淘宝客服极速退货退款流程

　　淘宝今日正式推出了“极速退款”服务，它是一项淘宝网为交易诚信记录良好的VIP会员提供的优质服务，目的是让在淘宝网上交易诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务，快速拿到钱款，减少退款的等待时长。那么对于第一次使用极速退款的用户来说很陌生。下面笔者针对买家和卖家的不同身份会对极速退款的使用方法详细地介绍。

　　 买家用户使用方法：

　　极速退款目前适用于“已收到货，需要退货”的退款申请，当买家提交退货信息后，淘宝网会替卖家将款项先行垫付给买家，买家可以在自己的支付宝账户中查看到这笔钱，且可以正常提现或使用。具体的过程我们来看下下面的详细步骤：

　　1：首先，买家申请退货退款，如下图

　　2：然后，卖家同意申请并给出退货地址后，买家找快递公司退货，并在页面上填写退货的快递信息，如下图

　　3：买家点击“提交退货信息”，系统提示极速退款成功，可点击查看钱款去向，查看退款记录，如下图

　　此时您就可以根据页面提示，进入支付宝账户查看淘宝垫付的退款金额了。而这笔退款交易接下去就会由淘宝和卖家协商解决，您就不需要再特别关注了。

　　 补充说明：极速退款的其他说明

　　1）极速退款目前设有一定的'金额限制，即只有小于等于限制金额的退款交易才享受极速退款，这个金额限制称之为“授信额度”，是根据VIP等级来确定的，有关极速退款的金额计算规则，我们也为您做了详细说明，请点此了解。

　　2）如果买家在享受极速退款过程中存在虚假退货等不诚信的情况，且在淘宝客服人员发出还款通知后，在7天内仍未还款的，系统将自动取消该买家的极速退款特权。

　　 卖家用户使用方法：

　　极速退款是淘宝网推出的一项针对交易诚信记录良好的消费者的优质服务，旨在提升淘宝网消费者的购物体验及购物信心，为在淘宝网购物营造更好的口碑，从而给卖家带来更多的客源机会。

　　若您的买家在退款过程中享受到了极速退款，请您不用担心，您的退款仍然按照正常流程处理即可，由于淘宝已先行垫付，在您同意退款后，钱款会自动流转到淘宝消费者保障基金的账户，有关先行垫付后续您的操作流程如图：

　　1、极速退款成功后，您需要对退货情况进行确认，“确认收货并打款”或“拒绝，要求淘宝介入”，如下图

　　2、如果您操作“确认收货并打款”，则退款成功，款项划入淘宝账户。

　　3、若您操作“拒绝，要求淘宝介入”，该笔退款交易将直接进入提供凭证和淘宝客服处理流程。

　　提交凭证后，进入淘宝介入流程，淘宝会根据核实并给出答复，如果判定是买家责任，会将款项打给卖家，将不会对卖家产生影响。

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淘宝极速退款后,买家又不想退货,怎么处理?
答：需要卖家拒绝退款协议进行还款并撤销处理即可。淘宝极速退款后如买家已经在网上操作退货，但是后续双方又协商一致不退货或者是换货的， 需要操作拒绝买家的退款协议，买家就可以在其申请退款页面进行还款并撤销，归还极速退款垫付的钱款后，取消退款就成功。卖家拒绝退款协议的操作步骤如下：...

如何在自己支付宝看自己有没极速退款的服务
答：申请退款选择【已收到货】，填写相关退款申请信息，点击【提交退款申请】。卖家同意退款申请并给出退货地址后，买家找快递公司退货，并在页面上点击【填写退货信息】，填写完您的退货信息(如选用的快递公司，快递单号)，并点击【提交退货信息】。系统提示垫付成功，极速退款成功，点击【查看支付宝退款记录】...

淘宝上有极速退款,万一买家发回去的产品调包了怎么办
答：（1）极速退款发生时不代表交易关闭，交易仍是正常状态。（2）在确认收货前，当买家发起“退款/退货”的退款申请时， 在买家提交退货物流信息后极速退款， 淘宝网会替卖家将交易款项先行垫付给买家，但是交易并未关闭，仍然是正常状态。（3）若货物商家还没收到，不用担心，退款仍然按照正常流程处理即可...

请问天猫的极速退款问题
答：填写物流信息的时候也最好是把信息填全，物流公司，物流单号，联系电话，发货说明，上传凭证就是把快递单拍个照片。最后点击【提交退货物流信息】；随后会收到系统消息提示：亲爱的天猫VIP会员，您向卖家xxxx申请的退款（退款编号：xxxxxx），由于您的交易诚信记录良好，您享有极速退款特权，天猫已将退款（...

淘宝极速退款条件是什么以及淘宝极速退款额度是多少
答：那么待前笔退款订单过程全部完成之后，“退款”额度将会恢复继续使用。其实，关于额度的多少很大程度取决于用户的消费水平和信誉程度以及淘宝等级。后记：此次淘宝推出的极速退款打破了常规退货模式，开启了新模式，我们也期待此项服务后续惠及更多的普通用户，在人人平等在交易中实现。

淘宝上极速退款和退款有什么区别
答：淘宝上极速退款和退款在退款时间和使用要求方面是不同的，它们的区别为：1、退款时间不同。极速退款卖家逾期未点击发货申请退款或者已收到货退货退款并提交退货单号，系统就会立刻退款到账号；而普通退款则需要卖家在点击退款或达到一定时限后才会退款。2、服务性质不同。极速退款为满足一定信誉评级的会员...

淘宝极速退款成功后还需要退回钱吗
答：淘宝极速退款后卖家拒收，钱会退回给卖家吗 为什么卖家拒收 你是不是没有和商家说要退货 退货是必须要和商家协商好才可以的 不会自动退回的。需要买家自己按照页面提示退还。逾期未退还，会影响信誉。不会，如果卖家无理由拒收退货，淘宝仍会判定退款成功，同时淘宝垫付的极速退款款项会从卖家支付宝中扣除...

《淘宝》极速推退款方法
答：有的小伙伴在使用了淘宝极速推功能后，觉得效果不太理想，或者因为某些原因想要申请进行退款。那么淘宝极速推怎么退款呢？这里我就来为大家介绍一下淘宝极速推的退款方法，我们一起来看看。淘宝极速推怎么退款？ 在线退款功能即将上线，在线推广功能上线前，请亲联系客服进行退款。其它常见问题：为什么曝光量...

淘宝账号怎么看自己是不是符合极速退款?
答：1、搜索并登录淘宝网页。2、找到并点击进入我的淘宝。3、页面右上角有标明极速退款的方框，点击进入。

淘宝极速退款是什么意思啊?
答：适用于“已收到货，需要退货”的退款申请。淘宝会根据实际情况综合评估和会员等级，给淘宝会员提供300-1200元的“极速退款”额度，后续还会根据消费者的网购行为进行评估并适时调整。若累计退款金额在平台的授信额度之内，买家可以无限次的享受极速退款服务。若申请退款超过额度，待前笔退款订单过程全部结束之后...