怎样做好档案管理? 怎样做好档案管理

作者&投稿:才旦佩 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

一、档案工作实行统一领导、分级管理的原则,维护档案完整与安全,便于企业各方面的利用。有专人负责档案统计工作, 按要求填报档案统计报表, 并做到迅速、真实、准确无误。

二、对企业的各项工作资料应当立卷归档的材料,必须按照规定,定期向本单位档案机构或者档案工作人员移交,集中管理,任何个人不得据为己有。

三、 企业应当建立科学的管理制度,便于对档案的利用;配置必要的设施,确保档案的安全;采用先进技术, 实现档案管理的现代化。

四、保密档案的管理和利用,密级的变更和解密, 必须按照企业有关保密的制度和企业流程来进行管理。

五、鉴定档案保存价值的原则、保管期限的标准以及销毁档案的程序和办法 禁止擅自销毁档案。做好档案室所藏档案种类、制成材料、设备和装具统计

六、各种档案按组卷要求,由各部门立卷人整理,按有关规定装订并移送档案室统一保管。及时、准确地登记档案的移交和接收,作到帐表相符。

七、各种档案的文字书写,必须用蓝黑或黑墨水书写,禁用其它笔书写。

八、、档案一般不外借,确因工作需要借阅档案时,均应在档案室按有关要求借阅。查阅档案,一般应在档案室查阅,需要摘抄或复制的机密文件,必须经领导批准,否则不准摘抄、复印。

九、档案要做到安全保管,定期检查,积极创造档案保管条件,做到防盗、防火、防潮、防尘、防失密,保持经常通风。档案室内严禁吸烟,严禁存放易燃、易爆物品,严禁使用电器。

十、查阅公司高层办公会议记录等有关案卷和绝密数字时,需经办公室主任或企业最高领导人批准;查阅一般档案资料时,档案员需进行登记,经办公室主任批准,方可查阅。

十一、凡查阅档案者,一般不准将档案带出档案室,如需要借出时,必须经有关领导批准;查阅者必须按规定查阅,与查阅内容无关的文字材料不准随意翻阅、摘抄。

十三、借出的案卷一般不能超过七天,如延期使用,需补办延期手续。

十四、案卷内要填写卷内目录和备考表,卷内目录置于卷首,备考表置于卷尾。目录和备考表都不算页数。

十五、编页号。用铅笔在每卷页文字的右上角或背面的左上角填写顺序页号,不能有误和遗漏。

十六、卷内文件材料要去掉金属物,并对破损材料要修补。案卷装订要整齐美观,不掉张页,采用三孔一线的装订方法。

十七、拟写案卷标题。案卷标题要简明确切,能够正确反映案卷的内容和成份。

十八、立好的案卷要按永久、长期、短期三种保管期限分开,按要求填写案卷封皮,注明专业档案的种类,按保管期限、时间顺序,并编写案卷目录并要求打印,一式三份,于每年五月末之前,要立好前一年的卷,连同案卷目录向企业档案室移交。

拓展资料:

档案管理包括:档案收集、档案整理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编辑和研究(见档案文献编纂)、档案提供利用。这 8项工作的划分只是相对稳定而不是绝对的,也有分为 6个环节的,也有分为基础工作和利用工作两大部分的。

由于现代档案管理工作已成为复杂的系统,故也有按多层次进行划分的方法。其第一层次分档案实体管理和档案信息开发两个子系统,各子系统又下分若干层次小系统。

档案实体管理分收集、整理、鉴定、保管、统计等工作环节;档案信息开发又分信息加工和信息输出两部分,信息加工由编制目录、编辑文献汇编和编写参考资料构成,信息输出由提供阅览、复制、咨询、函调、外借以及出版、展览等多项服务活动构成。整个档案管理系统及其子系统在运行中都形成反馈机制。随着档案管理现代化的发展,还将对档案管理工作的结构产生新的影响。

档案管理的最终目的是提供档案信息为社会实践服务,档案管理系统的结构即根据这一目的而设置。其中每项工作都必不可少,并有一定程序。它们组成一个有机整体,为实现档案管理系统整体功能而发挥各自的作用,同时也相互关联、相互制约。例如价值鉴定工作有时与收集、整理工作结合进行,甚至在文件立卷归档时就进行初步鉴定。

