绩效考核结束后,面谈主要应该谈哪些问题呢?

作者&投稿:辟裴 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

面谈内容

一、谈工作业绩

工作业绩的综合完成情况是进行绩效面谈时最为重要的内容,在面谈时应将评估结果及时反馈给员工,如果员工对绩效评估的结果有异议,则需要和员工一起回顾上一绩效周期的绩效计划和绩效标准,并详细地向员工介绍绩效评估的理由。

通过对绩效结果的反馈,总结绩效达成的经验,找出绩效未能有效达成的原因,为以后更好地完成工作打下基础。

二、谈行为表现

除了绩效结果以外,还应关注员工的行为表现,比如工作态度、工作能力等,对工作态度和工作能力的关注可以帮助员工更好地完善自己,并提高员工的技能,也有助于帮助员工进行职业生涯规划。

三、谈改进措施

绩效管理的最终目的是改善绩效。在面谈过程中,针对员工未能有效完成的绩效计划,主管应该和员工一起分析绩效不佳的原因,并设法帮助员工提出具体的绩效改进措施。

四、谈新的目标

绩效面谈作为绩效管理流程中的最后环节,主管应在这个环节中结合上一绩效周期的绩效计划完成情况,并结合下属新的工作任务,和下属一起提出下一绩效周期中的新的工作目标和工作标准,这实际上是帮助下属一起制定新的绩效计划。


面谈禁忌

绩效面谈的目的是为了改进工作,改善上下级关系,但有时候会因为评估人没有注意一些事项反而使员工感觉自己受到伤害,影响了两人的关系,将绩效面谈搞砸了。

要做好绩效面谈,首先要注意一些禁忌事项,比如:

一忌无证据无数据的乱说

在没有收集到完善的考核数据的时候,不要轻易对员工的绩效表现进行评价。

二忌指手划脚教训人

在绩效面谈中避免一味批评和教育,而忘记帮助员工改善绩效的初衷。

三忌做好好先生

在绩效面谈不要光谈员工好的方面,而忽略员工的不足,员工的不足如何改善才是面谈的重点。

四忌听不进下属的意见

在绩效面谈中要注意倾听员工的想法,很有可能在某些环节忽视了,导致信息不对称,听听员工怎么说,会对绩效面谈起到帮助作用。

五忌毫无建设性的废话

在绩效面谈要注意使用描述性语言,注意陈述事实而不是自己的主观判断。

六忌反馈笼统模糊

在绩效面谈中使用的语言要具体精确,不要笼统地说员工不好,笼统的说法对管理者本身来说是一个减分项。

七忌牵扯与工作无关的评价

经理在绩效面谈中要注意集中于员工的绩效表现,而不是牵涉员工的个性或者私事。

八忌只“泼冷水”

一次考核结果不好,不代表员工永远不行,在绩效面谈中注意使用积极性语言,而不要一味地泼冷水。

九忌无重点随意沟通

在绩效面谈中谈话应以员工的绩效表现的优点、缺点、改进措施为主线,不要随意乱说,毫无章法。

十忌选择不适合的环境

面谈最好在一个封闭的环境中进行,避免来访或者电话打断。



根据绩效考核结果,对得分高的方面要积极表扬,对于需要改进的可以提出整改要求,并给出相关建议。要让员工觉得绩效考核是有帮助的,可以帮助员工能力提升,而不是扣款的套路。

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进行绩效评估面谈时,应牢记哪些要点
答:3、你建立了哪些合作伙伴关系?合作伙伴关系即被考核人所建立的有利于工作开 展的关系,主要反映其主动在公司内外寻求支持情况,包括同事、客户等工作 关系,也包括私人关系,可以是全新的关系,也可以是经过加强的现有关系。二、展望未来工作-以半年绩效评估/考核面谈为例 1、你最关注什么?你未来半年的...

绩效面谈的内容有哪些?
答:3、沟通与激励。所谓的沟通与激励,是指主管与部属对考评的结果与工作的表现所做的变向沟通。特别是当主管与部属对考核结果意见不同时,主管更要听取员工的意见,并适时的提出具体的评分依据或记录,让部属明白绩效评估的客观性。此外,在绩效面谈中,主管除了要与员工进行沟通外,更要将“激励”的目的列...

绩效面谈的什么环节最重要?、、
答:结果面谈沟通。下属的绩效结果出来后,作为考核者与被考核者之间要进行一次绩效总结面谈,总结面谈主要谈三点:首先回顾过去绩效阶段,被考核者所存在的优缺点,予以客观正确地认知,总的来说以鼓励为主;其次就绩效完成过程中的表现进行检讨和分析,上司与下属平心静气下来共同思索解决问题,检讨不足之处;...

年终绩效面谈主要总结什么?
答:主要写以下两方面:一、主要成绩/进步 1、服从领导安排,按时完成本职工作。2、在第一时间解决、回复员工提出的问题。3、在工作实践中让自己得到了锻炼和提高。4、合理安排工作计划,主动性和执行力较强。二、有待改进方面 1、加强自己的专业知识和技能学习。2、对自己工作的方式进行改进和优化。3、对...

绩效反馈面谈的八个步骤及三种类型员工的面谈绩效
答:步骤一:事先通知 考核者需提前规划,明确面谈目标,确保准备充足。通知被考核者时间、地点、目的及所需资料,让双方心中有数。步骤二:正式开场 开场时,保持专业和严肃,但也不应过于拘谨。例如,可以以明确的表述:“我们今天来讨论一下你的近期工作表现。”步骤三:倾听与反馈 倾听时,给予无声(...

绩效面谈的重要技巧
答:③ 最后以肯定和支持结束。如:“小王,上一绩效周期内,你在培训计划编制、培训工作组织、培训档案管理……做得不错,不但按照考核标准完成了工作,而且还做了不少创新,比如在XX工作中提出了XX建议,这些建议对我们公司的培训管理起到了很大的帮助作用,值得提倡……。前面我们谈的是你工作中表现好的...

绩效面谈内容怎么写
答:最后,还可以将雇员所表述的最后一点作为一个问题提出来,比如,“你认为己实在无法完成这项工作,是这样吗?”(4)不要绕弯子:尽管不能指责员工,但是却必须确保雇员在面谈结束时能明白他所做的事情哪些是对的,哪些是错的?方法:举个具体的例子来说明你的观点;确信他们能够真的理解;结束...

如何做好绩效面谈?
答:绩效考核结束后,则要进行绩效面谈"绩效面谈,要将考核结果及时反馈给员工。绩效面谈指绩效评价结束后,直接主管和员工通过沟通,对绩效考核结果进行确认,找出优势及不足,并制定相应改进方案的过程。但很多企业在绩效考核结束后,以为绩效管理就结束了,这是根本错误的。绩效考核之后,管理者一定要重视被...

如何做好绩效面谈
答:绩效面谈指绩效评价结束后,直接主管和员工通过沟通,对绩效考核结果进行确认,找出优势及不足,并制定相应改进方案的过程。但很多企业在绩效考核结束后,以为绩效管理就结束了,这是根本错误的。绩效考核之后,管理者一定要重视被考核者的反馈与沟通,就考核结果与员工达成一致,同时 “检讨过去、把握现在、...