请问为什么会在建行app里，有一张信用卡，我没有办过，也没有收到卡？

请问为什么会在建行app里，有一张信用卡，我没有办过，也没有收到卡？

在建行app里，莫名出现没有办理过的办理信用卡，也没有收到信用卡是时候，要尽快到相关银行去做信息调查，注销并及时报警。

没办过卡却显示有银行卡，一般只能是以下几种情况：

（1）第一种是你就职的工作单位为员工批量办理的工资卡。

（2）第二种是学校为学员批量办理的银行卡。

（3）第三种情况是被人冒名办理的银行卡，信用卡非本人是不能办理的，具体如下。

如果是第三种情况，属于身份被盗用，应尽快带本人身份证到银行查询办理销卡，及时报警，以避免经济损失。

一般情况下办理银行业务，应该带身份证原件，仅仅凭复印件是无效的，应该是您的身份证原件被盗用。

现在不法人士的手段越来越高明了，无论是否冒用你的身份证办理了信用卡，这个时候你都应该立即报警，向警方提供可靠有效信息，并向银行说明情况，银行会冻结该卡的。

个人建议，在日常生活中，一定要保护好自己的个人信息，防止被不法人士盗用或是窃取，特别是身份信息、密码信息，安全码一定不要透漏给他人，刷卡时要核对刷卡的信息及金额。

扩展资料：信用卡非本人是否可以办理：

1、银行办理信用卡必须是本人，提供身份资料验证，签字确认。

2、使用原则：仅限本人使用，不得转借他人。

3、如果碰到银行致电有一笔大额逾期未还款：

（1）首先要确认是不是银行信用卡中心来电，挂电话以后再拨打官方客服热线询问情况。

（2）若真的是本人资料开卡的信用卡欠款，那么就要查询办卡信息，包括开卡时间、开卡地点等。

（3）若从来没有在该银行办过信用卡，那么就要带上申请身份资料去银行网点说明情况。

（4）若涉案金额大，则需要借助警方的帮助，并且要验证申请表上的签名笔迹。

信用卡的危机魔咒

银行的脸，说变就变。

曾几何时，信用卡凭借其自身的便捷性、高额度、低利率、广权益，甚至博得了“花呗一代”的青睐，不少人选择“每个月的工资扣除固定房租支出后，储蓄或者投资生息，日常消费就靠信用卡，从中可以赚取微薄的息差”。虽然不多，但对于“1000元的衣服可以买，5元的邮费绝不能忍”的年轻人来说，再少也是钱，说不定就是赚出一杯奶茶的钱，这不失为一种“明智”的做法。

但是好景不长，信用卡在经历了野蛮扩张期，增量放缓，不良率上升，特别是在经历了2020年一季度疫情的冲击后，一批用户无++常还贷，即便信用卡在各家银行业务中占比很小，银行仍然承压不小。

信用卡似乎不那么香了：银行开始大面积降额限消，积分权益被砍的稀碎，各大投诉网站上用户怨声载道，声称自己的权益受损。那么，银行为何突然变脸？

世界第一张信用卡的出现，距今已超过60年；中国最早发行信用卡的是中国银行，1985年推出了中国第一张信用卡—"中银卡"在珠海诞生， 开启了中国信用卡产业35年的发展历程。

根据中国人民银行发布的《2019年支付体系运行总体情况》数据显示，截至2019年末，信用卡和借贷合一卡（具有信用卡的特点）在用发卡数量共计7.46亿张，同比增长8.78%；人均持有信用卡和借贷合一卡0.53张，同比增长8.36%。

“合计7.46亿张”、“人均0.53张”，单看这两个数据，其实没有多少概念，将时间轴延长至2011年，回顾近10年中国信用卡的发展情况，端倪可见。

可以发现： 2011-2014年可以称为信用卡的“疯狂扩张期” ，信用卡发卡量平均环比增幅4.31%； 2015-2017是信用卡的“刹车降速期” ，信用卡发卡量平均环比增幅下降为2.27%； 2018-2020Q1信用卡进入“平稳运行期” ，信用卡发卡数量平均环比增幅小幅回升至2.74%，整体增幅呈放缓趋势。

其中，2020Q1，信用卡发卡量环比增幅为0.32%，这是自2017Q1以来的最低值，人均持卡量也连续3个季度维持在0.53张的水平止步不前。

所以，在整个2020Q1中，银行卡授信总额增速放缓，逾 期半年未偿贷款总额增速、逾期半年未偿信贷总额占比双双显著提升 ，从某种程度上，可以反映出信用卡面临的“增速放缓、不良率上升”的窘境。