参考资料:档案管理-百度百科




分门别类

首先,把自己所有的文件资料全部放到一起,然后按照你们长期使用的类别去分类,不同的公司不同的岗位分类也是不一样的,举例说明:人事肯定是按照人力的六大模块进行分类,如人力资源规划;、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。这是公司级文件分类,人事内部部门会在按照自己负责的模块进行分类,意思就是按照你经常的需求分类。

巧用档案袋

档案袋肯定是必不可少的,因为档案袋上有明细,有的资料不是一份,根据时间有很多,有的是同一个事件有不同的资料集合,但是他们都是属于同类资料,难么档案袋的作用就显而易见了,档案袋不仅可以收纳资料,而且还能把里面涵盖的份数及基本内容写出来,这样你需要的时候直接看档案袋就可以了,无需全都翻出来一个一个的找

常用资料的归整

很多时候我们的资料是日常性的文件,经常用到,甚至是每天都用到,那么我们肯定是放在办公桌上,这时候就用到文件框了,文件框上每一看栏做好标识,每次使用时按照规定好的放好,假如有人要借阅你的资料,你又恰好不在,你就可以跟他说让他按照标识自己去找,总比他把所有资料都翻乱了要好,这样节省双方的时间

部门资料提报

有的时候我们每隔一段时间都要向上级领导提报资料,这类资料每个月都要,甚至是每个星期,有时候我们可能会忙的忘记时间,为了防止工作没做好,我们还可以按照处理资料的时间进行排序,这样就会记得什么资料紧急处理,什么资料可以暂且搁置

电脑资料的存档

现在不似以前,办公基本人手一台电脑,文档除了要做好本身的整理,电脑里一定要有存档,除了电脑存档以外,还应该有一份管理清单,这个清单要记录的内容有时间,用途,标题,份数,归档地以及需求人等相关信息

领导批复资料的回拿

档案除了保存,肯定还有在工作中,比如有的文档需要领导签字批复之类的,而领导不可能随时随地能帮你签字,得等领导有时间才能集中处理,这就需要给领导准备那种抽屉式的文件框,上面标注,待处理,驳回,处理完毕,不论领导在不在,你自己去看一下,就知道那些文件已经签字可行,哪些被驳回了,还有哪些没有处理,这样非常能提高工作效率

拓展资料:

档案管理亦称档案工作。是档案馆(室)直接对档案实体和档案信息进行管理并提供利用服务的各项业务工作的总称,也是国家档案事业最基本的组成部分。

档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提供利用的活动。包括:档案收集、档案整理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目和档案检索、档案统计、档案编辑和研究(见档案文献编纂)、档案提供利用。

这 8项工作的划分只是相对稳定而不是绝对的,也有分为 6个环节的,也有分为基础工作和利用工作两大部分的。由于现代档案管理工作已成为复杂的系统,故也有按多层次进行划分的方法。其第一层次分档案实体管理和档案信息开发两个子系统,各子系统又下分若干层次小系统。

档案实体管理分收集、整理、鉴定、保管、统计等工作环节;档案信息开发又分信息加工和信息输出两部分,信息加工由编制目录、编辑文献汇编和编写参考资料构成,信息输出由提供阅览、复制、咨询、函调、外借以及出版、展览等多项服务活动构成。

整个档案管理系统及其子系统在运行中都形成反馈机制。随着档案管理现代化的发展,还将对档案管理工作的结构产生新的影响。档案管理的最终目的是提供档案信息为社会实践服务,档案管理系统的结构即根据这一目的而设置。其中每项工作都必不可少,并有一定程序。

它们组成一个有机整体,为实现档案管理系统整体功能而发挥各自的作用,同时也相互关联、相互制约。例如价值鉴定工作有时与收集、整理工作结合进行,甚至在文件立卷归档时就进行初步鉴定。

档案管理的对象是档案,服务对象是档案利用者,所要解决的基本矛盾即是档案的分散、零乱、质杂、量大、孤本等状况与社会利用档案要求集中、系统、优质、专指、广泛之间的矛盾。社会对档案需求的满足程度取决于档案管理水平的不断提高,档案管理水平则要适应不断增长的社会需求.

