什么叫人性化管理（管理宽松不等于放纵）
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很多人说，董姐走过的地方寸草不生。其实，对于这样的一个女强人，最直接的表达通常就是其最真实的感情流露。
作为一名女性管理者，董明珠的真性情正是其个人管理风格的体现。不必在意外界的非议，正如不必为了迎合员工而隐忍不发一样，直面问题，解决它，这才是董明珠！
一、宽松不等于放纵
宽松之外要有铁的制度。 真正的民主并不是没有约束，没有制度的最大受害者是好人。
一旦把红绿灯拿掉，好人就要倒霉，开不了的话，坏人全往前窜，所以必须要有一个制度。
什么叫人性化？就是让员工有尊严，不歧视，不虐待，付出和回报是对等的。
二、千万不要制造复杂
现在反腐这么厉害，你认为成功还是失败？ 八项规定出来，你认为是错了，还是对呢？我认为是对的。因为减少了好多无谓的浪费。
我在德国的时候，一个国家部级干部坐火车来，迟到几分钟跑得颠颠地说，对不起，我迟到了，因为火车晚了。问题讲完了，就干正事，这么简单。
我们为什么把自己搞那么复杂呢？ 复杂的问题应该简单化，简单的问题更应该简单化。
三、弱者与强者之间的关系
我觉得，强势等于不讲道理，按规矩办事那是人人平等。 我认为，世界上现在没有弱者和强者，只有对和错。
弱者也有犯错的时候，强者也有犯错的时候。假若因为他是弱者，犯了错也要受保护，强者就要受欺负，这是没道理的。
人都可能有好恶，性格投缘不投缘。但是你不能以这个来决定对他的好坏。
所以我在工作和生活上是截然分开的，不会混在一起。当然他们最怕的就是在我身边工作。下了班我跟大家一样。
四、领导者真正的柔情是批评员工
我批评他就是最柔的办法。拍拍他的肩膀说“你不错啊”，这不是我擅长的。对吧？ 我看到了问题，告诉你了，认为你应该感谢我，这是真正的柔情。看到你出了问题，还装作没看到，特别是作为一个领导来讲，这是不负责任的。
某一个人做错了事，你心里想这次给他算了，他根本没有认识到这个问题，下一次错误更大，你就是害他，就这么简单。
五、企业改变个人
目前更重要的是自己能够把团队带出来。 带好团队重要的不是在某一个人的培养上，还有在文化的沉淀上。我们出国一看语言和行为习惯，就能判断这个人是哪一个国家的。
所以，我的目标是把企业文化建成，任何人不能改变这个企业，可能是企业改变了他。对于我来说，重心点还是企业文化的建设。
六、企业文化就像玩魔术
格力有一个擦车工的片子，说的是他就专心练擦车，练到擦车就像玩魔术一样。这种文化让每一个人在这里务实去做好自己的每一件事，都有对企业责任的担当心。文化的核心是一个沉淀积累的过程。
企业文化不是一个个的人，也不是一个团队。
团队的习惯思维和行为，要能够真正变成一个常态就是企业文化。什么样的企业文化决定了什么样的行为，什么样的行为就会决定什么样的企业文化。
在这个过程当中，你一定要是无私的，“无欲则刚”。任何一件事情，你不是为自己而做决策。
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什么是人性化管理?
答：人性化管理：就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。人性化管理从本质上说是一种针对人的思想的“稳定和变化”同时进行的管理新战略。人性化管理理念的确立以思维方式从线性到非线性的转变为前提。企业必须坚持“复限式”的经营原则，打破原有的分工边界，...
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答：“讲人情”在管理工作中是不允许的，甚至会使你的工作变得更糟糕。然而人性化管理则不一样，“人性化管理”虽然允许你在工作中出错，但它会告诉你这样做是错的，会带来什么样的危害，你应该怎么做会更好。这样既原谅了你，让你不用时刻担心工作中出现了什么过错当心你的上司责怪你，你的同事怎么看待...
人性化管理是什么意思?
答：人性化管理是将人性学理论应用于管理，按照人性基本属性进行管理的管理哲学。因此，必须对人性有所了解。管理方法：民主化管理就是让员工参与决策。企业家在做出涉及部属的决定时，如果不让经理以外的其他人来参与，就会损伤他们的自尊心，引起他们的激烈反对，如果你能让其他人参与决策，即听取他们的意见，...
