汽车销售话术巧妙回答常见的七个问题

汽车销售话术巧妙回答常见的七个问题

　　汽车销售过程中销售员总会遇到客户各种各样的问题，销售员的汽车销售话术在很多时候成了能否交易成功的主导因素。汽车销售话术的技巧可以体现一个人的应变及销售能力，因此做汽车销售的人首先是要练好自己的汽车销售话术。我们在客户常问的七个问题中，总结出一套巧妙应对客户的汽车销售话术。

　　客户第一问：这车多少钱?

　　这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。

　　客户第二问：能优惠多少?

　　这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说：我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益，不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。

　　客户第三问：还有什么东西送?

　　做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的，但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品，因为礼品也需要成本，赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说：我们已经赠送您很多的礼品了，在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时，销售话术技巧一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他 。

　　客户第四问：怎么比网上的价格贵这么多?

　　这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题，汽车销售员在回答时首先要肯定客户。可以说：嗯、我们的价格确实比网上略高了一点，但您也知道网上的东西都比较虚拟，您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的，所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。

　　客户第五问：痛快点，最低多少钱卖?

　　客户说到这个份上了说明他是真的想买这台车，汽车销售话术就是不能和客户痛快。应该和客户周旋说明这个价格的优势，如果客户坚决要哪个价格才肯买则可以在附加赠送的礼品和售后服务中减少。

　　客户第六问：什么时候车能降价?

　　这时的客户是处于一个观望的阶段，也就是他是很想要这台车但只是觉得价格不合适的'。销售员一定不能随便回客户时间或者不知道就完事，而是抓住他想要这台车的优势再次攻击客户。在汽车销售话术中可以说：这款车在市场上很受欢迎，近期都很难有降价的空间，况且在这个价格的基础上我们赠送的附加礼品也等于降了很多。

　　客户第七问：那、我回去考虑一下

　　聪明的汽车销售员都明白这是客户在给销售员暗示他就想要这台车，销售员千万不能就这样放客户走。汽车销售话术技巧中可以抓住客户的心理：“请问您是不是还有哪些方面的顾虑呢?有什么疑问我可以帮您解答。” 站在客户的角度帮客户分析，把他所有顾虑打消。

　　一笔交易是否成功是汽车销售话术质量高低最直接的证据，优秀汽车销售员的汽车销售话术总是时时围绕着客户。为客户解答所有的疑问，以及在汽车销售话术中把客户的需求最大化。有时候做汽车销售成功不在于有多少才能，而在于销售员的那份汽车销售话术是不是迎合着客户。

;

~

汽车销售顾问面试考官的问题该怎么回答?
答：这次面试以失败告终!刚毕业 考官问了几个问题 1、你怎么理解汽车销售顾问这个岗位的? 2、你觉得自己在销售方面有哪些优点和缺点? 3、怎样与客户建立良好的关系,请举例说明。(求编造) ... 展开 有人能回答我的提问吗?匿名...

哪位兄弟有好的汽车销售技巧和话术,请分享一下好吗?
答：站在顾客的角度来思考问题，会让汽车销售更能够抓住顾客的心。 汽车销售话术：客户第一问：这车多少钱？这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答：“先生/小姐您好，...

我在本田做销售,客人问我车的配置,我该怎么回答!!
答：我第一次做汽车销售,主要从哪些方面给顾客介绍车呢,别人问的配置主要指的是什么?一款车的详细信息有很多,主要说哪方面的???作为顾客的您,问配置问题,是想得到哪些信息呢??谢谢您了!!谢谢了!! 展开  我来答 6个回答 #24节...

卖车的话术与技巧是什么?
答：让步成交法---是指汽车销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一 种方法。在使用这些优惠政策时，汽车销售人员要注意三点：（1）让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很 尊贵很不一般，...

买车问销售的几个专业的问题有哪些?
答：但是买车时你若是直接问出“这车安全性如何？”，要不得到“那是相当霸道”的敷衍了事，要不就是被各种术语套话转得云里雾里。如果问的是“这车有没有安装ESP”，销售顾问听到“ESP”便知遇到行家，也只能回答“有”...

汽车4S店销售技巧和话术?
答：很多汽车厂商在一座城市不只拥有一座4S店，本着把事情做透原则，应该跑完全部店面，掌握情况越多，心理越有底气。市调常用3招：1、套话。客户想闲聊，汽车销售不敢得罪，你问什么，他们自然要回答，于是你……几回合便能...

买车销售问你卖多少价位的车怎么回答?
答：这个主要销售员就是问你的预算，你买车的预算是多少？然后他会推荐你几款车子。不然他都不知道你的预算是多少，那么他推荐的车子有可能会价格很高，你承担不起反而你会反感。

汽车行业用的销售话术叫什么话术
答：其实，当客户提出异议时，一些常见问题并不难回答，反而是哪些让销售员无法回答的异议很难处理。会影响到成交的进程。此时，销售可以这样做。“遇到这样的问题，如果您是我，您会怎样处理？”“比如像您这样的情况，您觉得...

买汽车客户通常会问哪些问题?
答：定金）3、售后服务和保养。这个时代买车容易养车难，车一回家，无休止的事情总需要亲自做。4、一般是问这车的性能（排量多大？升功率多少？扭距轴距？百公里要多长时间可以达到？）油耗方面一百公里要烧多少升油？

4S店客服回访话术?
答：2、首先对您购买我们××品牌汽车表示由衷的感谢，您的车是否已经上牌(此问题要核对销售客户信息再问，如果是没有领取合格证，没有开具发票的客户不宜提问此项目)?登记车牌号码。3、提醒：为了更好地爱护您的车辆，在一到...