窘境的出现，有其必然之处。

其中的不可抗因素便是来自于疫情的冲击，导致不少人降薪甚至失业，失去了基本的生活来源，还信用卡也自然成了问题，“被动逾期”较往常更为普遍。

除了疫情的影响，还有一个一直以来存在的问题不容忽视。 苏宁金融研究院高级研究员陈嘉宁表示，“通过POS机将信用卡进行套现，整个的资金成本是很低的，在这种情况下，信用卡套现逐渐演成一个‘黑产’。作为信用卡的管理部门，银行信用卡中心其实都是门儿清的，但是初期为了发展，对于‘黑产’都是采取一种默许的态度”。

“先发展，后治理”，信用卡的规模是发展起来了，趁着2020Q1信用卡数据所集中反映出来的问题，到了“拨乱反正”的时候了。

银行“变脸”，监管提示

陈嘉宁认为 ，现阶段，所有银行在信用卡方面已经有足够大的量，对于这种灰色的渠道、流量，需求量没有那么大，便会想办法进行整治，从而收紧风险。另外，银行可能还会承担来自监管的施压。

据广东银保监局官网最新披露的信息，在7月16日和17日，连续2天公布2起针对广发银行信用卡业务违规的处罚，也就是风险控制不到位，广发银行合计领到400万元的罚款，让整个银行业的信用卡业务为之一怔。

监管带头规范信用卡市场，银行们自然不敢怠慢，广发、平安、中信、兴业、浦发、招行、交通纷纷开始加紧风控升级。

首先是限制消费。  

即银行根据持卡人的资金状况、还款及逾期情况，调整持卡人信用卡的额度，从源头“掐死”风险发生的可能；对于风险较高的持卡人，银行甚至可以直接关掉其信用卡。

客观来看 ，银行的这种限制消费的举措，是正常的风控措施。因为信用卡本身就是以持卡人自身的信用为基础，当持卡人信用不佳，使得银行单方面承担风险较大，同时也破坏了持卡人与银行之间的契约，银行是有权利采取适当行动，维护自身合法利益免受侵害的。

所以，当自己的信用卡被突然限制消费的时候，首先看一下自己是否按期还款，是否存在逾期行为。

通过黑猫投诉平台，有用户反馈，“本人是广发信用卡多年的老用户，办理财智金都正常还款，最近一年多信用卡无法分期付款，有商户消费限制，望广发银行能解除限制。”“老用户”、“正常还款”但仍旧被限制消费，甚至信用卡无法进行分期还款。

很多消费者甚至抱怨，信用卡越来越没意思了，变得有些“鸡肋”，食之无味，弃之可惜。

如果用户反映属实，广发银行的做法实属欠妥，这种“一刀切”的做法对少数投机倒把之人固然简单凑效，但无形中却伤害了多数遵纪守法之人。 银行需要通过更加人性化的方式，进行区别对待，切实维护用户的合法权益。

还有就是信用卡的积分权益大幅“缩水”。

近期，“发卡先锋”广发、民生、兴业、华夏、中信等股份制银行重拳出击，开始调整信用卡积分累积方式，导致持卡人信用卡积分权益大幅“跳水”。

7月13日，兴业银行发布公告，宣布调整积分规则；广发信用卡将102.69万户商户列入不累积积分名单；民生信用卡宣布取消拉卡拉等19家第三方支付机构交易累积积分；城商行中，重庆银行刷卡交易积分累积缩水10倍，现在需要用以前10倍的积分，才能兑换同等的商品，积分的性价比骤降。

信用卡“黑产”既可以套取现金，也可以套取积分，用于换购商品，积分在其中扮演了部分“货币”的角色。

限制消费，主要是防止进行信用卡套现，降低损失概率和程度；而砍掉信用卡的积分权益，则是堵住投机者套取积分的路子，双管齐下，市场反应还是很迅速的。

监管除了对部分信用卡业务存在违规的银行进行处罚，也不忘对持卡人进行提示。6月30日，银保监会消保局发布《关于合理使用信用卡的消费提示》，提醒持卡消费者“应正确认识信用卡功能，合理使用信用卡，树立科学消费观念，理性消费、适度透支”。

相比银保监会对于银行的处罚，银行对于持卡人的限制，如果持卡消费者能够通过自律，降低信用卡逾期风险，其实是最好的方式；但目前来看，不少持卡人已经形成了不良的用卡习惯，通过外界施压或许更好。

针对信用卡市场上存在的套现行为，通过限制消费与降低权益积分，是否可以起到很好的作用？至少公众从表面来看是“直达病痛”，出问题的是持卡人，对其采取限制措施，似乎没有什么不妥，但是 平安银行杭州分行总经理吕莹 提出了不同的看法。

