如何做好一个优秀的领导者 如何做好一个优秀的导购?

作者&投稿:蔺锦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
1、要以德待人。要善待每一个员工,尊重大家的人格,关心大家的生活。要不遗余力把单位的工作环境搞起来,把大家的生活待遇逐步改善好,把单位的人际关系融洽了,这样才能激发大家爱岗敬业的热情,才能赢得大家发自内心的尊重。要让员工把单位当成大家庭,我们首先要把员工当亲人。你要是单位的一把手,就要带动班子,把本单位的大环境搞好。你要是单位的副职,就要在自己的职责范围内把关心爱护员工的具体工作做深做细。不能对群众的疾苦不闻不问,麻木不仁。
2、要以理教人。说理要避免空洞的政治说教,要善于把解决职工的思想问题与解决职工的实际困难结合起来,使他们心情舒畅地做好本职工作。
3、要以身感人,也就是以身作则。尤其对于基层领导来说,要把对员工的要求首先当作是对自己的要求,不能在公司里搞特殊化,在员工中树立威信和良好的榜样。
4、要以威服人。领导要有权威,但这个威不是靠摆架子摆谱摆出来的。而是凡事坚持公道正派,尽力做到公开、公平、公正。在是非面前要有正义感,在原则问题上立场坚定不滑头,能够仗义执言。同时,处处为集体利益着想,时时为大家着想,不自私自利,不贪小便宜,更不侵占公有资产。并且,思想水平,处事能力要力求高于一般群众,让人信服你。要学会做一个默默无闻埋头做事,不张扬,不造假,关键时刻能够挺身而出的人。

如何做好团队领导者





如何做好一个领导者?~

如何做好团队领导者

进店的顾客停留时间通常很短,大多只是逛一圈就走了,并且很多导购还反映,不管自己怎样努力,留客处理的结果仍然很不理想。
现状:不能留住顾客是目前每个店普遍的问题,也是影响店销售业绩提升的关键环节。
分析:顾客在进店之前,公司会花去很大的成本来吸引顾客进店,从品牌推广,到店面建设,象地板,灯光,音响,橱窗等;店内这些环节都比较重要,是吸引顾客进店的硬件设施。顾客进店之后3分钟之内,导购如果不能同顾客之间建立基础关系,也就是顾客不愿意听导购的介绍,那么,接下来的产品介绍将是事倍功半,甚至招来顾客的烦感,
顾客行为描述:A、我随便看看。B、要么是转悠一圈走掉。C、一言不发,面无表情。
那么:1、为什么顾客不愿意听导购的介绍?
2、为什么不管导购怎样努力都无济于事?
3、为什么顾客只是逛了一圈?
4、为什么顾客总是应付我们只是随便看看?
答案是:顾客同导购之间存在一种金钱利益关系,这种关系导致了顾客对导购的不信任,这就有了一层冰带,它的存在是障碍,更是冷漠! 作为导购,我们要想让顾客留下来,并且能够愿意听我们的讲解,愿意同我们沟通,就必须进行:破除冰带。
1、迎宾是我们给顾客的第一印象迎宾——它的最大目标是让进店的顾客感觉舒服,不要让顾客一下子就和我们产生陌生感、疑惑感和距离感;
2、找准接近顾客的时机按照卖场惯例:顾客一进店就立即接待,接待的第一句话通常有这4种:A、“先生,需要我帮忙吗?”B、“先生,请问你需要什么样的产品?”C、“先生,请问你需要什么价位的?”D、“先生,你先随便看看,有需要随时喊我!
”面对如此的问访,又该如何回答?答案往往是:我先随便看看!或者装作没有听到。然后,导购和顾客之间便产生一层沟通“冰带”,接下来再去上前介绍,就会显得很生硬,甚至于尴尬,当然,推销难度也随之增加。其实顾客进店时都有一定的目的性,在他们还没有找到目标之前,或者没有发现让自己稍有兴趣的产品之前,导购就提前介入顾客的思考范围——甚至是喋喋不休的介绍产品,往往会受到顾客当下心理的排斥。
小结:导购接待顾客的时机不能过早,那样会招来拒绝;但也不能太晚,这样也会让人感觉怠慢,服务不周到。导购需要学会用余光去观察,观察合适的时机。
分析:在迎宾之后,导购应该给顾客10-20秒的独立浏览时间,而这段时间就是导购的寻机阶段。

如何做一个好的领导者?
答:要当好一名合格的领导者,同样需要多种素质的聚合。根据美国某研究机构对全国企业成功人士的一次问卷调查统计,在个人素质一栏,人们普遍看好以下五条内容: 第一、健全的思维(CommonSense) 美国得克萨斯州一位工商界巨头说,“...

如何才能做好一个成功的管理者?
答:”在公司日常工作运行过程中, 看不到领导者那挥舞的手指、命令的口气和怀疑的眼神, 而他人又在其管理下照常有序运行的时候, 那便是到达管理的最佳境界。三、一个成功的管理者需要不断提升职业素质 做一个成功的管理者, ...

一个好领导需要具备的素质有哪些?
答:而这正是考验你的时候,事到临头,你必须作出一个决定。犹豫不决、优柔寡断,这些都是领导的大忌,没有人会尊敬或愿意跟随一位胆小怕事的领导。7、理智周到 以委婉动听的话语待人总比尖刻刺耳的语言更好,这是生活中的一...

如何做一个优秀管理者
答:对于那些像小孩子一样认为所有事情都是针对自己的,神经过敏的管理者,你会尊重他吗?如果你能成为这种领导者,你的团队就可以为你赴汤蹈火。如此一来,你能否成功,将不再取决于“协定”(任务),而是相互之间的关系和作为...

好的领导应该具备哪些素质
答:3、优秀领导者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。4、 领导者不是发号施令的“监工”。一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和...

如何成为一个优秀或者是合格的企业管理者?因该注意些什么?(请给个详细...
答:理者在科学决策中应该具备一定的修养:首先应该具有创新精神。决策是创造性活动,它总是力图突破现状朝向一个美好的合理的未来,因此任何决策都不可能照搬,因为条件不同;其次,管理者要具有一定的科学素养。科学素养不只在于...

一个好的领导者应该具备哪些品质
答:在管理活动实践中,一个有能力管好别人的人不一定是一个好的领导者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。七、注重家庭 比较完美的企业领导者在家庭上所花的时间,绝不能少于干事业的时间,因为他们生存得好与坏取决于此...

一个好的领导应该具备的品质
答:一个好的领导一定是认真听取下属意见,关心下属,体谅下属的领导,这样的领导更能让下属感受到团队的温暖,也才能更加激发下属在工作中的斗志。1、优秀的领导应该有责任和担当。在一个团队中,一个优秀的领导总是能在失败中...

怎么样才是一个好领导?是个好榜样啊?
答:一个好的领导者,工作的重点是管理和用人,你说的够好的呢,在工作中即不能太过于优柔寡断的,也不能太瞻前顾后,除此之外,要懂得了解员工的心理,要知道怎么样树立自己的威信,要让自己具有综合能力 ,你的表现要出色,要让...

怎样才能做一个好的企业领导人?
答:10.做好一个团队一个企业的同时携手服务贡献于社会。李嘉诚说过:“做企业,要致力于建立一个没有傲心但有傲骨的团队,在肩负经济组织其特定及有限责任的同时,也要努力不懈,携手服务贡献于社会”,这不仅是他的期望,也是...