我在淘宝上购买了一套汉服,收货后发现少了一件,我与客服说少了一件,他们说核实重量是对的不给补怎么办? 淘宝网买东西收货发现少了怎么办

作者&投稿:郴菁 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

建议核查自己的发货单与库存,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货,再次补发、退款少发的货物款等即可。

申请客服介入,由卖家出具你没有少发货的证明,而不是由买家出具少收了货的证明,淘宝上采用的都是反证法,例如: 一买家投诉卖家卖的是假货,大部份人会认为是要买家出具证明卖家卖的是假货,实际上淘宝是由卖家出具你卖的不是假货的证明,如进货发标,商品授权书等。

淘宝网

淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。



我在淘宝上购买了一套汉服,收货后发现少了一件,我与客服说少了一件,他们说核实重量是对的不给补怎么办?~

建议核查自己的发货单与库存,核实相关的发货同事,甚至可以查看监控。确认是不是自己发少货。如果是自己少发货,再次补发、退款少发的货物款等即可。
申请客服介入,由卖家出具你没有少发货的证明,而不是由买家出具少收了货的证明,淘宝上采用的都是反证法,例如: 一买家投诉卖家卖的是假货,大部份人会认为是要买家出具证明卖家卖的是假货,实际上淘宝是由卖家出具你卖的不是假货的证明,如进货发标,商品授权书等。

淘宝网
淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

收到货物后发现数量不对,可以与卖家进行协商,让卖家重新补发一件。
当前要问清楚卖家是否要给你补发,因为签收结束之后发现货物缺少,并不是签收验货时发现货物缺少随后合理拒收,这样卖家如认为他发货没有缺少,在淘宝争议解决中按签收规则、争议解决的规则,淘宝客服无法要求卖家解决。

扩展资料:
《淘宝服务协议》
第三十六条
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
确定卖家补发后,3到5天收到补发的快递,注意让卖家把确认付款时间延期3到10天就可以了,卖家有此入口可以对交易的自动付款时间进行延期操作。如果卖家不同意补发,可以申请退款。
参考资料:淘宝规则-百度百科

在淘宝买东西,已经确认收货了还能退货退款吗?
答:具体步骤如下:第一步,打开任意浏览器。第二步,在输入框里输入淘宝,并点击搜索。第三步,在搜索结果中找到淘宝官网,并点击进入。第四步,登录淘宝账号。第五步,进入首页后,选择导航栏右侧的我的淘宝-已购买的宝贝。第六步,进入全部订单页面,找到要退款的订单,点击进入。第七步,已确认收货后...

在淘宝里面卖的东西当买家确认收货后多久淘宝会把钱打到我的账上
答:淘宝店铺卖的商品,当买家确认收货后,淘宝就会把钱打到您的支付宝里。这时这笔资金是冻结状态(售后期过后会自动解冻),解冻后就可以提现到自己的银行卡里了,具体到账时间需要看你支付宝合作银行是T+几天的。

在淘宝买了东西 已经确认收货了还能再换货吗
答:已经确认收货后不能再要求换货,但是可以在15天内发起售后维权要求卖家退货退款。如果实在要换货的话可以退款后重新下单。

淘宝上买了东西 已经确认 收货了还能换货吗 卖家那边同意
答:如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了,如下图所示。4、售后一共分四类,选择要售后类型,如下图所示。5、如图所示,填好每一项,一般这些项目在跟卖家沟通时,客服都会告诉你怎么填写的,如下图所示。6、提交申请后,就可以把货物寄给卖家了,等卖家收到货后就可以换货了,如下图所示。

在淘宝买东西,已经确认收货了还能退货退款吗?
答:是可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担,一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出,并严格按淘宝退货流程操作,以免有不必要的麻烦和问题出现。1、在“买到的宝贝”中点击“申请售后”如图:2、在新的窗口中选择需要的退款项即可,如图:...

淘宝买东西收到后一直不确认收货会怎样?
答:如果我在淘宝买东西收到货后不确认收货会怎样,我是用网银的 对你来说是一样的。都已经把钱交给支付宝了。如果你在8天内无疑问,无任何动作,钱就自动到卖家帐上了。 对卖家来说,是不能及时回笼资金,8天后才能收到款。淘宝买东西不确认收货,会扣钱了吗? 支付宝网购不确认收货,超时也是...

在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样,怎么办?
答:在淘宝上买的东西收到后发现和描述的不一样:建议联系卖家协商申请退货退款,商家收到货后,会退款。申请退货退款的操作步骤如下:(1)进入淘宝网首页。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝页面。(5)找到描述不符的商品订单点击退款/退货。(6)点击我要退货退款。...

我想问下,在淘宝上面买东西你付款了,收货后确认收货是什么意思呢?_百 ...
答:1、确认收货是在买家收到了购买的商品之后同意打款。2、在购买商品付款的时候,所付款并不是直接付给买家,而是在支付宝这个担保交易平台,当收到商品之后,确认收货,支付宝才会将钱打款给卖家,以确保交易安全,保障买卖双方的利益。

在淘宝上买了东西,已经确认收货却发现东西有问题,请问还能退货退款吗...
答:是可以申请退款的。退款时要注意和卖家沟通退货运费由谁承担,一定要在卖家已同意通货后再将商品按卖家提供的地址发出,并严格按淘宝退货流程操作,以免有不必要的麻烦和问题出现。1、在“买到的宝贝”中点击“申请售后”如图:2、在新的窗口中选择需要的退款项即可,如图:...

在淘宝买了东西,确认收货后支付宝才会被扣钱吗?
答:亲,你好,不是确认收货之后才扣钱的,你点购买了,钱已经到了淘宝账户上了,但是这个时候钱不在卖家账户上,钱在淘宝的账户上,就是第三方平台,你点确认收货之后钱就到卖家手里了