淘宝中有一个淘工厂直营店,怎么联系这种店铺的客服?,,

作者&投稿:元段 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

只有一个方法可以联系到淘工厂直营店客服,就是直接购买,就可以联系卖家客服了。

淘宝C2M淘工厂,分为直营模式和联营模式两种,面向的都是产业带的源头工厂。针对工厂型商家,已有淘系店铺且有电商能力的,建议入驻联营模式;无淘系店铺的,电商能力弱的,建议入驻直营模式,工厂负责供货即可,与淘工厂直营店签署协议,直营店负责全方位的商品运营服务、销售服务、物流服务以及供应链管理服务。

所以基本上联系淘工厂就是需要联系淘工厂直营店客服,不过可以看到详情页是没有客服入口的,只有一个方法可以联系到淘工厂直营店客服,就是直接购买,然后就可以看到联系卖家选项了,当然如果暂时没有决定是否购买,可以先下单,但是不支付也一样可以联系客服,再决定是否购买。

淘工厂直营店退款退货处理流程

淘工厂直营店服务采用全托管模式,针对退款退货订单支持供应商查看并反馈信息,淘宝小二将进行逐一核实处理判决,涉及到商品补发/漏发/错发/退货等情况,需商家积极配合加快处理提升消费者商品体验,此外每位商家商品上架售卖后都会有单独售后问题处理群。

由于这些供货商并不负责服务,所以只有淘宝自己在做客服,所以可以直接联系淘宝的小二客服,如果不知道如何联系小二客服,可以先联系淘宝的官方客服,通过他们找到对应的小二客服就可以了。

以上内容参考 百度百科-淘工厂



淘工厂是没客服的。

淘工厂是连接淘宝卖家与工厂的平台,是阿里巴巴旗下1688事业部新上线的一个平台。

是链接淘宝卖家与工厂的平台,解决淘宝卖家找工厂难、试单难、翻单难、新款开发难的问题。为电商卖家与优质工厂搭建的一条稳固的桥梁。一站式解决卖家供应链难题,淘工厂域名已注册。

淘工厂背景:

阿里巴巴旗下1688事业部新上线的一个平台。淘工厂是阿里巴巴搭建的电商卖家与优质工厂的桥梁,旨在帮助工厂实现工厂电商化转型,打造贯通整个线上服装供应链的生态体系。连接电商卖家和工厂,将懂电商但不懂供应链的电商卖家,和懂供应链但不懂电商的工厂撮合起来。

淘工厂通过聚合海量工厂,覆盖消费品行业类目,帮助电商卖家解决找工厂难、小单试单难、翻单备料难、新品开发难的问题。通过满足电商柔性供应链开始,逐步向线下品牌渗透,向周边国家渗透,未来覆盖整个供应链条。



直接购买,就是看到联系卖家了,当然如果暂时没有决定是否购买,可以先下单,但是不支付也一样可以联系客服,再决定是否购买。

管理和查看退款退货订单:

商家处理淘工厂直营店的退款退货订单,请登录。https://tgcwork.tmall.com/pages/ascm/basic_login【订单>销退订单管理】进行查阅注:新链接是C2M淘工厂新工作台,请保存至浏览器文件,迁移后不再使用1688工作台。

淘工厂直营店退款退货处理流程:

淘工厂直营店服务采用全托管模式,针对退款退货订单支持供应商查看并反馈信息,淘宝小二将进行逐一核实处理判决,涉及到商品补发/漏发/错发/退货等情况,需商家积极配合加快处理提升消费者商品体验,此外每位商家商品上架售卖后都会有单独售后问题处理群。

由于这些供货商并不负责服务,所以只有淘宝自己在做客服,所以你可以直接联系淘宝的小二客服,如果不知道如何联系小二客服,可以先联系淘宝的官方客服,通过他们找到对应的小二客服就可以了。



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淘工厂怎么入驻?
答:可以加入。入驻商家需要源头工厂证明,公司必须具备开发票资格,特殊行业也要满足相应行业的资质要求等等。淘工厂入驻条件:满足入驻条件并上传相关材料,审核通过后,即可进入系统提报商品,商品审核通过后,即可为淘工厂直营店铺供货 入驻商家需满足以下条件:1.源头工厂证明(以下材料至少提供一种)①验厂报告(...

