做汽车销售面试要注意什么,会考什么问题

作者&投稿:缑满 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
因为面试一般都会被问到为什么选择做汽车销售顾问,基本每个人都会回答对汽车的兴趣如何,理想如何宏大,当然如果你在这方面有什么杰出的成就,还是可以说的。当问到你为什么选择做汽车销售顾问,你可以结合自己的兴趣来谈自己的职业规划。所以,你在面试前,最好对“汽车销售顾问”的职业规划有个大概的了解。2、工作中重点是什么?汽车销售顾问面试过程中会被问到的问题之一就是工作中的重点。记住一点:销售业绩是重点,但是过程服务最重要。作为销售顾问,不能为卖车而卖车,因为现在的消费者对产品的要求已经不再只是单一的要求,不仅是产品要好,服务也也好,甚至,感觉也要好。因此,作为销售顾问,在销售过程中,要注重自己的心态以及顾客的需要,应该如何服务好顾客,为公司创造更大的利润(毕竟重点还是卖车赚钱)。3、品牌文化的认识每个品牌都有自己的文化,作为销售顾问,不仅仅是卖产品,更是销售文化,卖服务。因此,作为汽车销售顾问,要在面试前了解、熟悉所面试的汽车品牌的文化。然后结合品牌文化谈自己的见解,如何在销售过程中销售好的东西。4、岗位调整几乎百分之九十的企业都会问到这样一个问题:如果我们公司现在不缺销售顾问,而转派你到别的岗位你有问题吗?对于这个问题,你最好先想想怎么回答吧。无论你如何回答,不能脱离你在前面说的职业生涯的设计,以及你对这个品牌的忠诚。

去面试汽车销售的时候应该注意什么问题,一般面试官会问哪些问题?~

  面试汽车销售时应该注意的问题:
  技巧一:不打无准备之仗
  这是销售人员都明白的道理,在面试前充分的准备更是重要,因此,汽车销售面试技巧的第一个技巧就是事前的准备。衣着方面是马虎不得了,饱满的信心自然胸有成竹;除此以外还要对资料进行准备:
  1、汽车行业市场简单情况。
  2、要面试公司的简单情况。例如汽车品牌的历史和车型等。
  3、个人面试汽车销售的优点,及个人一些对于行业的看法等。(以备面试官的提问)
  技巧二:灵活应变
  例如面试官问“如果你觉得你各方面都是按照公司章程来做的,但客户就是不满意,或者是客户提出一些与公司利益相冲突的要求,你在不得罪客户的情况下会怎样处理?”
  回答提示:委婉的向顾客说明此要求是不符合公司规章制度的,会危害公司的利益。反过来向顾客说明公司与客户的关系,让顾客明白公司与客户的关系是双赢的,只有公司的利益得到了保障,才能为顾客提供更多更优质的服务,这样顾客的利益其实也是得到最大化的。
  技巧三:结束
  面试结束后,并不意味着你的面试整个过程结束了。这点在汽车销售面试技巧中也是不可忽视的。
  1、在面试后的二、三天内,你必须给主试人写一封短信或打个电话。首先感谢他为你所花费的精力和时间,为你提供的各种信息。然后问他“是否已经作出决定了?”这个电话可以表示出你的兴趣和热情。你还可以从他的口气中听出你是否有希望。
  2、如果你在打电话打听情况时觉察出自己有希望中选,但最后决定尚未作出,那你就在一、两个星期后再打一次电话催催。在通话过程中有必要说明以下2点的:
  a、你觉得有必要重新强调一下自己的优点。
  b、你又发现了一些新的理由、成绩或经验,有必要让他们知道。 得到一次面试机会不容易,不要轻易放弃希望。
  3、如果面试看起来很成功,但结果却是落选了。面试时,大多数的主试人都尽量隐藏他们的真正意图,不会轻易让你看出来。万一他人通知你落选了,你也应该虚心地向他人请教你有哪些欠缺,以便今后改进。

  一般面试官会问的问题:
  一、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?
  二、你准备做汽车销售多长时间?
  三、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
  四、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?
  五、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗?
  六、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?
  七、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?

