顺丰快递客户已签收后客户打投诉电话要退货,但货没退回,但顺丰已接收钱,寄方能在顺丰把货款拿回吗? 顺丰快递代收货款已经签收半个月,客户又找快递退货,快递还S‘...

作者&投稿:司马解 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如果是代收货款,你可以拨打顺丰客服,客服再跟寄放协商退款,当面向顺丰业务员是拿不到退货款的,你只能通过客服,这个钱可以退给你。

代收货款的?只能联系寄方了,顺丰代收的没的退的

退货退款顺丰快递要求我把货退回去给寄件方,寄件方收到货后就退款给我,可以放心了吗?~

看你和寄方怎么协商的 是全额退还是退一部分 顺丰毕竟只是快递不是卖东西的 后续的问题你得和寄方协商

如果有确凿证据表明退款了 或者表明快递违规 可以通过法律诉至人民法院

...显示签收,快递官网投诉没有用,应如何这家快递公司?
答:所有的快递都归国家邮政局管理,可以去邮政管理局官网申诉,或者拨打电话12305投诉。这个投诉后,快递公司不敢不理睬。

我的快递已显示已签收,但是都没收到货,怎么办
答:快递单号显示已签收我没收到货怎么办 这是不正规的操作,一般是快递员图方便,货品还没有送到收货人手中,仅仅只是送到小区门卫处或是快递箱,就会报备已收货,可以打快递的客服电话咨询投诉 退款的快递快递没收到却显示已签收怎么办 一般快递怕客户不签收,就私自替客户签收了。如果是贵重东西你可以...

查签收是客户投诉吗
答:不是。摘要您好很荣幸回答您的问题,这个时候客服那边应该是已经发起工单了,这个时候收派员再打电话给收方客户改口其实已经没有意义了。快递显示签收客户没有收到,这种问题先不要着急投诉快递:联系一下快递站点,说明这个件没有收到,让快递员去核实;物流显示签收客户没有收到,一般是快递派送代签或者...

顺丰快递不同意先验货再签收怎么投诉?
答:如果是代收货款业务,上面明确表明先付款后验货的话,你可就地联系寄方,然后等到弄清事情后再做决定 其他快递公司都是些关系小公司,管理不严,员工散漫,这继承了中国的优良传统,安逸,就是图个安逸,就把你们这些客户的利益都损坏了。如果你对此还有不满的话请拨打4008111111进行投诉,将事情的原委说明...

快递显示签收,客人说没收到,我该怎么处理
答:同样,也可以直接拨打快递官网电话,直接投诉,告知快递单号,要求查清楚并且尽快处理。一般快递在收到这些反馈信息以后,就会下发信息给派件的快递员,要求派送或者核实情况。这种没收到被签收的情况时有发生,主要是快递员为了避免被罚款,先录入签收了,因为快递有要求,太久没派送会被罚的。快递又称...

天猫没收到快递却显示已签收怎么办,怎么投诉
答:如果您找不到卖家,或卖家解释您无法信任,您可以开启“已买到宝贝”页面找到这项交易,点选交易旁的退款字样即可发起未收到货物的退款申请。快递没收到却显示已签收怎么办,投诉理赔怎么弄 一般快递怕客户不签收,就私自替客户签收了。如果是贵重东西你可以打快递官网400电话投诉,他们会被罚款的,不过...

客户说我的快递没有收到 但是系统显示已经签收了 现在客户要退钱 我...
答:你现在赶紧联系快递公司。因为好多快递公司在客户没有收到货时、就自己签收了。你向该公司投诉也行、或联系当地的投送员核实一下。最主要的是和客户好好解释。不知以上信息能否帮助您、希望您能满意。

因为出差,顺丰快递签收后第二天才发现有问题,还能申请顺丰理赔吗...
答:你说的不是很具体,但是如果没有超过理赔受理时间的话,肯定是可以申请顺丰理赔的。顺丰理赔的受理时间是客户正常签收后在合理期限(24小时)内反馈快件异常,受理索赔。所以,你可以算算,离你签收时间有没有超过24小时,或者直接打电话问一下顺丰的客服。最后还是提醒一下,如果不能及时验收,可以通知...

淘宝买的电视,顺丰到货后没叫签名,电视带回家拆开一看显示屏有裂缝...
答:你要是没签字的话,就找顺丰,像这些东西都要检查好再签收啊

快递显示已经被签收,可我没有收到,而且快递员手机关机,打电话给快递...
答:先发短信给快递小哥,他有可能不接你电话,但是短信肯定能收到,短信里你和他说明厉害关系。先给快递公司打电话,让他们马上处理,如果不处理就向有关部门进行投诉。如果感觉还是太慢,你就直接报警,让警察介入调查,前提是你快件里东西价值比较高。实在不行你就和他们公司投诉部门说,你们不解决我就把...