微信运营的关键数据有哪些 如何提高这些指标 请简要概述微信公众号运营消息分析的主要指标。消息分析有哪些作...

作者&投稿:旁念 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
您好!很高兴能为您解答,         微信运营的数据分析,与接下来要介绍的几个重要指标密切相关。
在微信统计模块里有四个分析指标,诸葛着重介绍图文分析这个指标。
针对图文分析,微信公众号提供了图文群发和图文统计两个解读的维度:
图文群发
图文群发页统计每篇文章群发后7天之内的数据(去重),包括送达人数、图文页阅读人数、原文页阅读人数、转发和收藏人数。这些数据可以看出单篇文章受欢迎程度。但是这些数据能够提供的信息粒度太粗,只能作为初步的参考。
图文统计
图文统计页提供了大量非常有用的数据,可以按日或小时,显示所有图文的图文页阅读次数、原文页阅读次数、分享转发次数、微信收藏人数。你可能会问:按小时统计图文阅读有什么用呢?
答案是:通过该数据了解到一天24小时,你的公众号目标用户什么时间段是阅读高峰,那么你选择群发文章的时间放在该时段,往往会取得最好的初次打开率和转发分享率。
接下来的阅读渠道数据只针对图文页阅读。
会话阅读渠道就是通过公众号的会话点击阅读的,换句话说就是图文群发之后,用户通过会话的初次打开情况;
好友转发阅读渠道不多说,指的是用户把文章分享给朋友,或者分享到微信群后打开的情况;
朋友圈阅读渠道大家都明白,用户把文章分享到了朋友圈后文章打开的情况;
腾讯微博、历史消息页、其他这三个阅读渠道相对占的比重要小。
下面上详细数据,通过“图文页阅读”,查看分渠道的图文页阅读人数和次数;通过“分享转发”次数,可以了解到用户把你的文章分享到朋友圈或者微信群多少次。
有了这些数据,我们就可以计算出微信运营的部分数据指标:
一、文章初次打开率 = 会话阅读渠道图文页阅读人数 / 全部图文页阅读人数
因为除了会话渠道之外,其他基本全部都是转发分享阅读的,而转发分享阅读已经是二次传播了,所以该数据指标即代表了文章初次打开率。初次打开率除了可以衡量文章是否吸引人之外,还可以衡量公众号粉丝的活跃度,如果初次打开率持续低于3%以下,可以视为粉丝活跃度极低,这种公众号即使粉丝再多,传播效果也很差。
二、转发分享率 = 分享转发次数 / 全部图文阅读人数
这是统计所有阅读过文章的人,有多大比例选择分享出去。很多文不对题的标题党即使打开率高,但是用户转发率极低也白费。比较合理的转发分享率应该持续超过10%以上。
三、转发拉粉率 = 粉丝净增人数 / 分享转发次数
每次转发可以带来多少粉丝。优化的好,可以超过100%,如果低于20-30%,算是拉粉能力很差了。这个指标很关键,直接决定了拉粉效率。同时拉粉需要技巧,此文暂不赘述。
四、二次传播率 = (转发阅读人数+朋友圈阅读人数) / 总阅读人数
对于一个已经积累了一定粉丝量的公众号而言,二次传播率意味着文章通过朋友、群组、朋友圈的传播能力。如果二次传播率始终低于50%,说明用户对公众号的忠诚度很低。
通过以上这些基础数据,就可以有效指导微信运营了。其实不光是微信运营者需要了解这些数据指标,对于那些想通过公众号渠道投放广告、推广的广告主来说,这些数据也至关重要!
当然微信运营的核心还在内容,如果没有一个好的内容做支撑,一切数据都是空中楼阁。就如一个企业,产品和运营密不可分,好的产品提供好的分析数据,这些数据又指导更好的运营方式,而运营的结果又让产品迭代更加趋于完善,以此循环,生生不息。



如何对微信运营数据进行统计分析~

您好!很高兴能为您解答,               一、消息分析


1消息分析查看方法
在微信公众平台>>统计>>消息分析>>,即可查看粉丝人数的变化/当前公众平台粉丝的分布情况。

2消息发送
昨日关键指标模块:会针对昨天粉丝主动的消息发送人数、次数变化,以及与前天、7天前、30天前进行对比,体现为日、周、月的百分比变化。可选择7、14、30天或某个时间段的消息发送人数、次数变化,也可以选择按时间对比。
消息发送人数:关注者主动发送消息的用户人数;
消息发送次数:关注者主动发送消息的总次数;
人均发送次数:消息发送总次数/消息发送的用户人数。

3关键指标更新时间
每日数据统计截至晚上24点,会在第二天中午12点前显示昨天的最新数据。 由于服务器缓存,以及指标计算方法和统计时间的差异,数据可能出现微小误差。

4消息关键词
可查看用户发给公众号的消息中的关键词,便于公众号了解用户需求。
关键词:用户发送文字中所包含的特殊名词。
自定义关键词:公众号在编辑模式中预先设置的关键词。
非自定义关键词:用户发送消息中,非公众号在编辑模式中预先设置的关键词。