二者处在从不适应到适应的不断矛盾过程中,从而推动档案管理工作向前发展。从几千年档案管理的历史来看,档案管理是由非独立系统到独立系统、由简单管理到复杂管理、由经验管理到科学管理、由手工管理到计算机管理、由封闭系统到开放系统而发展的。



档案管理工作流程:

一、立卷归档

档案室将文件材料收集整理分类——录入机读目录——将档案整理完毕——整理装订档案——制作检索工具——档案入库——分类上架。

二、借阅

1、本单位人员借阅档案

由本人提出书面申请——办公室主任审核——主管领导签字批准——档案室负责查找有关档案——借阅人填写借阅档案登记薄——借阅人填写档案利用效果登记表——档案室填写归还日期。

2、外单位人员查阅档案

查阅人持单位介绍信到单位档案室申请借阅档案审批单——办公室主任审核——主管领导签字批准——档案室负责查找——查阅人填写借阅档案登记薄——查阅人填写档案利用效果登记表——档案室填写归还日期。

三、收集、交接、整理、统计工作

1、立卷部门兼职档案员(资料员)根据单位制定的档案归档范围,平时做好文件材料的形成、收集、保存,确保归档文件材料完整

2、兼职档案员(资料员)根据不同各类文件材料的特点,按规定的案卷类目归卷

3、次年初,兼职档案员(资料员)对收集、积累的文件材料进行整理(初步立卷)

4、三月上旬档案室对各部门初步立卷的文件材料进行检查、指导

5、兼职档案员(资料员)按立卷要求立卷

6、兼职档案员(资料员)填写移交清单,并向单位档案室移交档案

7、档案室对案卷进行分类、整理

8、编制档号

9、编制案卷目录等各种检索工具

10、入库

11、做好档案的统计、保安

12、开展档案的利用

13、进行文件汇编,对档案信息进行二次、三次加工

四、鉴定销毁

档案销毁提出申请——办公室主任审核——主管领导签字批准——档案鉴定小组(由主管领导、办公室主任、档案管理人员及相关部门业务人员共同组成)进行鉴定——档案管理人员及相关部门业务人员逐项照册登记——办公室主任签字批准——主管领导裁签字批准——一把手签字批准——档案室及相关部门到指定地点2人以上监销——档案室及相关部门办理销毁清册——档案室归档

扩展资料:

档案管理其基本性质和主要作用:

是一项管理性的工作,服务性的工作,政治性的工作。档案管理工作不生产物质财富,档案主要也不由档案管理机构和档案工作人员产生和利用,它是专门负责管理各部门形成的历史文件的一种专业,所以是管理性的工作。但是档案管理系统不是孤立的,而是各项社会管理系统中不可缺少的组成部分。

进行档案管理工作,要遵循集中统一管理国家档案,维护档案的完整与安全,便于利用的原则。集中统一指国家全部档案要由国家设立的各级各类档案保管机构分别集中保存,并制定统一的法规进行管理。档案是历史的见证,都反映一定的历史事实,不允许任意篡改或修正,所以维护档案的真实性,保持档案的原貌,也是档案管理工作必须遵循的原则之一。

档案管理系统是整个国家文献信息系统的组成部分之一,在构成整个社会的科学能力中占有重要地位,成为社会信息系统的基石。档案管理不仅对局部单位的工作和生产有意义,对整个社会也有意义,不仅具有当前的、现实的意义,也具有长远的、历史的意义。

参考链接:百度百科-档案管理



  档案管理工作流程:
  一、立卷归档
  档案室将文件材料收集整理分类——录入机读目录——将档案整理完毕——整理装订档案——制作检索工具——档案入库——分类上架。
  二、借阅
  1、本单位人员借阅档案
  由本人提出书面申请——办公室主任审核——主管领导签字批准——档案室负责查找有关档案——借阅人填写借阅档案登记薄——借阅人填写档案利用效果登记表——档案室填写归还日期。
  2、外单位人员查阅档案
  查阅人持单位介绍信到单位档案室申请借阅档案审批单——办公室主任审核——主管领导签字批准——档案室负责查找——查阅人填写借阅档案登记薄——查阅人填写档案利用效果登记表——档案室填写归还日期。
  三、收集、交接、整理、统计工作
  1、立卷部门兼职档案员(资料员)根据单位制定的档案归档范围,平时做好文件材料的形成、收集、保存,确保归档文件材料完整
  2、兼职档案员(资料员)根据不同各类文件材料的特点,按规定的案卷类目归卷
  3、次年初,兼职档案员(资料员)对收集、积累的文件材料进行整理(初步立卷)
  4、三月上旬档案室对各部门初步立卷的文件材料进行检查、指导
  5、兼职档案员(资料员)按立卷要求立卷
  6、兼职档案员(资料员)填写移交清单,并向单位档案室移交档案
  7、档案室对案卷进行分类、整理
  8、编制档号
  9、编制案卷目录等各种检索工具
  10、入库
  11、做好档案的统计、保安
  12、开展档案的利用
  13、进行文件汇编,对档案信息进行二次、三次加工
  四、鉴定销毁
  档案销毁提出申请——办公室主任审核——主管领导签字批准——档案鉴定小组(由主管领导、办公室主任、档案管理人员及相关部门业务人员共同组成)进行鉴定——档案管理人员及相关部门业务人员逐项照册登记——办公室主任签字批准——主管领导裁签字批准——一把手签字批准——档案室及相关部门到指定地点2人以上监销——档案室及相关部门办理销毁清册——档案室归档。

