列车站务员是干嘛的? 站务员是干什么的

作者&投稿:席放 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
站务员的岗位职责和工作内容是:负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作;负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒;负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务;负责车站售票设备和其他设备的操作。
站务员,顾名思义就是客运站的常规事务员,属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂,如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等,具体分工也会根据上面的安排而有所不同。站务员,顾名思义就是客运站的常规事务员,属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂,如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等,具体分工也会根据上面的安排而有所不同。


站务员,顾名思义就是客运站的常规事务员,属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂,如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等,具体分工也会根据上面的安排而有所不同。

这种工作缺点是不属于专业工种,如果没有走上管理岗位,发展潜力不大。但优点是对应聘者的专业技术和工作经验要求较低,只要求有一定的综合文化素质。

对所指派的工作一般会给予相应培训或指导,适合应届毕业生和非专业人士。此外,公共交通属于事业单位,所以福利待遇和工作稳定性也会比较高。

以地铁站务员为例,其工作描述为:按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行。

同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

扩展资料:

一、站务员须执行下列工作任务:

1、负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

2、负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

3、负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

4、负责车站售票设备和其它设备的操作。

5、监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

6、监控设备的维修情况。

二、培训鉴定:

考试合格后,由中国轨道交通运营管理协会、全国轨道交通运营管理标准化委员会联合颁发相应岗位技能证书。

该证书是轨道交通及相关专业人员上岗就业的依据,是轨道交通运营管理企业、合资企业、外事单位用人的资格凭证,全国通用并网上注册。

参考资料:

百度百科-站务员



站务员日常的工作任务会比较杂,如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散等,具体分工也会根据上面的安排而有所不同。

站务员工作缺点是不属于专业工种,如果没有走上管理岗位,发展潜力不大。但优点是对应聘者的专业技术和工作经验要求较低,只要求有一定的综合文化素质。

对所指派的工作一般会给予相应培训或指导,适合应届毕业生和非专业人士。此外,公共交通属于事业单位,所以福利待遇和工作稳定性也会比较高。

扩展资料:

站务员的基本要求:

1、衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。

2、正确穿着制服,佩戴服务牌和肩章。

3、鞋袜要标准,保持干净。

4、头发整洁,发型优美。男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。

5、面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。



您好,根据您提出的问题,列车站务员是指铁路车站的工作人员、一般是引导旅客上下车、做好列车的乘降工作和列车的接发车工作,祝您生活愉快,望采纳。

站务员,顾名思义就是客运站的常规事务员,属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会比较杂,如维护秩序、协助反恐与安检、急救、紧急疏散、帮各专业工种打下手等,具体分工也会根据上面的安排而有所不同

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地铁站务管理是做什么的
答:本站末班车到达前5分钟停止售票、进站,车站会提前播放提示广播。末班车开出后,站务人员会全面巡站,确保没有乘客滞留在车站后再关闭车站。5、票款清点 每日运营结束后,站务人员对当日营收、票卡进行清点统计,确保账实相符,保证地铁票务安全。参考资料来源:百度百科-站务员 参考资料来源:百度百科-...

有轨电车站务员有有前途吗
答:没有前途。有轨电车站务员属于非专业技术工种。站务员日常的工作任务会杂,不属于专业工种,没有走上管理岗位,发展潜力不大。有轨电车站务员负责售检票工作,提示、引导乘客运作流程,使用文明礼貌用语,着装规范,热情接待乘客。

储备值班员是站务员吗
答:这里的值班员与站务员主要指的是车务部门的。站务员主要负责在保证旅客安全的前提下,做好组织旅客上下车工作,帮助指导旅客尽快有效便捷的上车下车,做好行包发送接收工作,及的给列车补水。值班员主要做好列车预告、闭塞、开放列车进路,指示信号员、助理值班员做好接发列车工作,通知车站客运值班员做好...

、合肥市轨道交通车站岗位结构是什么
答:车站的工作任务主要包括行车组织、客运组织、票务组织和综合管理。纵观国内城市轨道交通车站的岗位设置经验,车站岗位基本上可以分为以下几种:站长、值班站长、值班员、站务员、保安、保洁员等。车站实施站长负责制,实行由上至下的管理制度和由下至上的汇报制度。站长为日勤岗;值班站长为倒班岗,负责相应...

城市轨道交通运营管理就业方向有哪些
答:城市轨道交通运营管理就业方向有城市轨道交通客运服务、车站管理。就业岗位有城市轨道交通车站站务员,城市轨道交通行车值班员。该专业培养重点面向基层、面向业务第一线的实用型高等专门人才。城市轨道交通运营管理专业就业方向 城市轨道交通一般是是指地铁、轻轨等城市交通运输单位。一般是车辆调度、营运等工作...

车站客运工作概述是?
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火车站站务员上班时间表
答:三班倒,24小时都有人上班。铁路车站,也称火车站,是供铁路部门办理客、货运输业务和列车技术作业的场所,早期的车站通常是客货两用。这类车站如今仍然有;但是在欧美,货运一般已集中在主要的车站,站务人员是三班倒,24小时都有人上班。部分铁路车站除了供乘客及货物上落外,亦有供机车及车辆维修或添加...

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答:大多数员工为合同工,即和地铁公司签订劳动合同,由地铁公司定期为员工发放工资及福利待遇。地铁有以下职位:1、值班员:(1)行车值班员:负责本班组车站综合控制室,负责车站行车工作,监视列车到、发情况及乘客上下车、候车动态,监控设备运作状况。(2)客运值班员:主管车站客运、票务管理,组织站务员...

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答:城市轨道交通运营服务主要是维护城市轨道交通运营组织、指挥和管理工作,进行行车调度指挥和客运服务工作等,一般是担任火车列车员、车站值班站长、车站值班员、车站站务员、行车调度员、值班主任等岗位工作。城市轨道交通运营服务一般是担任火车列车员、车站值班站长、车站值班员、车站站务员、行车调度员、值班...