做为一个单位的网管每天都应该做些什么呢? 一个好的网吧网管每天都应该干什么?

作者&投稿:典肩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
2002年11月11日

今天老板让我把网吧里的CS全删除了,我忙活了一晚上。至于为什么要删除CS呢?其实起因是这样的。今天公安局的临时检查,之前已经得到过风声,一连几天我都当了清道夫,把18岁以下的任何生物统统赶出了网吧。所以远远的看着警察叔叔们来时,我和老板都没什么紧张的。然而可惜的是。当警察叔叔们刚刚踏足网吧的大门时,网吧里正在打CS的一帮人正好在兴奋的大叫:“警察来了!警察来了!警察都进狗洞了!兄弟们上!干掉他们!”好吧。我承认,那一刻,不只警察叔叔们的脸绿了,老板和我的脸色,也绿得可怕。

2002年11月24日

今天上午来了几个熟客,一进门就问我:“网管!你这装了XXX吗(某新兴火暴宣传中游戏)?”我说,“没啊,你们要玩啊?”他们异口同声的回答:“是啊是啊,我们不玩XX(某旧游戏)了,我们一起玩XXX”。我说好吧好吧,你们晚上来。然后花了九牛二虎之力下载,安装。折腾了一下午。到了晚上这几个客人们一进门就喊:“网管网管……”我说:“来来来,这机器,这机器,还有这这这上我安了,你们去玩吧。”半小时后,“垃圾游戏”。他们几个丢下了这四个字。结帐下机,扬长而去。

2002年12月2日 小雨

今天网吧架设了个内网的某游戏的第三方服务器。网吧里几十个玩那个游戏官方服务器的玩家很有兴趣的进里面测试,作为网管,更重要的是作为这个服务器的GM,我也找了个空机器选择一个战士上线测试速度。然后,热闹的复活点处一个赤身裸体的MM头上不断冒出一排字:“谁给钱给装备,我就做谁老婆啊”。我起身环绕网吧一圈后,狠敲了角落一机器上的小李一脑门。

“**,都一网吧的,你还装人妖啊?”

他说:“啊……习惯了。”

2002年12月10日 晴

今天在网吧顾客的大力要求下。正式把网吧架设的第三方服务器由内网转外网。也就是说,网吧以外的玩家,也可以通过网络连接到本服务器。因为内网时候,网吧玩的人不少杀红了名。所以,我找了个空机器,上GM的号,一个一个的改成白名。然后让当时在网吧的告诉那些不在网吧的,把名字告诉我,我把红名改白。忙活了一上午,中午出去吃饭。下午回来一进网吧,就被一个中年摸样的家伙神神秘秘的拉住,让我帮他改红名。好吧,改就改吧。我这边找了个机器上GM号,然后让他那边上号。但是M来M去M不到他的人。我跑他机器跟前一看,两眼一黑。我抓住这家伙的手,哭着对他说:“大哥,你这是官方服务器……”

2003年1月12日 晴

今天有一个三,四十岁机关干部摸样的中年人跑我们网吧来上网。开机之前就对老板说:“老板啊,我冒上过网的,你找个人教教我。

老板给他开了16号机后就让他找我。我过去后,问他想干什么,他说他从来没接触过电脑这次是出来见识见识,我问他要我教他什么,他说他年纪大了脑子不灵光了没你们这些年轻人强了你们是早晨八就点钟的太阳。我说你到底上网吧想来做什么要我教你什么啊?他说:“据说有个叫传奇的游戏蛮好玩的,你就教我玩传奇吧”。我便告诉他桌面上那个龙字图标上敲两下打开就可以选区进入传奇,怕他还不明白,特别告诉他:“喏,就是这个白底黑字色的龙图标,连敲两下。”

