12345是什么电话？ 12345是什么电话,投诉了有效吗?

更好的便民利民，许多地方政府建设了12345公共服务系统，设置了12345热线电话，12345政府网站等。以热线电话为例，它已有求必应，有问必答为目标。以12345为统一对外号码整合，各部门非紧急报警类服务热线，形成1号牵头，多线联动，24小时受理，一站式公共热线服务体系。人们在遇到非紧急情况时，只需要拨打一次电话，就能及时快速有效的获得政府的服务和帮助。这是政府听民情解民困，分民忧的新平台。

12345是政务服务便民热线。12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，而不仅仅是电话12345。除电话外，和其他联系方式一样，24小时接收市民的咨询、投诉、求助、意见和建议专业的处理流程。

政务服务便民热线接听中心

12345是什么电话?~

12345是市民服务热线或市长热线，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

扩展资料：12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
杭州市是第一个提出与开通12345市长热线的城市，于1999年6月15日正式诞生。杭州市首先向国家申请，经国家信息产业部同意才开设的。而这个号码，信息产业部又将它作为政务类公开特服专用的号码，为全国其他城市市长公开电话共同享用的号码。
在很多城市，12345被称作市长公开电话。其实，12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。
参考资料：
12345百度百科

【法律分析】12345是市长热线的电话号码，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。市民只需用电话拨打12345，就能对市政府50多个职能部门进行咨询或投诉。12345公开电话整合了市政府56个部门和单位的96个服务咨询电话，是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台，主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。拨打12345通话资费按普通市话收费标准计收。【法律依据】《城市管理执法办法》第二十三条 城市管理领域应当建立数字化城市管理平台，实现城市管理的信息采集、指挥调度、督察督办、公众参与等功能，并逐步实现与有关部门信息平台的共享。城市管理领域应当整合城市管理相关电话服务平台，建立统一的城市管理服务热线。

2345属于什么政府部门?
答：12345市便民服务热线，一般属于市 政 府办 公室 管理 12 345一般指各地市人民政府设立的由电话12 345、市 长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，而不仅仅是电话12 345。12 345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和...

12345是什么电话可以解决哪些问题
答：2345是市政府热线服务热线，可以在以下情况拨打： 1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。 2、对市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。2345是市政府热线服务热线，可以在以下情况拨打： 1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政...

12345电话是干嘛的?
答：2345当前多数省份都在采用的政务服务平台服务电话的统称。 俗称市长热线，最先由杭州市首先向国家申请，后经国家信息产业部同意才开设的。而这个号码，信息产业部又将它作为政务类公开特服专用的号码，为全国其他城市市长公开电话共同享用的号码。

l2345是市长热线电话吗?平民百姓打这电话有用吗?
答：12345是全国统一的市长热线，可以受理生活中的大多数问题，我就在12345工作，欢迎追问，满意请采纳。

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12345是什么电话?
答：大家可能听说过12345电话，但是并不是太了解这是什么电话，其实12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。下面就来简单介绍一下。通过互联网 拨打电话12345—1—1，将诉求告知工作人员;将书面意见传真到12345—1—5;发送...

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