我的电信手机卡不知道为什么打不通电话,别人也打不进来,可以接收短信和上网,这是怎么回事?请教高手。 电信手机卡怎么设置别人打不进来电话,但是我的手机是开机状态的...

作者&投稿:革费 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!
手机出现有信号但无法正常使用(无法主叫或被叫)的情况,产生的原因分析:
1、提示音为:“你拨打的号码是空号”,对方号码不正确或者停机,与您所在地的网络无关
2、提示音为:长“嘟”两声,然后一直短“嘟”声(忙音),此情况为对方原因,与您所在网络无关;
3、提示音为:“该用户无法接通”,则可能是对方不在网络或非正常关机。
4、提示音为:短“嘟”声,则是对方占线,请稍后再拨。
5、手机终端上设置了黑名单导致某一号码无法呼入,其他号码呼入正常。建议您修改手机设置,如果您不会操作,建议您到手机的售后点处理。
6、设置了呼叫转移,导致无法被叫,建议您取消呼叫转移设置
7、开通了免打扰业务(主叫:正常.被叫提示:“您好,您拨打的用户已关机”),建议您到电信营业厅取消免打扰功能
8、申请灵通无绳业务,建议您到营业厅重新受理此业务。
9、终端或UIM卡故障导致无法正常使用。
10、老终端与大容量的UIM卡不兼容,老手机终端更换新卡后信号弱或无法接听电话,接通率很小;建议更换手机或小容量的UIM卡
11、刚刚新入网,如果不能使用,建议重新开关机再试。如果还是不能正常使用,建议您携有效证件到营业厅办理换卡业务。
12、与电信座机及手机通话正常,不能与移动和联通的号码正常打接。建议您拨打10000号报障。
手机出现有信号但无法正常使用(无法主叫或被叫)的情况,请进行以下预处理:
1、开关机测试;
2、换机换卡测试;
3、取消所设置的呼叫转移;
4、取消手机终端上设置的黑名单;
5、请稍后再拨打
若经上述处理后仍未解决,您可以采取以下方式进行故障申报:
1、登陆湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的手机号码、故障现象以及有效的联系方式,进行报障;
2、通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号800010000)进行报障;
3、直接拨打10000号,进行故障申告;
4、携有效证件、手机终端、UIM卡到电信营业厅进行终端检测。
目前517电信网厅有7折起购机的活动,详情可以登录中国电信湖北网上营业厅。 http://hb.189.cn/ 更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!http://zhidao.hb.ct10000.com/index.jsp

根据你这种情况来看 应该是手机卡设置呼叫转移或者呼叫拒接了,拿着手机卡 去营业厅,让营业员帮你取消就可以了

换个手机试验一下吧。
如果还是这样就去电信免费换个卡。

  尊敬的电信用户,您好。首先感谢您对中国电信的支持。根据您提供的信息。建议您至电信营业大厅,请工作人员替您检测,调试。如需更换手机卡,工作人员会帮助您的。祝您生活愉快。

  如需查话费,交话费请登陆网上营业厅(http://ah.189.cn/),当前网厅正在开展充值交费抢ipad mini、大屏手机活动,还有50元、20元、10元话费海量抽奖,中奖率100%;详情请了解:http://ah.189.cn/act/
  如您还有其他疑问,欢迎来电信知道平台:http://zhidao.baidu.com/c/ah189或电信官网(http://ah.189.cn)提问,会有更多专业客服为您解答。

别人打我的电话打不进来,但我可以打出去,为什么?~

手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,建议拨打10086“人工”客服反馈问题;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。

拨打*72是设置关机

电信电话打不过去怎么回事?
答:【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话;【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”...

电信手机打不通怎么回事
答:未接是指你打电话过去而对方因为某些原因没有接到。未接通应该是指你手机原因电话没有打出去。手机打不出电话的原因一般就是手机没话费,手机SIM卡问题。如果不是因为欠费的话建议把手机卡拆下来重新插一下。手机用久了过后卡槽可能会松动,这也许就是打不通电话的原因。

电信手机卡打不出电话是什么原因?
答:2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;4、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;5、尝试重启或更换手机是否能接打电话;6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换...

电信卡为什么不能打电话
答:分析如下:只能上网不能打电话有两种可能 1 、用户的电信卡是上网卡,这种只能上网和发短信使用,无法用于拨打电话。2 、手机号码能上网但打不了电话,只有一种可能用户手机选择注册的网络被指定为3G,不连接2G网络。解决办法:a 、手机主菜单选择【设置】;b 、选中【移动网络】;c、 网络类型选择中,...

电信电话打不过去怎么回事?
答:【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话;【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”...

电信电话打不过去怎么回事?
答:【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话;【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”...

为什么电信卡打不进电话?
答:(4)备份手机上的重要文件及通信录进行恢复出厂设置或初始化操作。(5)进行换机换卡测试判断是手机的问题还是UIM卡问题,手机问题请咨询手机售后解决,UIM卡问题请到电信营业厅咨询换卡处理。3、以上操作后仍未恢复或不具备换机换卡测试条件,请去就近的电信营业厅咨询换机换卡测试处理。

电信卡为什么不能打电话
答:可能是对方将您的号码设置成了黑名单。建议您尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通。4.请开通VoLTE功能(1)有可能是您所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。(2)如果您的手机卡没有开通VoLTE功能、或者您的手机不支持运营商...

电信电话打不过去怎么回事?
答:【方法三】检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;【方法四】如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话;【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”...

电信手机总是打不通,谁知道根本原因
答:如果是手机设置问题,可以恢复出厂设置来解决;如果是对方号码问题,可以提示对方查看手机设置。(五)如果出现个别用户无法拨通手机的情况时,可以查看自己手机是否有白名单、黑名单等设置,也可以直接恢复出厂设置解决。电信卡怎么查流量和话费?你可以登录网上营业厅查询,也可以拨打客服电话10000号查询,还...