做好档案管理,需要做到以下几点:

1.宣传和贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律、法规。结合工作实际,制定档案工作各项规章制度;拟定档案事业综合规划和专项计划,并组织实施。

2.对各部室文件材料的形成、积累、整理和归档工作进行监督和指导。

3.集中统一管理本局各种门类和载体的档案资料。

4.做好档案利用服务工作,编制档案检索工具,积极提供利用。

5.开发档案信息资源,编研参考资料,为领导决策、机关建设服务。

6.组织进行档案价值鉴定。

7.办理领导交办的其他有关档案业务工作。

8.认真贯彻执行档案工作的各项规章制度,掌握档案管理专业知识。熟悉所藏档案的情况。指导各部室做好文件材料的收集、整理、归档工作,提高档案整理质量。做好档案的收集、整理、鉴定、登记、统计等基础工作。

9.遵守保密制度。不得擅自扩大档案利用范围,不得泄露档案机密。

拓展资料

档案管理员的岗位职责

1.具有高中以上的文化程度;

2.具有档案管理基础知识和工作经验;

3.工作心细,品行端正,原则性强;

4 .熟悉最新的档案管理相关法规,流程,认真负责,细致耐心;

5 .熟悉电脑操作以及各种档案管理软件文字表达以及逻辑能力优秀。

(资料来源:档案管理员——百度百科)



如何做好档案管理工作?~

1、分门别类
首先,把自己所有的文件资料全部放到一起,然后按照你们长期使用的类别去分类,不同的公司不同的岗位分类也是不一样的,举例说明:人事肯定是按照人力的六大模块进行分类,如人力资源规划;、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。这是公司级文件分类,人事内部部门会在按照自己负责的模块进行分类,意思就是按照你经常的需求分类。

2、巧用档案袋
档案袋肯定是必不可少的,因为档案袋上有明细,有的资料不是一份,根据时间有很多,有的是同一个事件有不同的资料集合,但是他们都是属于同类资料,难么档案袋的作用就显而易见了,档案袋不仅可以收纳资料,而且还能把里面涵盖的份数及基本内容写出来,这样你需要的时候直接看档案袋就可以了,无需全都翻出来一个一个的找

3、常用资料的归整
很多时候我们的资料是日常性的文件,经常用到,甚至是每天都用到,那么我们肯定是放在办公桌上,这时候就用到文件框了,文件框上每一看栏做好标识,每次使用时按照规定好的放好,假如有人要借阅你的资料,你又恰好不在,你就可以跟他说让他按照标识自己去找,总比他把所有资料都翻乱了要好,这样节省双方的时间

3、部门资料提报
有的时候我们每隔一段时间都要向上级领导提报资料,这类资料每个月都要,甚至是每个星期,有时候我们可能会忙的忘记时间,为了防止工作没做好,我们还可以按照处理资料的时间进行排序,这样就会记得什么资料紧急处理,什么资料可以暂且搁置

4、电脑资料的存档
现在不似以前,办公基本人手一台电脑,文档除了要做好本身的整理,电脑里一定要有存档,除了电脑存档以外,还应该有一份管理清单,这个清单要记录的内容有时间,用途,标题,份数,归档地以及需求人等相关信息

5、领导批复资料的回拿
档案除了保存,肯定还有在工作中,比如有的文档需要领导签字批复之类的,而领导不可能随时随地能帮你签字,得等领导有时间才能集中处理,这就需要给领导准备那种抽屉式的文件框,上面标注,待处理,驳回,处理完毕,不论领导在不在,你自己去看一下,就知道那些文件已经签字可行,哪些被驳回了,还有哪些没有处理,这样非常能提高工作效率
7、巧用电子档案管理系统:
会博通档案管理系统涵盖档案全生命周期管理的专业功能
提供档案采集、录入、整理、扫描上传、归档入库、利用、编研、注销等全生命周期的管理功能。