淘工厂怎么联系客服
答:淘工厂是无法联系客服的。淘工厂直营店是没有客服的,因为它是源头厂家和阿里签订直营供货协议,工厂只负责供货,不负责客户服务。虽然买家们在下单之后可以看见一个客服入口,但是那个客服入口找到客服并不是淘工厂的客服,它是淘宝的客服来着,这也就意味着买家无法咨询他们关于商品的问题。淘工厂是连接...

淘宝淘工厂直营店怎么选择某家工厂
答:1、通过淘工厂直营店正规招商引资,以此来选择工厂。2、在淘宝直接搜索淘工厂。

请问淘宝 没有客服怎么能跟这个点店聊?
答:淘宝有淘宝客服和旺旺。淘宝客服也成为小二,是淘宝购物平台的客服,通常与卖家有争议或纠纷时可找他,但实际效果也不一定尽人意。旺旺或旺财是购物时与卖家正常聊天交流用的。通常购物要了解商品或向卖家提出可能的要求时就用旺旺好了。

C2M淘工厂直营模式是什么模式啊?
答:工厂负责供货即可,与淘工厂直营店签署协议,直营店负责全方位的商品运营服务、销售服务、物流服务以及供应链管理服务。淘工厂工厂直营店是源自于西方的一种销售模式,是厂家直接销售产品给消费者。我们在天猫搜索工厂直营店,能够找出大把的厂家直营店来,这些店铺的产品价格都比较低廉,消费者评价也不错。

淘工厂没有人工客服吗
答:入驻淘工厂的好处 通过审核的商品会上架到淘工厂直营官方工厂店,如天天特卖工厂店,天天特卖美妆店,天天特卖食品直营等;享受一站式的零售托管,直营店负责全方位的商品运营服务、销售服务、物流服务以及供应链管理服务;零售端大数据会建议您提报热卖单品,商品上架会享受淘宝、天天特卖、淘宝特价版、支付宝...

什么是淘工厂直营店啊?
答:淘工厂直营店意思是淘宝卖家与工厂的平台。淘工厂直营店也是阿里巴巴旗下1688事业部新上线的一个平台。淘工厂是阿里搭建的电商卖家和优质工厂之间的桥梁,这是为了帮助工厂完成电商化转型,打造全面贯通线上供应链的生态体系。连接电商卖家和工厂,将懂电商但不懂供应链的电商卖家,和懂供应链但不懂电商的...

怎样投诉淘工厂直营店
答:消费者如果在淘工厂直营店进行的消费和购买了货物,如果发现产品的质量存在有瑕疵,想投诉。就要先固定证据,然后拨打电话12315,向平台进行投诉,提出投诉的原因和理由,给出搜集好的证据,你说合理合法的诉求,12315平台受理后就会公平公正的进行处理了。淘工厂是没有客服的,全是小二在处理,也没有商家...

淘工厂直营店是什么意思?
答:所谓的淘工厂直营店是链接淘宝卖家与工厂的平台,是为工厂直接设立的直营店铺。解决淘宝卖家找工厂难、试单难、翻单难、新款开发难的问题,简单来说就是为电商卖家与优质工厂搭建的一条稳固的桥梁,此外旨在帮助工厂实现工厂电商化转型。淘工厂的背景:淘工厂背景:阿里巴巴旗下1688事业部新上线的一个平台。

淘工厂直营店什么意思?
答:淘工厂直营店意思是淘宝卖家与工厂的平台。淘工厂直营店也是阿里巴巴旗下1688事业部新上线的一个平台。淘工厂是阿里搭建的电商卖家和优质工厂之间的桥梁,这是为了帮助工厂完成电商化转型,打造全面贯通线上供应链的生态体系。连接电商卖家和工厂,将懂电商但不懂供应链的电商卖家,和懂供应链但不懂电商的...