正确的态度
·自信(相信销售能带给别人好处);
·销售时的热忱 ;
·乐观态度;
·Open-Mindedness;
·积极;
·关心您的客户;
·勤奋工作;
·能被人接受(有人缘);
·诚恳;

产品及市场知识
·满足客户需求的产品知识;
·解决客户问题的产品知识及应用;
·市场状况;
·竞争产品;
·销售区域的了解;

自我驱策
·客户意愿迅速处理;
·对刁难的客户,保持和蔼态度;
·决不放松任何机会;
·维持及扩大人际关系;
·自动自发;
·不断学习;

履行职务
·了解公司方针、销售目标;
·做好销售计划;
·记录销售报表 ;
·遵循业务管理规定。

销售步骤编辑
第一步骤称为销售准备。
第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。
第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。
第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。
第五个步骤是产品说明。
在这个步骤中,要掌握的是汽车产品特性、优点、特殊利益;要将汽车的特性转换客户利益的技巧;汽车产品说明的步骤及技巧。第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:如何撰写展示词;展示演练的要点。
第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:缔结的原则;缔结的时机;缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题条件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言:在开始工作之前,必须要了解市场,必须知道哪里可能有我们的潜在客户。了解潜在客户,他们的工作、爱好,他们经常出入的地方,他们的性格,他们的消费倾向,以及他们与人沟通的方式。

如何销售编辑
只有在至少五个客户,拿着你的名片走进展厅找你的时候,你才有资格正式开始汽车的销售生涯。
1、前三分钟当一个客户走进汽车展厅的时候,绝大多数的客户首先希望自己(注意,是自己,不需要销售顾问干预)可以先看一下展厅内的汽车。把握时机当客户的目光聚焦的不是汽车的时候,他们是在寻找可以提供帮助的销售顾问;动作:他们拉开车门,要开车前盖,或者他们要开后盖等,这些都是信号,是需要销售顾问出动的信号。注意问题:以上这些行为提示我们,在客户刚走进车行的前三分钟还不是接近他们的时候,你可以打招呼、问候,并留下一些时间让他们自己先随便看看,或者留一个口信,您先看着,有问题我随时过来。初次沟通的要点——初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换 成熟的销售人员非常清楚,这是客户从陌生开始沟通的时候,一般不先说与车有关的事情。可以谈刚结束的车展,还可以谈任何让客户感觉舒服的,不那么直接的,不是以成交为导向的任何话题。比如,可以是与客户一起来的孩子,长的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客户开的车,或者客户开的车的车牌,您的车牌号码是特选的吧,等等。 所有这些话题的目的就是为了初步降低客户的戒备,逐渐缩短双方的距离,逐渐向汽车话题转换。这前三分钟也是递交名片的好时候,也是你记住与客户同来的所有人名字的好时候。
2.分析客户需求客户需求可能会是多方面 的,交通工具的背后许多实际的需求,身份的需要;可能是运输的需要;也可能就是以车代步;更可能是圆梦; 客户购买动机分析潜在客户的动机从车行的角度来看,应该有五个重要的方面:弄清来意,购买车型,购买角色,购买重点,顾客类型。弄清来意: 首先,他们到底是来干什么的?顺便的过路的?如果他开始仔细地看某一种确定的车型,那么看来有一些购买的诚意了购买角色:到展厅一起来的三四个人,只有一个才是真正有决策权的人,那么其它的人是什么角色?是参谋?行家?是司机,还是秘书,还是朋友?购买重点:购买重点还是影响这个客户作出最终采购决定的重要因素。如果他的购买重点只是价格,那么车的任何领先的技术对他来说都没有什么作用;如果他的购买重点是地位,那么你谈任何优惠的价格等因素对他也不构成诱惑。如何寻找潜在客户

面试汽车销售顾问要注意些什么?
答:5、面试完注意细节:这一个面试技巧是最多汽车销售人忽略的,很多人可能觉得面试过程中很紧张,面试完了就没什么了。于是就出现很多比如凳子不放好、不经面试官开口就自己走了等情况。这些在汽车销售面试中都是非常忌讳的,你要永远记住把面试官当成是你的客户,哪个客户希望看到自己付了钱拿了车后面的...