吕莹认为，如果要考虑信用卡的合规与严控与否，是要看收单输出端严不严格，目前来看还是比较松的。很多银行还是以外包形式做收单，存在很大风险空间，在包装和对行业选择方面存在很大漏洞。  

对于套现这种行为，吕莹表示，银行是不会去人为干涉，都是电脑甄别，已经实现自动流程化。银行采取的措施，限制消费也好，降低权益积分也罢，更多的是给人行银监来看，自己在信用卡风险把控方面采取了一些措施。

那么，银行如果想要真正去降低信用卡风险，注意力就不应该仅仅聚焦在持卡人身上，还是要从收单侧机构入手，没有“助纣者”，何来风险。

但这就涉及到银行愿不愿意了。 作为一名普通的持卡人，从心底里是希望监管机构和银行能够真正对信用卡市场乱象进行整治，让守规矩的持卡人得到应有的权益，不应该让他们越来越觉得信用卡没有意思了；当他们觉得信用卡没有意思的时候，可能会随时准备抛弃，投奔支付宝的花呗、借呗，微信的微粒贷，京东金融的白条、金条，以及各种物美价廉的消费金融产品。

“现在你不理不睬，以后让你高攀不起”，等到那个时候，银行势必将会付出更大的代价重获他们的信任。

信用卡的危机魔咒，何时可以真正破除？

因篇幅限制未能将所有内容附上，但感谢多位专业人士在本文写作过程中提供了非常有价值的观点及丰富案例，特别致谢（排名不分先后）：

平安银行杭州分行总经理吕莹，苏宁金融研究院高级研究员陈嘉宁。

兴业银行信用卡“拉黑”汇付天下等5家支付机构：取消受理交易累计积分

经济观察网 记者 汪青  2021年第一家对信用卡线下交易累计积分“动手”的银行出现了。

4月6日，兴业银行（601166.SH）信用卡中心发布公告称，为提供更优质的用卡服务，新增线上支付交易累计积分，取消汇付天下等5家第三方支付机构受理的交易积分累计，52个商户类别刷卡交易积分累计。

新规则6月1日起生效

自2021年6月1日起，兴业银行信用卡《积分活动规则》将做以下调整：

一、新增部分线上支付交易累计积分。

二、取消部分第三方支付机构受理的交易积分累计。

部分第三方支付机构受理的交易，将不予累计积分，以收单机构号即商户编号前三位代码进行识别，收单机构号为823（汇付天下）、829（联动优势）、834（现代金控）、848（钱宝 科技 ）、900（畅捷通）的第三方支付机构受理的交易，不予累计积分。

以上调整适用于所有客户，所涉及不累计积分的第三方支付机构将不定期更新，以我行信用卡官网公示内容为准。

三、取消52个商户类别刷卡交易积分累计。

针对此次信用卡积分规则调整，取消部分第三方支付机构累计积分的原因，兴业银行方面对经济观察网表示，“暂不方便回应。”

实际上，目前已有不少银行倾向于对积分发放进行更为精细化的管理和控制，收紧累计积分范围。

自去年以来，包括平安银行（000001.SZ）、邮储银行（601658.SH）、光大银行（601818.SH）、民生银行（600016.SH）和华夏银行（600015.SH）等多家银行都相继宣布调整信用卡积分规则，包括取消部分第三方机构的交易积分、取消生活缴费类交易的积分获取、调整航空里程兑换等。

值得一提的是，截至目前，汇付天下、拉卡拉等第三方支付机构已经被多家银行信用卡拉入“黑名单”。

2020年，民生银行宣布自8月1日起，针对部分第三方支付机构受理的交易不再累计积分，以商户编号前三位代码进行识别并将按月更新，首批公布的不计积分收单机构共19家，包括汇付天下、拉卡拉、瑞银信、付临门等。此后，光大银行、华夏银行也相继出台政策，取消了这19家第三方支付机构的刷卡积分。

监管严厉打击信用卡积分套利

一般而言，积分是信用卡的基本权益之一。在持卡人刷卡消费后，银行会根据消费金额增加相应积分，用户则凭借积分在相应的银行App商城中兑换礼品、优惠券等物品。

这种积分奖励措施，一定程度上也促进了信用卡市场的发展。根据央行最新数据显示，截至2020年底，信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.78亿张，人均持有信用卡和借贷合一卡0.56张；银行卡授信总额为18.96万亿元，同比增长9.18%；银行卡应偿信贷余额为7.91 万亿元，同比增长4.26%。此外，银行卡卡均授信额度2.44万元，授信使用率为41.73%。