二、图文分析


1图文分析查看方法
在微信公众平台>>数据统计>>图文分析>>图文转发,即可查看图文页及原文页阅读人数和次数。

2图文群发
所有图文:可以选择选定时间内的图文,或者指定按标题搜索,会显示图文对应指标的数据。
图文对比:将1个或者多个图文,点击“加入图文对比”,图文对比页就是把1或多个图文排到一起来方便对比查看。也可以点击“立即去图文对比”去到图文对比页。
指标说明:

送达人数:图文消息群发时送达人数;
图文页阅读人数:点击图文页的人数(不包括重复点击),包括非粉丝人数;

图文页阅读次数:点击图文页的次数(同一粉丝重复点击计算在内),包括非粉丝的阅读;
图文转化率=图文阅读人数/送达人数;
原文页阅读人数:点击原文页的人数(不包括重复点击),包括非粉丝;
原文页阅读次数:点击原文页的次数(同一粉丝重复点击计算在内),包括非粉丝的阅读;原文转化率=原文页阅读人数/图文页阅读人数;
分享转发人数:转发或分享至朋友、朋友圈、微博的用户数(不包括重复转发),包括非粉丝分享或转发。
分享转发次数:转发或分享至朋友、朋友圈、微博的总次数,包括非粉丝的分享或转发。

3图文统计
昨日关键指标模块:会针对昨天的图文阅读、转发、分享次数变化,以及与前天、7天前、30天前进行对比,体现为日、周、月的百分比变化。
关键指标详解趋势图:可选择7、14、30天或某个时间段的阅读人数、次数变化,也可以选择按时间对比,可查看:图文页阅读人数、图文页阅读次数;原文页阅读人数、原文页阅读次数;分享转发人数、分享转发次数。
关键指标更新时间: 每日数据统计截至晚上24点,会在第二天中午12点前显示昨天的最新数据。

三、用户分析


1用户分析模块查看方法
在微信公众平台>>统计>>用户分析>>用户增长/用户属性,即可查看粉丝人数的变化/当前公众平台粉丝的分布情况。

2用户增长说明
在微信公众平台>>统计>>用户分析>>用户增长,可查看粉丝人数变化情况。
昨日关键指标模块:针对昨天的关注人数变化,以及与前天、7天前、30天前进行对比,体现为日、周、月的百分比变化。
关键指标详解趋势图:可选择7、14、30天或某个时间段的关注人数变化,也可以选择按时间对比。
指标说明:
新关注人数:新关注的用户数(不包括当天重复关注用户);
增长来源统计:可按照全部来源、搜索公众号名称、搜索微信号、图文消息右上角菜单、名片分享、其他来源查看新关注人数;(其他来源:通过二维码关注)
取消关注人数:取消关注的用户数(不包括当天重复取消关注用户);
净增关注人数:新关注与取消关注的用户数之差;累积关注人数:当前关注的用户总数。

3用户属性说明
微信公众平台所有用户会按性别、语言、省份的分布情况进行统计。
性别分布:按男、女和其他分类(指粉丝微信里的设置);
语言分布:按简体中文、繁体中文、英文、未知分类(指粉丝手机上设置的语言类型);
省份分布:按省份、未知城市分类(指粉丝微信注册IP归属地);
终端分布:查看用户使用的手机终端;
机型分析:针对使用的手机机型展示排名TOP前10(显示Apple-iPhone4;1,位数4指的iPhone版本,位数1指的是苹果公司内部版本号)。

4关键指标更新时间
每日数据统计截至晚上24点,会在第二天中午12点前显示昨天的最新数据。 由于服务器缓存,以及指标计算方法和统计时间的差异,数据可能出现微小误差。

第一个基本的数据分析
我们需要学会看新增人数,取消关注人数,净增人数,以及累计人数。
第二个来源分析
来源分析可以帮助我们了解目前公众号的粉丝究竟是通过哪些渠道关注的,方便我们后期进行推广宣传。
第三个用户数据分析
如果我们想知道目前公众号粉丝究竟是什么性别,什么语言,是哪些省份的,哪些城市的,包括终端和机型都可以通过用户属性来进行分析。
第四个图文分析
图文分析可以帮助我们查看图文的阅读量。从公众号会话打开的人数,从朋友圈打开的人数,从分享转发的人数,以及微信收藏人数都可以看到,特别是我们后期做这个图优化的时候一定要学会去看图文分析。
第五个菜单分析
菜单分析可以帮我们去优化自定义菜单。很多伙伴可能做了很多的菜单,有的菜单根本没人点击,有的菜单非常受欢迎。这个时候就可以配菜单分析来进行优化。还可以查看到菜单的点击人数,每个菜单点击次数,以及人均点击的次数。
第六个消息分析
消息分析可以帮助我们查看到消息指标详情,以及消息发送人数,消息发送失败,人均发送次数。
第七个是消息的关键词
比如说出现的次数,占地和自定义关键词,包括非自定义关键词都给直接看到。