从甲、乙等 名志愿者中选出 名，分别从事 ， ， ， 四项不同的工作，每人承担一项．若甲、乙二人均

根据题意，分两种情况讨论：①、甲、乙中只有1人被选中，需要从甲、乙中选出1人，担任后三项工作中的1种，由其他三人担任剩余的三项工作，有C 2 1 ?C 3 1 ?A 3 3 =36种选派方案．②、甲、乙两人都被选中，则在后三项工作中选出2项，由甲、乙担任，从其他三人中选出2人，担任剩余的两项工作，有C 3 2 ?A 2 2 ?C 3 2 ?A 2 2 =36种选派方案，综上可得，共有36+36=72中不同的选派方案，故答案为：72．

可以分两种情况计算：丙从事翻译工作；丁从事翻译工作。

1.当丙从事翻译工作时，剩下的三种工作就分派给甲、乙、丁，这时有6种选派方案。
2.当丁从事翻译工作时，同样道理，也有6种选派方案。

所以一共有12种方案。