据了解，银行在发放信用卡时都会明确规定，积分只限于持卡人本人使用，信用卡积分只能归持卡人所有，如果转让给其他持卡人，则构成违规。

实际上，这种积分制度却被不少“羊毛党”盯上，其通过一系列的虚假交易、非法使用他人信息等手段钻空子捡漏，给银行造成损失。

据悉，通过“套现”套取信用卡积分是“黑产”的常用手段之一。操作通常是在费率较低的商户端频繁、大额刷卡，获得信用卡积分，再用积分向银行信用卡中心兑换礼品、消费券、合作方航空里程等，然后将这些物品进行转卖。

上述情况也引起监管注意，为进一步规范支付受理终端及相关业务管理，保障金融消费者的合法权益，防范支付业务风险，监管层也出台了相应政策。

2020年6月，人民银行发布了《关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知（征求意见稿）》（以下简称“《通知》”），在支付受理终端业务管理方面，“一机多码”“一机多户”行为将被限期整改。

在收款条码管理方面，《通知》要求支付清算协会区分个人、商户等不同用户类型制定规则，并将具备明显经营特征的个人纳入特约商户管理。此外，银保监会以及上海、北京、深圳等地银保监局也先后发布相关的信用卡使用风险提示，提醒消费者合理使用信用卡。

在收紧线下部分第三方支付机构信用卡积分的同时，银行则是鼓励信用卡通过线上场景消费，将更多线上支付场景纳入可获取积分的途径。

兴业银行信用卡在最新积分规则中就表示，客户每月通过微信支付（财付通）、支付宝、京东支付、美团支付、苏宁支付、小米支付、拼多多支付、唯品支付绑定兴业银行信用卡的线上交易均累计积分。

而早在此前，平安银行、中信银行（601998.SH）和民生银行信用卡就对网络支付范围作出优化调整。

19家第三方支付被多家银行“拉黑”：不再累计信用卡积分

多家股份制银行信用卡中心公告，将19家第三方支付机构拉入“黑名单”，不再累计信用卡积分；并新增网络渠道累计积分。

10月10日，21世纪经济报道记者查询发现，十一假期前，华夏银行调整信用卡积分规则，19家第三方支付机构受理的交易不再累计积分。

华夏银行称，以商户编码前三位进行识别，同时不累计积分的支付机构将不定期更新，收单机构商户编码前三位为801、822、823、826、829、831、833、834、836、843、847、848、849、850、857、864、887、890、900将不再累计积分。

华夏银行不再累计信用卡积分的第三方支付名单，与此前民生银行、光大银行信用卡中心不累积积分商户名单内容相同。也即，这19家第三方支付机构受理的交易，不再累计积分。

有信用卡业内人士表示，这一调整是银行日常风险管控的一种手段，主要目的是遏制套现和打击积分套现。部分持卡人通过第三方支付交易获取信用卡积分，利用较低费率POS机刷出高额积分，从中“薅羊毛”套利。

除第三方支付外，一些行业商户类别也被银行拉入不累计信用卡积分的“黑名单”。

根据华夏银行信用卡公告，该行新增建设工程、网络接入服务等9个商户类别不予累计积分，商户类别将以中国银联相关规范为准并随之调整。

9个不累计信用卡积分的商户类别包括：建设工程、云闪付APP辅助类业务、网络接入服务、贷记业务转账、金融机构还款类、二维码转账、非金融机构提供的金融类服务、舞台演出服务及票务、未列入代码的专业服务。

此前光大银行也将部分商户交易不予累积信用卡积分，包括持卡人在水电煤气缴费类、超市类、加油加气类、交通运输类、保险类商户的交易将不予累积信用卡积分。

《21世纪经济报道》此前报道，通过“套现”套取信用卡积分是“黑产”的常用手段之一。操作通常是在费率较低的商户端频繁、大额刷卡，获得信用卡积分，再用积分向银行信用卡中心兑换礼品、消费券、合作方航空里程等，然后将这些物资放在二手平台上转卖。

