做直销有哪些技巧 关于直销沟通技巧有哪些

作者&投稿:牛苏 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
做直销生意就是做人,不要找特别的办法,虽然我们是做FKC电子商务的,也差不多,不过省去了直销里很多繁琐的事情而已,告诉你,改变了自己,你就能改变别人,所以不要把直销生意想得如何复杂,其实就这么简单。不要刻意去推销什么,因为现实中已经流传了很多负面事情,所以一般人都会有种抵触的心理,心理总是有个念头,一件好东西推荐给他,首先不是想得你的产品,而是想到你的方式,心想,哪里有这么大的的蛤蟆满街跳呢,如果我们用我们自己的产品改变了自己,让产品去说话,这才是真正的说服力。一般都是顾客找我,我就是这样做的,很轻松。

销售中的心理学可以简单地浓缩成一句话:促使顾客达成交易的关键是满足顾客的欲望,你的产品是什么并不重要,重要的是通过你的产品这个媒介,顾客可以得到某种欲望的满足。建议读一本书:《行为心理学》(学苑出版社,2003年)。

直销是个复制的行业!
这是一个学.做.教.的行业
简单易学易复制是很多行业精英所追求的。
因为这个行业是各行各业的人士。

如果能狠下心来说亏心话,做到骗人脸不红,心不跳,你就成功一半了

多积累知识,提高自己的素养,就不会没底气,心虚紧张了。
另外要找到合法的公司,什么震旦直销,没有商务部批准的,多半是骗人的传销公司,你再有技巧,再不紧张,它也是违法的。
你技巧好了只不过骗的人更多些,但早晚有败露的一天。

做直销要注意什么技巧?~

怎样开展直销事业?

学、做、教

(一)学
学习的心态。心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到事情的一种态度;针对同样的人和事,不同的人会有不同的心态,从而采取的行动也是不一样的!有这样的一个公式:成功=100%的心态+0%的方法。这就说明了心态对于成功的重要性。心态会决定行动,行动会影响结果。所以,我们要想在直销事业里获得成功,必须要学会从零做起(具备空杯和归零的心态)。直销业务的推广是采取复制的方式,每一个业务员最有效的做法就是100%复制。不需要自己别出心裁去独创。要想复制做的好,首先自己要学好!你刚进来,隔行如隔山,学无止境,要做到百听不厌,进入潜意识后就能形成习惯了。陈安之曾经讲过这样一句话:对同样的知识,只有不断重复16遍以上才能够记住95%。 “己之不欲勿施于人”,自己做不好的事情就不要轻易教别人去做。
A: 归零的心态学习。
(1)不管你以前在别的行业里做的如何成功,如何有经验,都不要用以前的眼光来看待直销事业,也不要用原来的经验来做直销,因为直销是一个全新的行业,有自己的特点、有自己的做法。任何人都要抱着从零学起的态度,认真学习直销的有关知识与方法。
(2)有做过别家公司的朋友,今天要做无极限,一定要学习无极限的做法,不要用别家公司的做法来做无极限。因为不同公司的产品、制度、经营理念不完全相同,决定了其工作方法、教育模式也不完全相同。
(3)从事直销事业的过程中,不要因为取得一点小小的成绩就自以为是!无论你做的多好,取得多大的成绩,都要不断心态归零,不断回到起点,力求把基本的事情做的更好,同时要不断虚心向别人学习,使自己的能力不断提高、不断成长,从成功走向更成功!
B: 学习的内容:熟悉产品知识、健康知识、公司的背景和制度;掌握各种技能:如零售、产品演示、售后服务、观念沟通等。
C: 学习的方法。
(1)多参加各种活动,争取次次参与,做笔记,争取做录音,并且要经常整理、做总结。
(2)多向业务指导学习,工作中遇到问题或不清楚的地方不要自以为是,要及时请教你的指导老师,同时要用心观察他如何分析问题、解决问题。
(3)要经常阅读有关资料,最后熟记在心,随时随地可以用自己的语言讲出来。
(4)善于从行动中学习,任何方法都要经过不断演练才能最终掌握。要把每一次的行动当作一个学习和提高的机会;经常总结,争取一次比一次做的更好!

