12306可以查所有购票记录吗？查别人的火车旅行记录

目前，如果在12306软件上找不到所有购票信息，用户买票后，购票信息只会保存30天，超过30天订单信息会自动删除。一般情况下，不能在12306上查询其他旅客的订单信息记录，要通过公安部门才能得到具体的相关信息。


2306查询历史购票记录的方法如下：


1.查询12306app。首先，打开12306app，输入你的账号和密码登录。进入首页后，选择订单，然后找到已支付的机票。在这里，可以看到一个月内旅客购票的详细情况。


2.拨打客服电话12306咨询。如果想查询购票订单记录，可以拨打电话号码12306”的区号，然后去人力客服向客服说明具体情况，再请对方帮忙查询历史订单记录。但需要注意的是，只有在你通过身份验证后，客服才会帮你通过这种方式进行查询。


3.在12306官网查询，在浏览器上搜索12306官网，输入账号和密码进入个人中心。之后在左边的列表中，你需要选择订单中心，然后点击火车票订单，就可以查看一个月内的具体购票信息。


如果旅客想查询一年前购票的记录，只能拨打12306客服。然后去客服求助，自己也找不到。

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答：（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。网上买的火车票怎么退票网上买火车票退票如下：（一）没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的，可以登录12306官网办理退票手续；（二）已经换取纸质车票或者距离开车少于30...

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