为什么银行员工不愿意给客户办理定期存款业务
一是从为客户着想的角度来分析。
1.流动性太差。定期存款两三年存银行不能动，一旦提前支取就变为活期存款计息，这样的流动性就是死的，根本谈不上流动。客户应急的时候谁也说不准哪一天用钱，提前支取就要白白年定期存款利息了。不如存个短期的，反正现在利率低，也不指望利息收入做大事。
2.通货膨胀的影响。最近三年平均通货膨胀率在7.5%以上，邮政储蓄银行的二年、三年定期存款利率大约在3%—4%，既然抵不过通货膨胀，多存一年货币就更多的贬值，购买力逐年下降的，不如存短期的划算。
二是从银行员工角度来分析。
1.完成任务的动力所在。邮政储蓄银行的存款任务按照余额计息，存二年、三年定期存款只能算一次任务，不如推荐客户存一年或者更短期限，到期后客户再来续存继续给自己顶任务，而且还给单位创造更高的利润，一举两得，何乐而不为！
2.想推荐其它产品。现在银行网点任务繁多，邮政储蓄银行不但有存款，还有理财、保险，有时候存款任务完成的差不多了，银行网点员工就会推荐其它产品，借此完成保险、理财等任务。
如果客户愿意存两年或者三年定期存款，那就不为所动，无论银行工作人员推荐什么产品，一概说no，这些银行工作人员不可能说不办定期二年、三年存款业务的，假如真的不给客户办理，就可以打银行卡背面客服电话投诉，也可以找邮政储蓄银行的相关部门反映情况。
补充：中国邮政储蓄银行作为第六大国有银行，存款期限和其它银行一样，也是分为活期、定期三个月、六个月、一年、二年、三年、五年、通知、定活九种。客户坚持存二年、三年定期存款，邮政储蓄银行员工也不可能阻拦客户存款吧。
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