化妆品推销技巧

作者&投稿:采肃 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

关于化妆品推销技巧

   化妆品推销技巧

  很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售,一方面能积累资本,为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司,销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品,而是市场,要生产市场需要的产品,要把市场需要的产品推销出去,需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此,对有些人来说,要创业,不妨先从做销售做起。

  那么,如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。

  熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

  熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

  熟悉产品的市场。市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。

  推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。

  要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。(公式1:成功=知识+人脉。公式2成功=良好的态度+良好的执行力)

  推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要

  不断的派发名片

  任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证

  客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。

  从肢体动作和语言速度上配合顾客的.语言和动作

  要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。在制定计划是,要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。必要是要制定销售进度表,销售进度表一般有几个内容,一个是简短的内容提要,一个是销售的任务目标,一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位,每周制定一次。一周周末,对销售进度表进行分析,主要目的是为了找出销售的规律,完成或者未完成的原因是什么,是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析,提出改进的办法。

  作好每日销售日记,理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况,作好客户拜访记录,随时掌握客户的动态。作好客户记录,不时进行客户分类整理和分析,作到可以随时查询到任何一个客户的信息。

  研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书),一个是根据客户的单位特征采用不同的方式,如公家单位和私营(续致信网上一页内容)单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析

  学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听,要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。

  学会推销的技巧,推销不是强制的向客户推销,而是要站在客户的角度,对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。

  在现实中,推销不是一次完成的,往往需要和客户进行多次沟通,在沟通中,有的推销会失败,有的会成功。因此要合理取舍,有的可以放弃,有的应该继续努力,有的是短期客户,有的虽然暂时不成功,但只要搞好关系,从长远看有成功的希望,也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求,但他马上向你吐露,所以有时要跑几次才能有信息,有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息

  要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求,也要容忍和考虑。

  要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑,要比寻找一个新客户有用的多。同时,老客户本身具有社会关系,他的社会关系也可以被你利用。

  采用什么样的推销方式,电话推销?网络营销?上门推销?邮寄方式?电视直销?通过寄宣传产品推销?采用批发?零售?批零兼营?代理?采用什么样的付款方式?以上各种产品推销方式,要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。

  销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式,所以从某种意义上说,要学会销售其实就是学会做人处世。

  销售人员要有良好的心理素质,销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。

  当直接手段不能接近目标时,有时要学会曲线进攻。

  良好的形象出现在客户面前,这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。

  当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西,这个东西现在也不好研究,纠纷产生的原因不同,处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法,这个实践中不断探索。纠纷产生时,首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突,力求保持关系,第三个原则是处理纠纷要有技巧,这个技巧这里不做讨论。(常见的纠纷如产品质量,客户付款不及时,送货不及时、客户不遵守合同,产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等,这种纠纷以后可能形式千变万化,关键还在于随机应变)

  平时要多注意向成功的销售人员请教,要成功毕竟不能靠理论,在这个行当里,经验和能力比理论更重要。

  有时要利用团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助,尽量自己解决。

  注意一点,销售中的市场信息很重要

  有时可以采用非常规的方法,有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新,别人也在发展,你要取得比别人更大的成绩,你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快,关键在于善于创新。

  销售要利用别人的力量,单靠个人的力量毕竟是有限的,纵然能取得成功,也是有限的成功。成立公司为什么能加速发展,主要是公司能集合别人的力量。

;

~

化妆品的销售技巧如何更好的销售化妆品
答:1、良好的销售态度 化妆品销售人员要有自然自信、亲切真诚、认真负责、轻松融洽的销售态度才能使顾客信任并购买产品。2、设立明确的目标 无论是做什么事情,明确的目标才能给予行动的方向和动力,能在目标完成后带来满足感和成就感。设立目标的原则为具体的、可度量的、可达到的、有时间限制和与策略相关。...