销售汽车是怎么面试的呢?
答:销售汽车面试的可能遇到的问题和回答从网上找到的范例具体如下:1、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?答:提升自身价值,提升产品价值,实现利润最大化和企业与个人的双赢 2、你准备做汽车销售多长时间?答:2-3年基础销售的工作,打好基础从而再寻找更好的升职机会 3、你是为了这个...

你好,我也想面试汽车销售顾问!请问你可以分享下你面试的过程大概要有...
答:你好,我也想面试汽车销售顾问!请问你可以分享下你面试的过程大概要有什么题和要就注意什么吗?谢谢!  我来答 3个回答 #热议# 【帮帮团】大学生专场,可获百度实习机会!zhonglpxxx 2012-10-25 知道答主 回答量:46 采纳率:0% 帮助的人:15.9万 我也去答题访问个人页 关注 展开全部 在这里...

汽车销售顾问面试技巧
答:。然后在站着不动,直到他们有所表示为止。总结一下啊:首先,衣装要朴实、利落、得体。其次,面试时要注意打招呼的方式。再次,回答问题语速要缓,不要太兴奋。除了正常的问题以外,她们还要问题也时事题,如新闻大事什么的。最后,进出都要鞠躬,说谢谢、说再见。 听不清的问题,要说抱歉啊。切忌 ...

一般应聘汽车销售,需要注意什么,都有什么要求?
答:第一、要对汽车术语和基本知识有一定的了解,什么都不懂,是无法向那些挑剔的客户介绍的。(这个也是面试时人事经理第一个要问的。)第二、面试时一定要从容、自信,不要紧张,汽车销售毕竟是一个和人打交道的工作。你面试时的从容和自信会给人事经理一个很好的印象。(自信不等于自大,谦虚还是必须的...

求一些车企HR经常提的汽车销售顾问面试题目
答:汽车销售顾问面试 是求职者向 汽车 4S 店 HR推销自己的一个过程,只有能把自己推销给HR才能证明你真的有能力立足汽车销售行业。汽车销售顾问面试题目很大众化,但却恰好是汽车4S店考察求职者能否在大众化的情况下把自己特殊地推销出去。汽车销售顾问面试求职者在面试过程中应该时时注意HR看似普通的问题,把...

汽车销售 面试技巧
答:汽车销售 面试技巧 汽车行业是我们国经济的一个热点,汽车销售也成了很多人求职的一个方向,那么汽车销售面试有技巧吗?该如何去准备呢?我们一起来看一下汽车销售面试技巧。汽车销售面试技巧一:准备。不打无准备之仗,这是销售人员都明白的道理,套用到面试环节也是很受用的,因此,汽车销售面试的第一个...

在4s店 面试 汽车销售 实习生 一般会问那些问题
答:没去之前 清楚自己要做什么 确定要做销售 那么做多长时间 这么长时间有什么提高 这么长时间学习了什么 也就是计划 要知道汽车的种类 型号 等等的关于汽车方面的问题 要知道销售 什么是销售 如何做销售 要知道 如何将汽车销售出去 弄清楚这些 要注意服饰 销售都穿什么?不仅是第一天 以后的每一天 要多...

应聘二手车销售顾问需要注意什么?
答:第一,要展示你对于汽车有一定的了解,即懂得一定的汽车相关知识;第二,既然应聘的是销售顾问,就要表现出你的语言表达能力,即要会说;第三,如果是刚毕业的大学生,面试的时候要保持谦虚,即一种乐于学习的状态。以上如果能帮到你,望采纳,谢谢。

汽车销售顾问面试技巧
答:5.面试完注意细节:这一个面试技巧是最多汽车销售人忽略的,很多人可能觉得面试过程中很紧张,面试完了就没什么了。于是就出现很多比如凳子不放好、不经面试官开口就自己走了等情况。这些在汽车销售面试中都是非常忌讳的,你要永远记住把面试官当成是你的客户,哪个客户希望看到自己付了钱拿了车后面的...