(二)做(4S)

1.自我消费(第一个S)
直销的业务员同时具备三种身份,即直销产品的使用者、推广者和经营者。要成为直销优秀的业务员,首先要成为直销产品忠诚的使用者。
实际工作中我们发现,有的业务员总是顾虑重重,不敢向别人推荐产品,大多数都是因为他没有很好地使用产品,所以没有信心;也有的业务员东奔西走,极力推广,但成绩就是不佳,那也大多数是因为没做好自我消费,因而缺乏真正自身的说服力。
(1)要用心体验产品。作为直销的业务员自用产品时,你和普通的消费者不完全一样,你需要认真使用、用心体会,才会发现我们的产品一些具体的优点与好处,才有真实的体验与朋友分享。让直销的产品最先在自己身上起到作用。千万不要自己带着胃病,跟别人讲产品可以治疗胃病,别人如果反问你一句,你自己的胃病吃好了吗?!你怎么讲?
(2)要做到产品生活化。直销的产品都是与我们的生活密切相关的,真正优秀的业务员应该会让自己和自己的家人长期使用所有的产品。实际工作中,有的业务员只有一二种产品推广得好,那往往是因为他只使用了这一二种产品。我们的产品那么多,如果所有的产品都能推广好,成绩岂不是更大!
(3)公司推出的每一种产品,都要在第一时间让自己和自己的家人首先使用。要相信公司在推出每种产品前都会认真地做市场调研。也就是说,公司推出的每一款新产品,都具有很大的市场潜力。业务员如果先用,争取早一些有体验,早一些了解产品,早一些树立信心,就能早一天将产品推向市场。
(4)自己没用过的产品尽量不要向别人推荐。(分享推销防弹背心的故事)。产品自己不使用,会导致你对产品的认识不够,信心不足;这时候你向朋友推荐,首先是对朋友不负责任,同时由于信心不足,导致说话没底气,往往花费很多时间去推广,效果总是不佳,反而容易错误地认为这种产品很难销售,没有市场。
在开展工作的过程中,有的业务员认为产品自己不需要,或者自己用不起,所以就不想自我消费。问题是,自己都不重视保健,如何让别人来重视保健?!自己对产品都没有真正认可,如何让顾客对产品有信心?!自己都觉得产品贵,怎么让顾客接受你的产品?!所以说,做好自我消费至关重要,每一位业务伙伴只有用“心”去体会产品,才能够真实地与别人分享,为下一步的零售工作打下结实的基础!