话音刚落,只见他抬起右手,伸出手指。对着屏幕上的传奇图标,敲了两下。

2003年1月27日 阴

今天网吧里来了一个男的,二十五六。面生的很。在网吧里站了半天,东望望西看看,样子猥琐的很。老板就让我去问问,怕是记者暗访。

我就过去问:“上网吗?”他说:“看看,看看”然后他继续那样猥猥琐琐左看右看15分钟,老板和我,也远远近近的跟着后面看了他15分钟。当我贴他很近,想看看他是不是带了什么微型摄象机之类的玩意时,他一个转身把我吓了一挑,而他接着凑我跟前小声说到:“网管,你能帮我查查,24号机上的那个玩天堂的MM,QQ上叫什么名字吗?”——原来这是从别网吧过来,看自己天堂里老婆是男是女的玩家。

2003年2月3日 阴

今天早上,一到网吧。就看到一群人围在一台机器前。我说这么热闹,出什么事了?跑上去一看。算了,是两个玩传奇的网吧常客,在他们区做笼子,发木马。骗人帐号。这码子事,虽然说我不喜欢,不过。一来机器上装了还原精灵,木马什么的重启后就自动消失,对系统影响不大。二来都是熟人,关系不错。所以,数落了他们两句后,就忙自己的事情去了。过了一会,就听见围着他们的一群人爆出一声兴奋的喊叫。过去一看。原来是有人中标了,帐号密码得手了说。上线一看,天啊!拿无机,穿幽灵。三眼,灵魂。一身极品的站在沃玛寺庙的某层里发呆。欣喜之余,两个家伙叫嚣着洗劫洗劫。快上自己的小号。然而,当一切准备妥当,准备洗劫一空时,才发现。这个号身上没有地牢,也没有回城卷。而且整个地洞里,除了怪物似乎就没有别的玩家。最后,他们在旁人的指指点点之下*控着这个偷来的帐号左奔又走,可惜直到整整半个小时后,被别人用密码保护找回去为止。依然迷失在茫茫的沃玛寺庙之中。面对着这样的结局,那两个家伙都萎靡在开着的电脑桌前。围观的人慢慢走散。“为什么没有回城啊!”他们抓着我的手,带着哭腔说着。楚楚可怜。“是啊,为什么会没有回城呢?”压住心底的笑意,我陪着他们一起叹气。

2003年2月14日阴

今天是个热闹的日子,网吧里座无虚席。到不是因为今天就是情人节。只是因为今天本网吧33位传奇X8区玩家,集结在一起,开始攻城。

实际上,为了这一天,网吧里的人们废寝忘食,打号角的打号角,筹集钱的筹集钱,两个老大的号一个在盟重一个在比奇,一天24小时上着喊着招人招人招人。并且许下了诱人的诺言——“攻下沙巴克!一人一包阿诗玛!”。网吧里的九哥(也就是进行攻城的行会首领),对着所有的人喊道。

实际上,这种努力的成果,在今天得到了充分体现,守城的沙吧克城主起先还手持裁决,身穿极品战神,左骑士右幽灵一身极品的冲出来砍杀。到了中午的时分装备就已经换成了凝霜重铠,随便带了一身的垃圾。偶尔从皇宫里跑出来砍砍法师。

早上10点的时候,网吧创建的攻城行会就铲平了沙城攻箭手,11点左右占领了沙吧克城的复活点,中午2点控制住了沙城药店,到了下午4点已经包围了沙吧克皇宫。占据了整个沙吧克。

若不是正式的攻城战晚上8点才开始,只怕现在网吧里攻城的玩家们早就吆喝着庆祝成功。整个地图上黑压压的全是攻城行会的人马,望着屏幕框定是属于自己的沙吧克,“9哥!攻下来一人20万撒”“冒得问题!”“9哥!不要阿诗码,一人一把裁决撒”“讲胃口撒!”“9哥……”

网吧里每一个参加攻城的玩家门,都喜气洋洋的开着9哥的玩笑,恭维着9哥的成功。9哥左一个没问题,又一个讲胃口,乐的嘴巴都合不来。没等到晚上8点攻城战正式开始。屁颠屁颠的已经跑过去一人一包阿诗玛的撒烟庆贺。

