我的4g网络突然不能用了,只能用2g了 明明是4g网络的,突然就不好使了,只能用2g是怎么回事啊

作者&投稿:向乳 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
若使用的是vivo手机,不能使用4G网络的排查方法如下:
1、进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--移动/联通/电信--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G
*注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。

如手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或机卡互换测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议留意运营商短信提醒或查询套餐产品说明。
如排除以上原因仍无法解决,可联系当地客服热线反馈。

建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

第一检查apn设置是不是变化了,恢复默认设置;第二手机设置,移动网络设置里要开启漫游;第三网络模式里设置为4G优先。第四开启飞行模式,一分钟后再关闭,重新搜索网络,看能正常不。第五看你的流量套餐是不是被限速了。

尽管目前4G网络已经覆盖了绝大多是一二三线城市,甚至很多乡镇都可以体验4G网络,不过由于4G网络刚刚新建,很多地方信号覆盖不是很全面,信号覆盖也不是很强,比如一些偏远地区,停车场或者地下商场也会由于4G信号覆盖不到,导致无法使用4G网络,进而减低到3G网络制式,如果没有3G网络,手机自动显示E,这种情况自然显示的只有2G网络。

今天突然手机不能上4g 只能用2G,重启了没用,怎么办?~

若使用的是vivo手机,不能使用4G网络的排查方法如下:
1、进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--移动/联通/电信--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G
*注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误您的宝贵时间,让您白跑一趟。

4G网络覆盖还不是很好,很多偏远山区农村还没覆盖,城市里地铁上也是没有信号的只有2G的,或者是你流量超了运营商把你4G停了,我还遇到过一个情况是手机上的4G模块死了但其它还是好的,重启下手机就行了

我是华为机子,这几天突然不能用4G网只能用3G是什么回事。求解答!_百 ...
答:1. 支持4G的专用SIM卡才能支持4G业务。如果新更换的卡没有4G信号,请至运营商营业厅确认4G业务是否激活。2.由于当前4G网络覆盖还不够完善,目前国内4G网络还在建设中,很多地区没有4G信号或者4G信号很差,手机不驻留4G网络很正常;3. 需要打开4G开关。检查设置:设置->移动网络->网络模式,选择4G/3G/...

移动手机卡突然没有4G网络了怎么回事呀?
答:1、可能是你的误操作导致的,关了4G网络,下面进行设置一下,单击“设置”图标。2、到了手机的系统设置,在手机的系统设置菜单找到“更多”菜单,单击进入更多设置。3、可以看到在菜单的最下面有个“通话网络”,点击打开通话网络的4G开关。4、直接点击那个开关就可以了,通话网络开关已经打开,这里等待一...

手机突然不能用4g网络
答:若使用的是vivo手机,不能使用4G网络的排查方法如下:1、进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--移动/联通/电信--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G 注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。2、确认是否使用...

手机以前能用4g网,突然不能用了,只能用2g!刷机也没用
答:首先我们排除掉外来的原因,比如手机不支持4G或者没有打开4G开关,然后当地要有4G网络覆盖,还得要有4G手机卡,并且开通了4G套餐,满足以上情况后,再来分析为什么手机的4G网络有时候会突然转换成2G,有可能是以下原因:由于3G和4G比2G建设的晚,所以站点大部分地方要少一些。2G使用的是 900M Hz的频段,...

我的4g网络突然不能用了,只能用2g了
答:第一检查apn设置是不是变化了,恢复默认设置;第二手机设置,移动网络设置里要开启漫游;第三网络模式里设置为4G优先。第四开启飞行模式,一分钟后再关闭,重新搜索网络,看能正常不。第五看你的流量套餐是不是被限速了。

手机微信4g网络用不了,无线就可以用,,怎么回事?
答:vivo手机不能注册到4G网络:1、检查"网络模式"的设置是否正确 进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G 注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。2、访问vivo...

为什么好好的4G网络突然用不了?
答:6、重启手机或开关飞行模式部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。7、检查SIM卡,进行交叉换卡验证观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机...

为什么手机上显示有4G网,可是用不了,但是WIFI可以用
答:VOLTE手机是4G的,可为什么显示不了4G网,也用不了 信号问题,关了数据再重新开应该就会变成2G了,看下是否在一些特殊地点,或者是比较偏的地方,移动信号不好,移动数据更不可能好得了,等到信号好的地方,自然移动数据就会变好,这点不用担心 为什么手机连上了WiFi但是却不能用,可是联网电视却可以...

突然不能用4G上网了前几天还好好的
答:如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件...

手机4g网络突然用不了,只能接听,没法拨出
答:1.查看手机是否处于飞行模式。2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。3.检查手机是否有足够余额。4.若是可以拨打某些固定号码,检查是否启动了固定拨号功能,建议禁用该功能。注:禁用固定拨号时提示PIN2码,此密码需要联系...