关于直销沟通技巧有:
一、认同沟通法
在沟通中首先要认同对方的观点,让对方尽可能多的感觉到我们与对方是一致的,然后再表达自己的观点,而不是争论与反对。马英九就深得此法之妙用。他在竞选国民党主席的过程中,被人说成是“不沾锅”。他顺势强调说:“我是不沾锅”。首先认同对方,然后接着说:“我是不沾黑金的锅、不沾酒色的锅、更不沾台独的锅”。巧妙地与选民进行了有效的沟通,最后取得竞选的胜利。
二、类比沟通法
沟通高手很喜欢用这种方法,因为它非常生动形象,并且容易被对方接受。有一次与一个朋友沟通时,他问我直销是难是易?我跟他说:“世界上的事情大致分为两种:一种是知易行难。以开餐馆为例,知道开餐馆容易,但真正把餐馆开好挣到钱就难了。另一种是知难行易。比方说在七十年代末如果一个人搞批发零售你会怎么看他”,朋友回答:“那是投机倒把,是犯法的”,我又问他:“如果是现在呢”,朋友回答:“那就是很正常的销售行为了”,然后我把这其中的道理讲给他听,以前大家反对批发零售,现在大家觉得是正常销售行为。其实批发零售经营模式没有变,变的是人们的思想观念及社会认同度,这就是知难行易,其实直销也是如此呀。用短短的几句话,朋友就明白了其中的道理。
三、故事沟通法
有一次,与一个朋友沟通的时候,他说对直销没有兴趣,我说你对上班有兴趣吗?他说:“没有,但是习惯了”。我就给他讲了一个《习惯的故事》。从前,有父子俩,每天用牛车把柴拉到山下去卖,父亲的眼睛不好使,于是负责拉着牛的缰绳。儿子年龄较小,坐在车上负责看方向。每到该拐弯的时候,儿子就喊:“爹,该拐弯了”。天天如此。有一天,父亲病了,儿子只好一个人来完成这项工作。但是到拐弯的时候,无论怎么吆喝,牛就是不动。这时候儿子左思右想,看了看四周没人,便大喊了一声:“爹,该拐弯了”,牛乖乖地跟他走了。朋友马上明白了一点:习惯,有好习惯也有坏习惯。小故事大道理。让对方在听故事的同时悟出道理,知道你要表达的意思。
四、发问沟通法
获得地产销售吉尼斯纪录的汤姆·霍普金斯说过:“你说的话,客户会半信半疑;客户自己说的话,则是真理”。沟通中一定要掌握主动权,学会提问,尤其是面对那些做过直销或者在传统行业中比较成功的人士。有位父亲对儿子说:“儿子,你什么都要听我的,因为老爸吃的盐比你吃的饭还多,过的桥比你走的路还长”,儿子于是反问父亲:“难道父亲一定比儿子懂得多”,父亲回答:“那当然”,儿子又问:“爸爸,你知道蒸汽机是谁发明的吗”,父亲说:“你看,你就不知道了吧,蒸汽机是瓦特发明的呀”,儿子问道:“那为什么他的父亲不发明蒸汽机”,没有辩论,没有阐述,三次发问抓住了问题的关键。可见,在沟通中问比说更重要。
五、人格魅力沟通法
在与朋友沟通的时候,不用过分渲染公司、产品,也不用大讲前景,凭你的人格魅力对方就会相信你,愿与你合作。有一次与几个朋友闲谈时,聊起孩子的成长。朋友们对笔者的小孩为什么长得那么高大健壮很感兴趣,笔者于是“顺便”与朋友们谈起了营养学的一些知识和观念,以及现在孩子正在用的一些公司的相关营养食品,儿童护理用品。朋友们很自然就给自己的孩子买了几款适合的。这就是凭着对朋友的一种信任,相信你的人品,相信事实产生的原因是如你所说的。也就是说在沟通中要让你的人格魅力说话。
六、逆向沟通法
沟通的时候,有的朋友喜欢大讲公司如何好,历史如何悠久。但有的时候未必会有好的效果。尤其是当你面对强大对手的时候,需要做逆向沟通。笔者在与一个朋友沟通时,朋友问我这个公司有多少年的历史,能不能做长久?这是很多朋友关心的一个问题。当时我没有直接回答,我间接地告诉他:“如果你想选择一个百年企业,最好不要选择这家公司,因为他还没有百年,但如果你认为这家公司两三天就消失那也是不大可能的,因为这家公司已经有六十几年的历史了”。笔者认为,这比直接讲这家公司将来会如何长久、如何好会更令对方感到真实可信。
七、正反双向沟通法
沟通中取得对方的信任是我们沟通的出发点和落脚点,正反沟通法有时会起到不可估量的作用。正,就是强调好的方面;反,就是适当揭示个别不足的地方。有时我向朋友介绍产品时,经常有朋友反问:“难道你们公司的产品就十全十美吗”,我回答说:“我们公司的产品有一个最大的问题,就是价格比其他同类的产品要贵一些”,先说正的一方面,然后再说反的方面,接着再强调正的方面。可反过来说,一分钱一分货,我们公司的产品比同类产品的功效要好得多,有多个业界唯一和第一。有个采购专家说:“聪明的买家宁愿多花一点点钱买品质更好的产品,也不愿少花一点点钱买品质较差的产品”。正反沟通法给人的感觉非常客观,可信度更高。
八、痛苦快乐沟通法
心理学家经常说人生有两大动力:追求快乐,逃避痛苦。追求快乐是为了更好地逃避痛苦,逃避痛苦是为了更好的追求快乐。但逃避痛苦的动力远远大于追求快乐。在直销沟通中,一定要告诉对方如果满足现状就会有什么样的痛苦;如果好好干,一起合作就会有什么样的幸福。如果把这两种动力结合起来用就会创造更好的沟通效果。
九、情感沟通法
在沟通时能够做到晓之以理,动之以情,会收到良好的沟通效果。
十、业绩沟通法
现在,很多人都十分现实,没有好的结果,再好的事情也是错误的;有了好的结果,不好的事情也是很好的。尤其一些朋友对在直销中的收入没有把握,担心赚不到钱。这时用自身的业绩(或周边事业伙伴的业绩)来说话,这也是最现实、最有说服力、最有效的沟通办法。
以上十种沟通方法,供大家参考,希望大家在直销一对一沟通和ABC沟通中,灵活运用,取得直销事业的更大的成功。

直销技巧和话术
答:在直销员和顾客交流的时候有一个有趣的现象,就是当直销员和顾客之间互相认同和欣赏的时候,总是容易达成销售或者推荐。俗话说,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。直销员要怎么做才能尽量的找到和顾客相同的频率,从而让顾客更快地认同自己呢?5种直销说话技巧,让顾客更快地认同你!1、速度...

