手机卡明明有钱却显示欠费

作者&投稿:玉彩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
号码有余额但仍处于欠费状态,有可能是系统暂未及时为您号码扣除话费,或者您号码的余额不足以扣取欠费而致。您需查询欠费情况,可登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击话费查询>账户余额,即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码和冻结余额信息。如有欠费,您的可用余额为负金额或零金额。后付费用户可点击话费查询>账单查询>历史账单,查看上月实际应缴合计金额。如有疑问建议您可联系号码归属地联通客服进行核实了解的。
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为什么手机卡上有话费却表示欠费
答:一种可能是手机号码有效期到期,也有可能是有赠送余额,没有本金余额,所以提示欠费,或者你名下办理了多部号码,还有其它号码欠费

你好 手机有话费但是显示停机了 是怎么回事
答:【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法...

为什么手机卡里有钱,但是打电话却显示是欠费???
答:如手机有话费余额,但是拨打电话的时候提示欠费停机,通常是由于通信公司对所有用户均有一个信用设置,客户当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,客户的手机将会暂停服务。同时如果客户在25日前没有将本人上月的话费缴清,客户的手机也将...

我用的是移动手机卡,打电话的时候却说欠费停机,但是在网上营业厅查了...
答:拨打10086或者去营业厅让客服办你查下号码状态,移动系统有时候会抽风把你的号码停机的,其实里面话费正常

主卡有钱副卡欠费停机怎么回事?
答:若为中国联通手机客户,此情况可将使用副卡的手机重启后再试,如副卡仍提示欠费停机,建议可使用副卡致电当地联通人工客服具体查询。主号没停机副号停机了可能是因为没有进行账户绑定,也就是主卡的钱,副卡没有共享到,建议可以打客服热线查询看看。费用都是共享的,如果副卡无法使用欠费了,主卡也是无法...

电话卡里面有钱怎么就停机?
答:电话卡里面有钱,然后就停机了,首先你要确定你那个钱是可以使用的钱,如果是那种那种用来抵扣看话费的那种钱,就不算是有钱。

为什么手机有话费却显示停机,无法接打电话发送信息,电话费还有180...
答:三、新号码需激活方可正常使用,可查询本机号码状态;四、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话;五、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况;六、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡...

手机明明有话费,却停机了?
答:2、【未缴清欠费】如还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机。3、【消费超出信用度】后付费如当月消费超出个人信用度也会停机,可通过缴费开机。4、【办理挂失或停机】如您办理过挂失或停机业务,需办理解挂或复机方能使用。5、【未实名停机】如您的号码存在未实名被停机,需要您(机主...

为什么电信手机明明还有余额,手机却停机了呢?
答:有很多种情况,手机是单卡和是套餐合帐付费。一般合帐付费会出现这种情况,说明合帐的成员中有欠费的产品。也可能是停机以后没有刷新网络的原因,偶而也会有延时,重新关机启动,然后就可以使用了。还有可能是协议款的余额,具体原因可拨打中国电信客服热线10000根据提示进入人工服务,询问客服原因。协议款余额...

中国移动为什么手机上有余额为什么还会停机?
答:1、办理了停机保号业务,申请主动复机即可,复机立即生效。2、话费设有有效期,因在有效期限内未使用完,超过这一时间段即会被停机(即有效期过期停机)。可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。3、如是家庭代付、代付费的副号码,当主号停机时,副号也会停机(不论成员个人账户上...