然后,晚上8点,随着系统里的一声:“沙吧克攻城战已经开始”。整个网吧里鼎沸的声音静止了。那一瞬间网吧静悄悄。“怎么不是我们攻城啊?”不知道是谁发一声喊,打破了沉默。“为什么不该我们攻城啊?”无数的声音此起彼伏。原来九哥算错了时间记错了日子,不是今日,而是明天才轮到他的行会攻城。

“为什么不该我攻城啊?。为什么今天不该我攻城啊。我记得就是在今天啊”一个人瘫在网吧角落椅子上的9哥不停的摇着头,抓住偶然路过的我,有气无力的对我说着。

“情人节快乐。”我给了他一个微笑。

2月15日 阴

作为网管,我经常碰见死机后不知重启二字,狂喊“网管”的顾客;QQ号码无数,然而不知CRTL+SHIFT为何物,遇见输入法用鼠标不能激活时,狂喊“网管”的顾客;按下了CAPSLOCK键从而无法输入汉字,面对屏幕上一连串大写英文,狂摔键盘,进而大喊“网管”的顾客。

每天与这样的人纠缠,我发现我实在有精神崩溃的前兆。有鉴于此,我今天把网吧的机器换了个桌面——“车车网管诚恳地提醒你:死机后请重启按CTRL+SHIFT切换输入法打不出字/字母时,请检查键盘上的CAPSLOCK或者NUMLOCK是否打开。”

白底黑字分外醒目,配合上各种图标后的效果实在有点丑陋。但是管它的,再笨的人看了桌面后,多少也能减轻我的负担吧?我这样想。

可惜……

“网管!我死机了,上面说要重启。为什么我重启了还是死机?”(此顾客狂按显示器开关键中……)

“网管!我照着桌面上说的,按了CTRL+SHIFT为什么还是切不出?”(此顾客依次按下键盘字母CTRL+SHIFT……)

“网管!……”“大哥大姐……CAP那个什么LOCK是A键左边TAB的下面,N那个什么什么管数字的在小键盘7的上面”“不是这个……网管,你们的桌面……好丑啊!”“……”站在热闹的网吧里,面对着一如既往的此起彼伏的“网管”声,我忽然觉得,我是傻瓜。

2月17日 阴

今天是难得的休息日,不用到网吧去上班。

一直睡到中午,然后打电话约了几个兄弟出去玩。一帮子穷鬼拉帮结伙地在大街上闲晃了半天,最后还是一脑袋扎进了一家网吧打起了CS——没法子,要说性价比最高的娱乐活动,也就只有往网吧里扎了。

正打得热火朝天时,边上隔了3台机器的MM高呼一声:“网管!”于是我就“刷”的一下站了起来,走到MM旁边,帮她解决问题。然后,这个网吧的网管过来推了我一把:“你谁呀?”那一刻,我悲哀的发现,面对“网管”这一声简短有力的大叫,我已经形成了一种听见就站起然后飞扑而去的本能。

匆忙结帐,在兄弟们的哄笑声中掩面而去。蓦然瞥见路边影碟店的小广告“《卡拉是条狗》到货”,喃喃自语到:“网管是条狗啊”。

身后,夕阳正红。

2月19日 阴

昨晚接到通知,说今天下午会有监察队来检查网吧。老板要我作好上网顾客的工作,让今天来上网的顾客都带好身份证。18岁的更是连进都不准进。

老板吩咐得轻松,我落实起来却累得要死,整整一早上,进来一个我就要跑上前去和他做二选一问答。你有没有18岁?你有没有身份证?没有18岁您请回因为今天检查。有18岁没身份证您老还是请回因为您必须拿着证件来证明您过了18岁——这年头,怕也就只有网吧的网管不把顾客往里请反而常常往外赶了吧?