进入直销主题的技巧有哪些?
答:客户的购买动机是非常复杂的,例如一位直销汽车的高级直销人员曾说:“当客户想要购买一部车子时,他也许会告诉您,为了上班方便,但实际理由也许是隔壁邻居买了一部或是为了追女朋友方便。”3.开场白技巧 由于您不知道客户购买的真实动机,有时客户也不清楚他真正想要的是什么,因此您的开场白最好要以...

每个直销人必备技能,这些邀约技巧和话句你都学会了吗
答:有的人很急,一下就想成为一个百万富翁,一口就想吃成一胖子,结果适得而其反,欲速而不达,在这里请大家记住这句话:饭要一口一口地吃,邀约要一个一个地来。心急吃不了热豆腐。三不谈原则:什么是三不谈?就是不谈公司、不谈产品、不谈制度。时间不够不谈,环境不好不要谈,情绪不好不...

直销的八大沟通
答:15个小技巧让你轻松成为沟通达人!一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时, 你也要适当...

直销沟通的十大技巧
答:沟通中一定要掌握主动权,学会提问,尤其是面对那些做过直销或者在传统行业中比较成功的人士。有位父亲对儿子说:“儿子,你什么都要听我的,因为老爸吃的盐比你吃的饭还多,过的桥比你走的路还长”。儿子于是反问父亲:“难道父亲一定比儿子懂得多?”父亲回答,“那当然”。儿子又问:“爸爸,你知道...

直销行业压单技巧
答:①外表上要干净整洁大方 ②学识上要专业扎实全面 ③心态上要乐观积极向上 保持一颗珍贵的初心、向上的信心及成功的决心,乐观面对直销,积极面对事业,是直销人做好直销谈单技巧的必经之路。二:于客户角度来说 如何避免成为直销难民,快速实现订单成交,离不开如何斩获客户的芳心这个中心思想。人脉即是钱脉...

如何做好直销,有几个步骤啊?
答:只要具备下列5点能力,就能做好直销!!1,信任力你能信任多少人?又有多少人信任你?你有自信吗?你相信你选择的公司及产品吗?信任力是建立自信的根本,只有自己的信任力进步了,自己的决心才会大,目标才明确,也才有方向。2,学习力你的悟性如何?能否在短时间内把握直销的精华,方法,技巧,在营销领域里,从来都是内行赚钱...

沟通方法有哪些,直销业九大沟通,沟通技巧有哪些
答:1、换位思考。在沟通的过程中,别总是想着我要说什么,我要将对方引入我的话题中,反而要站在对方的角度去听他如何看待这件事情,比如他怎么看待我做的直销这份事业,他又是如何看待直销产品,在日后的沟通中,将自己放在他的位置上去考虑问题,去想他会做的举动,如此才能将沟通的效果更好。2、稳定...

怎么样才能做好直销?
答:二、学习力直销是一个学、做、教的过程。再优秀的人,进入这个行业都要从小学生做起。所谓的先做学生,后做先生。只有通过学习,你才能对直销行业的趋势有所了解,才能正确选择公司,才能准确宣传公司的经营理念,才能熟知商品知识,才能掌握直销技巧,才能从外行变为内行。在营销领域里,从来都是专家、是...

有没有做直销技巧和话术?
答:2、对知道直销是机会但害怕失败的人,应该从鼓舞他们的信心和勇气入手。同时要引导他们正确对待挫折和失败。一般情况下应该告诉他们,人生的唯一失败就是不敢参与。委腕地告诉他们其实人生没有失败,只有放弃,只有暂时停止成功。影响和改变他们对人生的看法,同时告诉并想法让他们牢记:今天的不幸往往预示着...