区、性别、年龄、学历、婚姻状况、职业...

如何提高测验的效度和信度
答：①问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。②问题不要超过被调查者的知识、能力范围。③问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。④调查表上应有留给供人填写答案的...

问卷调查如何保证信度?
答：问卷调查推荐使用问卷星。问卷的信度和效度具体如下：1、信度 (1)信度即可靠性，指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时，其所得结果相一致的程度。(2)信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性，一般多以内部一致性来加以表示该测验信度的高低。(3)系统误差对信度没什么影响，因为系统误差总...

如何确保问卷调查的有效性?
答：从被调查者的角度来说，由于我们不能左右被调查者所以还得通过调查者来提高问卷的真实性。经验丰富的调查者知道什么人是最好的被调查者，特别注意一点最好不要去找一些专门以接受调查来获取礼品的被调查者来调查！因为这些人大多是冲着礼品来的，他们对你的调查也会很配合，那是因为他们已经有经验了。...

如何设计问卷才更具科学性和可靠性?
答：(2) 所选样本，若不能代表某种团体的意见，其结果将不可靠，亦即要注意样本的代表性。而问卷法由于问卷的回收率较低，使样本的代表性难于保证。(3) 问题太多会令填答者生厌，故而置之不理，若问题太少，却又无法达到研究的目的。(4) 问题设计的不理想时，会散漫零乱，不易整理，且难以应用统计...

如何对调研的结果进行可靠性和客观性的分析
答：①被调查者在完全自愿的原则下参与调查，调查的针对性更强。而传统的市场调查中的面谈法中的拦截询问法，实质上是带有一定的“强制性”的。②调查问卷的填写是自愿的，不是传统调查中的“强迫式”，填写者一般对调查内容有一定的兴趣，回答问题相对认真，所以问卷填写可靠性高。③网上市场调研可以避免...

问卷调查法如何保证信效度?
答：问卷调查法是教育研究中广泛采用的一种调查方法，为了保证问卷具有较高的可靠性和有效性，在形成正式问卷之前，应当对问卷进行试测，并对试测结果进行信度和效度分析，根据分析结果筛选问卷题项，调整问卷架构，从而提升问卷的信度和效度。说了这么多，我们先对一些调研小白解释一下，什么是信度和效度？信度...