可是本乡本土的,谁出门总带身份证啊?连着几拨熟客说,网管啊老板啊,我身份证丢了/不见了/补办中/父母亲戚亲朋好友拿去用了……怎么办?面对这些一看就知道是二十五六岁的熟客们,老板和我拿着《网吧管理条例》的本本翻了半天合计了半天。“你们……拿证明自己过了18岁的证件来就成了。”老板说。

下午5点左右,检查队如约而至。

“拿出你们的身份证来。”其中一个小头头摸样的家伙很神气地让每个上网的人掏出自己的身份证。然后……“户口”“大专毕业证?”“退伍军人证?”“下岗证?”

形形色色有效合法足够证明自己年过18但绝对不是身份证的本本在他眼前晃来荡去。而最后,一个家伙匆匆忙忙掏出了他的——“结!婚!证!书!”老板,我,还有检查专班的各位同志的脸色在那瞬间一起变成了猪肝。

2月22日
一个用QQ传文件的.别人给他发过请求狂发信息叫他接受.只见他很轻松的用键盘打了两个字"接受"发了过去.然后喊网管怎么文件传不过来!.

这要看什么样的网管,大网站的网管,其实也并不是一个全面手,若很全面,可能人家反而不会要你。有的精通UNIX,有的则精通WinDows,有的熟悉ASP,有的则熟悉JSP或是PHP等等。

  而对于网吧的网管,一般就得具有全面的知识和动手能力,这是基本的。
不过合格的网管学的东西还是很多的 看看吧: 网络管理员的知识结构
具体看看这里吧

http://16330.net/bbs/mainframe.php?tid=1163
- 当网管具备什么条件

公司网管每天都干什么?~

公司网管就是做苦力的,什么事都要做点,因为电脑不是你必须守着它才运行,当公司网络没问题的时候你就得做别的事,我是身有体会,公司为了节约成本,所以网管当苦力用。

一、 员工日常工作规范


1、 顾客就是“上帝”,顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点,不得与顾客争吵,违者轻则扣当月奖金,重则辞退!

2、 员工上班必须准时,凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前15分钟到场交班,迟到半个小时者按旷工一天处理。

3、 当班者需佩戴工牌及穿工作服,上班时间必须精神饱满,上班时间睡觉者按旷工一天处理。

4、 值班时间不得做其他与工作无关的事情。手机必须调为震动或静音,上班时间接私人电话不得超过5分钟。

5、 员工,特别是技术人员不得泄露公司网吧密码、技术文件等资料,一经发现,马上予以辞退,并赔偿公司经济损失。情节严重者,交由相关执法部门处理。

6、 对待顾客必须礼貌,顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。

7、 每人每月享有两天假期。若要申请假期,必须提三天申请,特殊情况必须得到网吧主管或经理允许,否则不予批准(未经许可当旷工处理)。

8、 员工在值班期间受伤,经医疗单位认可后,可申请公伤假。

9、 保管好网吧财物,网吧设备及物品未经允许不得外带;如有遗失,原价赔偿;值班期间,若因员工失职导致网吧财物被盗,追究员工责任。

10、 五一、十一、春节等法定节假日,公司发放一定的奖金,以资奖励!

11、 公司每月给每个员工充值100元上网卡,员工可在休息时间上机。工作期间,员工禁止上机;员工在休息期间上机,不得与客人争机位,连续上机时间不得超过3小时。星期六、星期日以及其他节假日,任何员工禁止上机。




