淘宝网的衣服和照片的不一样怎么办

作者&投稿:梅婕 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
在网上购物实物与图片不符是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权

为避免买到实物与描述不符的商品。购买时,消费者首先要留意官网图片,那些PS痕迹很重,又没有细节图,就要留心了;在确定购买前,要查看卖家信誉和评价。对发货速度,色差,质量等评价做到心中有数。

如涉及服装尺寸问题,可以提供服装测量(建议使用皮尺)图片,如涉及商品颜色不符、质量问题导致的破损等,请如实提供清晰,完整的商品照片。

在交易过程中,一定要注意交易的超时打款时间,如果交易打款时间较短,可以联系卖家延长时间。对于不延长交易时间且购买的商品又不能准时到达的情况,消费者可以直接申请退款并向淘宝网举报。

可以参考一下以下操作:

1、在网购中,实物与描述、图片不符:可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【退款/退货】,同时上传商品描述不符的相关凭证。具体操作步骤如下:

(1)登陆淘宝网。

(2)点击我的淘宝。

(3)点击已买到的宝贝。

(4)进入已买到的宝贝页面。

(5)找到实物与描述图片不符的订单点击退款/退货。

(6)点击我要退货退款。

(7)服务类型选择退货退款,退款原因选择与描述不符。

(8)点击上传凭证。

(9)点击提交退货退款。

2、在申请了退货退款之后,会给卖家5天的反应时间,卖家在5天内同意或是无响应,页面都会给到退货地址,请按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后,可以申请淘宝客服介入处理。1、在网购中,实物与描述、图片不符:可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【退款/退货】,同时上传商品描述不符的相关凭证。具体操作步骤如下:

(1)登陆淘宝网。

(2)点击我的淘宝。

(3)点击已买到的宝贝。

(4)进入已买到的宝贝页面。

(5)找到实物与描述图片不符的订单点击退款/退货。

(6)点击我要退货退款。

(7)服务类型选择退货退款,退款原因选择与描述不符。

(8)点击上传凭证。

(9)点击提交退货退款。

在申请了退货退款之后,会给卖家5天的反应时间,卖家在5天内同意或是无响应,页面都会给到退货地址,请按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后,可以申请淘宝客服介入处理。

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请问掏宝上买的瑞丽衣服是真的吗,和图片上一样吗?有买过的人吗?请指 ...
答:那你可要看好了,因为一般的瑞丽的衣服都是仿版的,和图片上的肯定不一样,你要让卖家给你看实物的照片或视频看一下实物,因为有买家买完的和图片上的相差很远,而且也是不退货的,淘宝上有的卖家很好的,你要先跟她们多聊天,要是很有耐心而且给你的建议很多也很乐意给你看实物照片的,就应该是很...

网上买的衣服吊牌和衣服不一致怎么办
答:如果你网购衣服,发现领标的品牌和吊牌上的品牌不一样,说明这衣服的品牌并不一致,应该是假货,你可以直接联系卖家,要求退货退款。我们在网上购物最怕的就是退换货了,就是不知道退货之后多久才能收到货款,但现在淘宝推出了极速退款的模式,还是很方便的,虽然是极速退款,那么这个时间到底有多久呢?请看...

我在网上跟卖家说过我要一件M号的衣服,但却收到L号的,怎么办?
答:退货啊 我在淘宝网买过衣服 拿到后一看质量很差很差 并且和图片的款式相去甚远 气得我要命!我就给它退了!但是TMD邮费还是我出的!花钱买个教训了。。。以后就再没在网上买过衣服。。。

我在淘宝上买了一件衣服尺寸和店铺描述的不符
答:1、淘宝是在收到货物后要验收,验收合格后才付款的吧,你在接到货物后有无验收?还是直接付款了?如果你没有付款完全可以以此为投诉理由拒绝付款,然后跟淘宝工作人员协商调解事宜。2、你可以把你们当时的聊天记录还有收到货物不符的照片提供给淘宝,如果商家确实是做错了,相信淘宝也会出面协商解决办法...

...衣服色差非常大 简直是两个颜色 卖家不退货 怎么解决??
答:那你看他的店铺消保那里有没有这些保障:如实描述,如果有,你收到的衣服颜色跟他描述里不同,你可以在淘宝申请维权,淘宝介入可以帮你解决。如果没有,你最好也试下维权,但不知道能不能成功。祝你好运!

只有图片如何在淘宝上找同款
答:上传图片;浏览搜寻结果。在淘宝看上一件衣服,怎样搜同样款式的衣服?淘宝搜寻宝贝页面有个搜寻同款的功能,滑鼠放在此款衣服的图片上,图片显示出“找同款”按钮,如下图。只要图片上显示的款式淘宝上有的,图片上就会显示此按钮。但如果衣服图片显示的款式淘宝上是没有其它同款的,就不会显示“找同款”...

在淘宝上购买商品与描述尺寸不符 卖家让我自行承担运费 我该怎么做?
答:附:如果按照以上操作申请了“申请客服介入”后,系统会给予和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核。从凭证审核开始,淘宝一般会在7个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及...

淘宝网买衣服有质量问题怎么办?急!
答:可以选择退货,以下是退货的方法。工具:小米8 1、进入在手机淘宝主页面,找到我的淘宝,查看全部订单选项,如下图所示。2、进入找到不发货的订单商家,如下图所示。3、进入订单详情页面后,找到投诉卖家的选项,点击进入,如下图所示。4、然后选择投诉类型,选择宝贝出现的问题,如下图所示。5、然后提交...

掏宝网上的东西好吗?总觉得照片和实物差好多
答:品牌旗舰网店的还可以 ...其他卖家或者小型运动商城的就不敢恭维了..照片都是专业人拍的 配合背景阿 光色阿 比如衣服什么穿人身上 搭配 都有原因的.还有有可能就是假货 仿的 拿真的图片来糊弄事

淘宝网衣服颜色发错了 怎么退给他?
答:换货就可以了,退钱的话肯定是要退货的,否则的话卖家也不会同意,直接寄快递寄给商家就可以了。淘宝是指淘宝网,是亚太地区较大的网络零售、商圈,网购零售平台,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。面向中国大陆、香港、澳门、台湾的大中华地区消费者与马来西亚之C2C购物网站(B2C模式网站——天猫已拆出)...