一般银行在发放信用卡时，协议明确约定，积分只限于持卡人本人使用，信用卡积分只能归持卡人所有，如果转让给其他持卡人，则构成违规。

在闲鱼App上，不少用户以“全新”、“低价”、“保证正品”等作为噱头，贩卖信用卡积分兑换的礼品，包括家用电器、数码产品、 时尚 饰品、消费兑换礼券等。

“信用卡交易已经从线下转到线上。”一位华南股份行人士表示，以前银行对支付宝、微信支付不怎么理会，现在客户开卡后都会主动在App上引导绑卡支付宝和微信支付。

在近期信用卡积分调整中，一些股份制银行也将网络交易纳入信用卡积分累计范围。

9月30日，华夏银行公告，新增部分网络交易累计积分，包含京东支付、苏宁易购支付、美团支付。微信（财付通）、支付宝积分累计规则保持不变，其他网络交易不予累计积分。

此前，民生信用卡对主流第三方支付要求满足特定商户号交易方可累积积分。包括通过该行信用卡App支付（不含办理分期付款）、银联云闪付App扫码支付，以及微信支付、支付宝、美团支付、京东支付、小米支付、滴滴支付、唯品支付等，有效期为5年。

中信银行信用卡中心也发布公告，自6月1日起，将全面实行信用卡积分新规，对于网络支付、线下刷卡商户范围均作出优化调整。其中，用户通过银联云闪付APP、财付通、支付宝、美团支付、京东支付、小米支付、翼支付以及中信银行“动卡空间”APP等网络渠道刷卡的积分累积将不设上限。

（作者：辛继召 编辑：马春园）

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我有两张建设银行储蓄卡,为什么在建设手机银行只显示一张卡可以转账,另...
答：就可以转账了。手机银行，就是指在手机上可以办理相关银行业务，是一种方便、快捷的崭新服务，也称为移动银行。手机银行并非电话银行，是基于短信服务的一种银行服务，它的优越性集中体现在便利性上，客户利用手机银行不论何时何地均能及时交易，节省了ATM机和银行窗口排队等候的时间。

我的建行网上银行我的卡号怎么成了e账户,然后多出了一个不知道的账号...
答：多出的这个卡号是实体卡下面的二类账号建行钱包，是它的银联卡号。但是通过手机银行账户点进去查看建行钱包是看不到这个卡号的，网点可以看到，两个卡号是对应关联的。建行卡换多出个e账户，删掉对账户本身会有影响么？建行e账户是指在网上直接开立，在电子银行应用的借记卡账户，无需开具物理介质，主要...

建行APP的总资产里有张我不认识的卡,什么情况
答：那个应该是银行卡内的定期子账户 你在银行卡内有定期存款，就会单独为定期存款分配一个子账户 并不是单独的银行卡的卡号 可以通过手机银行i将定期转成活期的

我有两张建设银行储蓄卡,为什么在建设手机银行只显示一张卡可以转账,另...
答：手机银行，就是指在手机上可以办理相关银行业务，是一种方便、快捷的崭新服务，也称为移动银行（Mobile Banking Service）。手机银行并非电话银行，是基于短信服务的一种银行服务，它的优越性集中体现在便利性上，客户利用手机银行不论何时何地均能及时交易，节省了ATM机和银行窗口排队等候的时间。转账的步骤...

建行手机银行收款人为何出现陌生人的名字
答：假如这个名字你真的不认识，那么只能说银行系统出现错误；假如是这个名字有印象但不认识，说明以前汇过款，一般汇过款项，收款人名字都有记录，下一次汇款时会自动显示。但收款人名单应该需要自行维护。建行里面收款人名册里面的是系统根据通过转账时系统自己加的，已经转过的人就会在收款人名册里。

建行生活app里面添加银行卡老是说预留信息不对是怎么回事啊
答：建行生活app汇聚优质餐饮、品质外卖、打车出行、充值缴费等生活场景，无论您是否为建行卡持卡人，只要手机号即可完成注册登录，享受吃喝玩乐一站式服务。“建行生活”手机APP在南昌正式推广以来，一元美食节、洪城夜宵季、建行生活馆等线下推广活动也同步拉开帷幕，以点带面迅速引爆英雄城。截至目前，“建行...

为什么建设银行app会有三张本人的卡?
答：APP上显示的是你名下所有的账户，一类账户，二类账户，有些还有三类账户，你可以点开看一下办卡日期和办卡地点，是不是你以前办的忘了

我只办了一张建设银行银行卡手机银行上怎么会有3个帐号?
答：这可能是你忘记了，以前办过或是工资卡，信用卡都可能，办手机银行就会全部显出来，你可以查一下首办卡时间就知道怎么回事了，我就是这样查的。

今天本人去建设银行办了张储蓄卡建行钱包里怎么会无缘无故多了一张银...
答：建行钱包的银联卡帐户是虚拟的，是与你的实体建行卡的信息共享的。并不是信息被盗。

手机登录建设银行登录自己东西账户是突然弹出一个东西,还不能截屏...
答：手机登录建设银行，登录自己的东西账户后，突然弹出一个东西还不能截屏，是因为该内容信息是有保护模式，所以不能截屏，只能通过拍照的方式。