二、网吧经理工作职责


1、 负责网吧内的一切日常事务,包括检查、监督及考核网吧内所有员工的工作表现、网吧卫生情况、计算机运行情况、网吧的经营情况等。

2、 每月须总结该月网吧的经营情况,提供详细的经营报告。若网吧当月业绩下滑明显,必须分析并总结原因,并出合理的改善经营状况的方法。

3、 了解最新的网络游戏和网吧经营方法,及时提出新的经营方案。能从别的网吧上吸引成功的经验,也要从自身找到不足之处。

4、 检查并总结网吧管理员及收银员的工作记录,每周提交一份常见问题总结,并附上这些问题的解决方案。

5、 及时并正确处理发生在网吧内的突发事件。

6、 根据网吧的实际情况制作《员工培训管理》、《网吧消防安全管理》、《员工工资管理》、《网吧卫生管理》等详细的管理制度。定期对员工进行能力培训。

7、 协调网吧所有员工的工作,进行人性化管理;调动员工作的积极性,让他们更好的完成本职工作。




三、网管工作职责


1、 工作时间必须注意自己的言行举止,不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人,不能和客人随意开玩笑,不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。

2、 检查机器的运作情况(服务器、客户机)。如出现严重问题,不能立即解决或处理不了的,当场记录下来,并在交班时与下一班说明情况,交班时盘点所有配置及工具(包括硬盘、光碟和日常用具)。如有遗失或故意损坏者,当班负责赔偿。

3、 没有得到接班人签名不得下班,交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。

4、 每台机器必须安装杀毒软件,并定时升级。每天夜班当班将主机杀毒一次,并随时检查所有机器杀毒软件升级和杀毒情况。若发现病毒、木马应马上想办法清除。

5、 定期检查网吧各线路,发现老化的及有安全隐患的接口、接头、线管、插座及交换机,及时更换和补救。

6、 网吧客户机系统三个月必须更新一次(母盘制作时,必须测试无问题再克隆)。新系统制作不得超过三日,全场系统更新务必在两天内完成。(主盘游戏目录必须打印一份交收银员及网管)。

7、 如营业期间出现机器或网络故障,应立即检查并以最快速度解决,同时向顾客解释以安抚客人情绪。若故障短期内无法解决,必须将情况反映给网吧主管或经理。

8、 每天三班分区合作检查网络游戏的升级情况,如需要升级就立即升级,务必在24小时内完成,并作记录,且作好游戏分布登记。

9、 当班特别是夜班必须巡查网吧的情况,保护机器的安全,谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向主管或经理报告情况。

10、 值班期间,若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法劝阻;实在没办法劝阻的,应第一时间报警处理,并通知网吧经理到现场处理。

备注:违反以上每条者,罚款50元处理。







四、收银员工作职责


1、 洁身自爱,严于律已;小心谨慎,细心认真;坚持遵循财务制度办事。

2、 任何人不许进入收银台范围(主管及经理例外,其余人等未经许可不得进入)。

3、 收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担。(必须在交班时点清,否则两班一起承担)

4、 如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞,由当班者承担;若无法检验时则由全体收银员共同承担。

5、 充值务必先收现金,否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得当班网管签名认可。

6、 不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,立即辞退。

7、 商品销售为现金支付,不得借出任何商品,货物既出不收回。(包括饮料、小食、香烟、点卡)。

8、 不得到接班人签名确认,前收银员不得离开收银台。(帐目不对的,由前一班收银员承担。)

9、 机器有故障,收银员必须即时通知网管,网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属网管责任。(如网管实在解决不了的,应及时告知主管)

10、 购买网吧一切物品必须按销售价格买,禁止私自销售任何物品给予客人。(一经发现立即辞退)

备注:违反以上每条者,罚款100元处理。



六、交班制度


1、 交班时必须检查所有电脑是否能正常运作(收银员及网管一起检查。)若发现有机器故障或是遗失物品则由上一班所有员工承担责任。

2、 核对所有物品其中包括:键盘、鼠标、音箱、耳机、摄像头。若有遗失照价赔偿,并罚款20元加以惩罚。




七、奖励制度


1、 凡本网吧员工若每月未违反上述规定者奖励100元。

2、 公司鼓励工作员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高,探索改革被公司采纳的;有突出表现受到客人好评的;保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失;抵制歪风邪气,揭发检举徇私舞弊的,可领取100-1000元不等的奖金

做企业网管工作,真的很迷茫啊
答:因为电源采用模块结构,所以检修电源非常简单。排除少量外围元件的故障因素后,即为模块本身故障。网管更简单,看完以后到前台做几天就熟了,现实中并不是管的很严!http://baike.baidu.com/view/6076.html?wtp=tt 工作要有计划的,没计划会一团糟。1、工作时首先得区分轻重缓急,先做完急的,重要的...

