你好，我的三星NOTE2洗澡前充电，洗完澡就发现黑屏，怎么都开不了机，咋么么回事？手机刚买不到2个月。

您好：

根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。
1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。
3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

三星 note2手机黑屏了怎么回事~

"如果三星手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作： 一.如果是一直黑屏： 长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测 二.如果是有时黑屏： 1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。 2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置） 若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。"

三星NOTE2手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，

为什么我的三星note2电一下可以充一下不能充。充电器是好的,我拿别的...
答：尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您尝试以下操作：1.关机充电测试。2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而...

新买的NOTE2,售货员告诉我首次要充12个小时,但是我冲了三个小时就满了...
答：您好，感谢您使用三星产品！根据您的疑问，三星手机标配的是锂离子电池。因锂电池没有记忆功能，可随用随充，可浅充浅放。以下介绍几个手机充电小建议：1.勿使用非原装充电器，非原装的都是都是电压电流值在一个大的范围，因为它要适应很多型号的手机，属于通用型的就如万能充充电一样。对电池有一定...

三星note2充电充太久了怎么办?对电池会有很大影响吗?
答：现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下电池倒也无妨，但长久把电池留在充电器上，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。另外三星手机标配的是锂离子电池。因锂电池没有记忆功能，可随用随充，可浅充浅放。...

您好,我刚买了三星note2,第一次充电是不是把电用到自动关机后,再冲12...
答：您好：根据您的描述新购买的手机充电建议：1、前三次充满电后再多充2-3小时，之后每次充满电即可使用注：不要将电量完全耗尽后充电，会影响电池使用寿命 2、在充电的过程中不要长时间的使用手机，请等待充电完成后在使用操作手机 以下介绍几个手机电池使用小贴士：1、勿过度放电。待设备提示“电量不足...

刚买三星note2,电池一定要用完才能充电?
答：1.勿使用非原装充电器，非原装的都是都是电压电流值在一个大的范围，因为它要适应很多型号的手机，属于通用型的就如万能充充电一样。对电池有一定影响，可能会充不太满，损坏电池电极，导致电池鼓包膨胀，影响电池寿命、对手机的供电不稳定，导致自动关机、自动重启、打电话自动关机等。2.勿过度放电。

我的三星note2充不进电,数据线、充电器都是原装且没有坏(给其他的充...
答：您好：根据您的描述，建议您按照以下方法操作：1.建议把电池取出，清洁触点后，重新放入手机充电观察。2.更换电池尝试。3.更换电源插头、数据线、充电器尝试。4.使用USB连接电脑充电尝试。若通过以上方法依然不能充电，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务...

我的三星note2充电没反应了怎么办
答：如果手机不能充电，三星NOTE2手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1.使用原厂充电器连接家用电源充电。2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。3.若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、...

三星note2充电慢
答：根据您的描述，若手机充电较慢，建议您：1.关机取出电池，使用橡皮擦拭电池触点，然后将电池重新插入到手机中。2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。3.若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。操作：待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。4.建议使用原装...

刚买的三星note2 ,第一次充电时把手机用到自动关机才充的,这样对电池有...
答：您好，感谢您使用三星产品！根据您的疑问，三星手机标配的是锂离子电池。因锂电池没有记忆功能，可随用随充，可浅充浅放。以下介绍几个手机充电小建议：1.勿使用非原装充电器，非原装的都是都是电压电流值在一个大的范围，因为它要适应很多型号的手机，属于通用型的就如万能充充电一样。对电池有一定...

我用的是三星note2,现在有个毛病,手机充电它显示在充电,但是电量一点...
答：5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修 6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体...