化妆品销售技巧 六大技巧分享
答:一些化妆品通过服务订制的市场契机,以顾客需求为导向,以服务创新为根本,在盘活现有资源基础上,强调为个别客户设计产品、服务、沟通方式的能力。这需要营销人员对前来购买的顾客进行细致的观察,能一语中的的说出消费者所需要的产品,让消费者产生信服,突出自己的专业性,进而向消费者介绍产品才能使其产生...

化妆品销售技巧和话术
答:1、对反悔的顾客:对反悔顾客的处理床前就应开始,因为一个顾客的心理变化,美容师必须随时掌握,当美容师觉察出顾客有反悔的征兆时,应该再过熟人关,了解清她想反悔的原因,及时对症下药,在前台顾客突然反悔,美容师、前台和院长都应保持冷静,安抚顾客,注意语言技巧(例如:'姐,我当时是讲清楚了的,可能你没听清楚,没关...

化妆品怎么销售(提高销售额的10个实用技巧)
答:8.加强口碑营销 加强口碑营销是提高销售额的重要手段。可以通过提供优质的产品和服务,让客户成为品牌的忠实粉丝,通过口碑传播品牌的美誉度和知名度。9.提供在线购物体验 提供在线购物体验是吸引年轻客户和提高销售额的重要手段。可以通过建立在线商城、提供快递配送、在线客服等方式,让客户享受便捷的购物体验...

销售化妆品技巧和话术经典语句
答:二、抓住客户需求 在与客户沟通时,要善于抓住客户的需求,了解客户的需求和偏好,从而推荐适合客户的化妆品。同时,还要关注客户的肤质和肤色,给出合理的建议,让客户感受到你的专业性和关心。三、化妆的重要性 化妆已经成为现代女性日常生活中的重要组成部分,可以提升个人形象和自信心。在销售化妆品时,...

推销化妆品时如何才能把自己推销出去?
答:8、你还需要有承受艰苦、失败的毅力,还要有灵活应变的头脑 而化妆品销售技巧这里也谈一些 1、欲擒故纵(和客户砍价的时候比较适用)2、装可怜(给客户长时间解释的时候比较适用)3、拍胸口(客户在犹豫的时候的比较适用)4、先挡后放(客户对购买产品之后有其他要求的时候比较适用)5、以面盖点(客户...

卖面膜的技巧和话术
答:虽然说女性对面膜的需求较大,但化妆品店导购想要销售出面膜也并非易事。不同女生对于面膜的诉求也会有所不同,那么新手怎么卖出去面膜呢?来看看面膜销售技巧和话术吧! 跟顾客推销面膜的话术 第一,当顾客问用完后没效果怎么说 “不管是任何一件护肤品,在使用完能够立马见效的,那可能就是含有激素或大量铅汞的护肤...

如何卖化妆品的技巧
答:如何卖化妆品的技巧一.基本要求化妆品的销售形象要求:专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。l上岗前,要化淡妆。你千万别把淡妆理解成简单地化妆。淡妆不但不是简单地化妆,

新手如何学会卖化妆品
答:处理顾客“我不需要化妆品”拒绝的技巧:1、赞美顾客拥有的健康皮肤。2、强调岁月是女人最大的敌人,要有长久的青春更需要保养。3、强调环境和生活方式会随时随地损害皮肤,保养皮肤要从现在开始。4、适当纠正顾客错误的保养观念,但不要长篇大论。5、向顾客推荐合适的产品,并进行促成。在与顾客推销化妆...

化妆品销售技巧和方法
答:了解客户需求是化妆品销售的第一步。销售人员需要仔细观察客户的肤质、年龄和喜好,询问他们的需求和预期,以推荐合适的产品。例如,对于油性皮肤的客户,可以推荐控油和清爽的产品;对于希望抗衰老的客户,可以推荐含有胶原蛋白或玻尿酸的产品。提供专业建议是化妆品销售的核心技巧。销售人员需要了解产品的成分...