如何做好一个网管
答:至于什么技术最重要,那就要看各个单位的需求,简单的可能只要连通并能互访就行了。复杂的网络可能就是几个人甚至更多人的事了,就有了分工与合作,各人维护与钻研的方向也不一样了。一般中小型单位都不设网管,因为电脑少,不需要专门设岗,有问题外面找人去。超过20台的单位可能就要设专门网管或兼职...

在一个小企业做网管,都需要会些什么,
答:超过20台的单位可能就要设专门网管或兼职网管,象这样单位的网管就要求有IT各方面的知识,越广越好。1.做系统是最基本的要求了,从98到2003,从unix到linux都要会玩,不一定都精(这个难度系统很高)2.能够维护PC硬件及打印机(从针式到喷墨在到激光),如果这部分做的不好,可能每天够你忙上半天的.3.会...

网络管理员工作要求
答:出错信息、计算机的鸣叫、指示灯的闪烁状态和显示颜色等,都会从一个侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察得越细致。越全面,排除故障的机会也就越大。另外,通过及时观察,还可以及时排除潜在的网络隐患。 网络管理员几乎每日都要接触网络设备和服务器等硬件,因此成功网管员除了具有一定的自学能力,更新自身知识结构...

如果你是单位新聘任的网络管理员,你将如何开展工作
答:严格遵守公司关于这个工作岗位的规章制度和要求,在工作中,不断提高和充实自己的专业知识和能力,充分发挥自身的优势,利用自己的工作岗位,为单位创造更好的网络环境,为单位发展贡献一份力量。

如果你是一名事业单位的网络安全管理员,你将主要从哪几个方面做好工作...
答:第一,要确定发布的内容正确性;第二,要确保网络信息安全;第三,听从领导的安排。总结下来,一个合格的网络管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能,才能在工作中做到得心应手,游刃有余。

两百分再次送上:如何做一个写字楼的好网管?
答:一般中小型单位都不设网管,因为电脑少,不需要专门设岗,有问题外面找人去。超过20台的单位可能就要设专门网管或兼职网管,象这样单位的网管就要求有IT各方面的知识,越广越好。二:企业网管需要掌握的技能做网管几乎什么都要知道那么点点,不一定要精,当然你也要有自己的强项。1.做系统是最基本的要求了...

什么是网管员?
答:有的单位可能觉得他们并不是业务的第一线,虽然作用很重要也很具体,但是并没有引起社会广泛的关注。  网管员就是打杂的? 可能因为行业特点,大多数在招网管的时候会有一个误区,因为他认为网管,大多是做某一个企业办公室支持工作,所以希望是年轻人,可以吃苦耐劳干一些打杂的活,这是很多企业招网管...

如何在一个事业单位干好网络管理
答:网络管理的杂事很多,大部分人不懂技术,一有问题就找网管,如果你事事要亲力而为的话,就会吃力不讨好。所以,要从如下几个方面入手:1. 获取领导的支持,和领导多交流。2. 内部要多培训,养成他们先自行解决问题的习惯。解决不了时再找网管,这样你的工作要少很多。3. 工具要趁手,该买的设备...

网络管理员有义务为公司维护监控线路以及电话线路吗?
答:如果是企业级公司,就没有什么该不该了,网络管理的目的就是要保证网络畅通,我知道一般的企业网络管理人员应负责这些工作啊:主要是上网和通信。你认为量太大可以反映压力啊,有时一个人可能做起来很累,有些事一个人根本做不了的,这个可以反映,请求支持解决啊。大型企业公司管理就很细了,做内部...