服务员怎样做好本职工作

服务员怎样做好本职工作

服务员，服务的人员，所以首先我们要有为顾客提供服务的意识，这是服务员最本职的工作，意识一定要到位！以下我为大家整理了服务员做好本职工作的详细内容，希望对大家有所帮助！

服务员是永远的微笑者

正规的工作地点都要对服务员的微笑进行培训，微笑服务是很重要的，试想，如果自己是顾客，来到店里是愿意看到微笑还是冷冰冰，甚至满脸的不愉快，

对待熟客要有礼并矜重

顾客要有区别，比如新顾客和老顾客，对待新顾客我们要做到自然的微笑服务，热情要有度，不能使顾客感觉做作和矫情，所以对待新顾客就是保持微笑，注意顾客是否有需要服务就可以了。

对待熟客要适当的表现出更多的热情，注意，热情要适当，不然会显得假，而且要记住熟客的一些喜好，比如熟客喜欢喝温水，在熟客开口前已经给端来，熟客会有种很被重视的感觉。

要在客人最需要的时候出现

服务员要做到‘眼观六路耳听八方’，能在第一时间掌握顾客的需求并快速的进行服务，这样第一会增加顾客的满意度，第二就是免除很多的不愉快对话

永远不要让客人感到难堪（换位思考）

每个人心里都有’看热闹’的趣味，这是人之常情，所以在很多教育和礼仪培训中才会多次强调，在顾客出现尴尬的场景时我们第一时间不是发笑，而是第一时间前去帮顾客解围，因为顾客的尴尬不仅关系到顾客本人，还关系到其他顾客对服务员的观察，以致连带对整个店的看法，先不谈尴尬顾客，只说可以想想，如果自己也是看热闹里面顾客的一员，自己会不会有意或无意中观察店里服务人员的态度，如果被顾客发现服务员也在发笑会是什么看法？更别说尴尬的那位顾客了，注意，在顾客面前，他们才是‘一伙的.’。

遇到素质比较低或态度恶劣时的顾客怎么办？

当宾客对我们不礼貌时，我们不能以牙还牙，而是要有礼、有利、有节地解决问题（摆正角色），还是要强调的是，作为服务员本职工作就是为顾客提供最优质的服务，所以面对顾客的不礼貌。作为服务员不能同样不礼貌，而应该理性的做好自己的本职工作。

客人很多忙不过来时怎么办？

当接待客人较多，工作量较大时，应注意服务态度和工作效率（忙而不乱），但有时候还是会很忙，而那边顾客又在不停的催促，这个情况下我们要’不经意（不能让排在前面的顾客明显的发现）’的优先这些催促的顾客，他们的情绪影响的不仅是我们服务员的情绪，还会让等待的顾客同样产生效率低的感觉，所以，催促的顾客是有‘优先权’的。

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财务人员如何立足本职工作,提升业务水平
答：细、做深,做好本职工作就是创先争优,就是最好的为民服务,就是最美的工作者,就是最美的基层干部。特别是在全州深入推进群众工作的重要时期,我们要主动 深入村寨,深入结对户家中,了解他们的困难,倾听他们的诉求,尽自己的能力帮助他们解决一些困难,让党群关系更加和谐,让干群关系更加紧密。 烟草客户经理如何立足本职岗...

怎样做好自己的本职工作?
答：给你提以下几个意见：1：开场白。这是必不可少的，礼多人不怪，对当日在座的适当的敬称和招呼不必需的。2：感谢。你今天能站在这个舞台，是谁给了你的机会，你的企业，你的上司(主管经理），你的同事，你的员工（服务员），这都做服务行业不能忘记的。3：认清你自己的定位。你的工作职责，流程...

怎么样做好自己的本职工作呢?
答：是提升生活水平不可或缺的重要组成部分！ 所以。做好本职工作非常重要！那怎么才能做好本职工作呢？首先要热爱这份工作 对它有很高的热情。然后就要兢兢业业。刻苦钻研。 努力提升工作能力。 遇到难题不耻下问。想尽一切办法克服它。让你的工作更出色。这就是怎样做好本职工作的最好方式？

作为一名员工,在工作中应该怎么去做,不能有什么想法?
答：生活是一个人一生的全部过程，工作只是生活的一部分。如同生活中的很多方面一样，没有了工作，就是一点残缺，便不完满。终于可以理解为什么有人为了工作而暂时放弃生活另一部分，生活不只是活着，但是活着是生活的基础，只有生活起来，才算是真正地活着。掌握好工作和生活的关系，是有利于我们的身心愉悦和...

谈谈你如何在工作岗位上干好自己的本职工作
答：再比如，在好的心态下你会很自然的接受工作中遇到的问题困难，会把问题困难当成理所当然的事情，因为做有价值的事情是必须经历挑战的。顺心的接受了挑战，战胜了困难，你的工作自然是出色的。   其次，要不断学习，励精图治。 世事沧海桑田，知识日新月异，我们不能有吃老本的思想，我们...

员工怎么做好本职工作
答：员工怎样做好本职工作?对企业的每一个员工来说，做好本职工作是一个永恒的主题，是每一个员工最基本的职业道德，只有努力干好本职工作的员工，才能算得上是一个称职的员工。那么，怎么才能更好地做好本职工作呢?严肃认真的工作态度 在工作中，首先需要解决的问题就是思想观念问题，具体点讲就是对待...

如何做好自己本职工作?
答：五是要带着正气做工作。领导干部既要有本事，也要守本分，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，不断加强党性锻炼，提高修养，不断地防止和扫除自己身上的“灰尘”和“微生物”，始终保持光明磊落、清正谦洁，自觉遵守党政领导干部廉洁从政的有关规定，力求有本事、能干事、不出事。

怎样做好本职工作
答：一个优秀的公司，除了领导者的正确决策外，还必须有一支执行到位、勇于奉献、不断创新的员工队伍。对每个员工来说做好本职工作是一个永恒的主题，是每一个员工最基本的职业素养。那么，如何才能更好的做好本职呢？个人认为有以下几点：一、严肃认真的工作态度思想决定行动。在工作中，首先需要解决的问题...

求名人关于学好业务\做好本职工作方面的论述或名人名言
答：求名人关于学好业务\做好本职工作方面的论述或名人名言 如题... 如题 展开  我来答 1个回答 #热议# 职场上受委屈要不要为自己解释?爱直至成殤 2007-06-29 · TA获得超过575个赞 知道小有建树答主 回答量:328 采纳率:0% 帮助的人:250万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 1、 ...

酒店前台如何做好本职工作
答：酒店前台如何做好本职工作 不管是前厅部问询员工、接待员工、收银员工等岗位，都是直面宾客的岗位，某些程度上也会直接对酒店形像造成影响，接下来我整理了酒店前台如何做好本职工作的相关内容，文章希望大家喜欢！清楚职责。到岗后首先了解个人职责，尤其是岗位界限不明了的酒店，清楚个人职责才方便以后更...