会博通综合档案管理系统:提供一整套的档案信息化管理解决方案
规范化档案管理
符合国家标准,可对档案全宗、类型、属性实现自定义配置,全面实现各类型档案集中管理的理想。
全面化档案管理
集成实体与数字化档案统一管理,涵盖十大类档案以及干部人事档案管理。
协同化档案管理
提供档案从录入、扫描、上传、移交到归档的全面流程化,谁形成谁归档原则,大大减轻档案管理人员负担。
高效化档案管理
支持档案的批量录入、导入以及批量上传、挂接,自动生成封面背脊、备考表、目录等档案表格。
安全化档案管理
借还登记、操作日志全面记录用户的使用行为,加注阅读屏幕水印,完美避免恶意扩散、盗用,减少丢失风险。
移动化档案管理
不限时间、地域查看、借阅、利用档案资料,方便快捷。

档案管理规定

一、档案管理
(一)凡是能准确反映公司各项业务活动的文件、材料、声像、报表,都必须及时归档,确保完整无缺。
(二)文档管理员必须坚持文书随时立卷的归档制度,并分门别类,做好收集、整理、立卷、归档工作。
(三)档案内容包括从成立之日起每年在经营管理工作中形成或公司制发的应归档的文件材料。
二、文书档案管理
(一)归档范围
1、行政综合类:包括重要的会议材料;制定的内部法规性、政策性文件;组织变革、变迁、大事记、年报等文件材料;发展规划、工作总结汇报;政府机关颁发的重要文件。
2、组织人事\教育培训类:员工变动表、花名册、教育培训卡。
3、会计统计类:年度计划、统计报表、财务会计预算报表及其说明,各种季度报表、月报表,政府主管部门下发的有关文件材料。
4、质量管理类:质量管理方面的制度。
5、技术类:产品及生产方面技术文档。
6、销售纪事类:公司大规模的销售活动纪事。
(二)文书的档案立卷
1、归档的文件材料种类、份数以及每份文件页数,均应齐全完整。
2、在归档的文件材料中,应当将每份文件的正本与副本、印件与定稿、请示与批复,分类一起排列,不得分开。
3、不同年度的文件一般不得在一起立卷,但跨年度的请示与批复,放在复文年立卷;没有复文,放在请示年立卷;跨年度的规划,归在文件所针对的第一年立卷;跨年度的总结,放在所针对的最后一年立卷,跨年度的会议文件,归在会议召开的年度立卷。
三、归档时间
公司经营管理活动中的各种合同及常规性报表,根据各自不同的时限要求及时上缴总经理和人力资源部;其它各类档案如声像档案、活动档案、工程档案等由各部门暂时保管,月底统一汇总到人力资源部。会计档案由财务部自行保管。
四、档案的借阅及销毁
(一)借阅档案需按规定办理借阅手续,在规定的范围内查阅。不得在档案上涂改、撕毁,并应及时归还。
(二)会计档案一律不准外借。内部调阅应经财务负责人同意。外单位因特殊需要,查阅有关会计档案时,应持正式公文,并经公司领导同意。查阅会计档案时不得将档案带出公司;如需摘抄、复印,应经财务负责人同意方可办理。
(三)定期对档案进行鉴定,准确地制定档案销毁清单,对失去保存价值的档案,登记造册,经人力资源部负责人审核,报公司领导批准后方可销毁,销毁时需有两人以上参加,并在销毁清册上签字。

档案管理工作内容是什么
答:2、档案整理:档案工作人员拿到档案后,首先要把档案归类,包括归档编号,归档页码,撕开粘贴页,页号写错,重新编号,对可拆订的文件做拆订处理,以便在扫描时进行分批处理。如发现折皱不平影响后期扫描质量的文件,应作相应的处理;如果文件有破损,应首先进行技术修复,并做好标注;对破损严重无法修复...

档案如何管理?
答:法律依据:《中华人民共和国档案法实施办法》第十二条 按照国家档案局关于文件材料归档的规定,应当立卷归档的材料由单位的文书或者业务机构收集齐全,并进行整理、立卷,定期交本单位档案机构或者档案工作人员集中管理;任何人都不得据为己有或者拒绝归档。第十三条 机关、团体、企业事业单位和其他组织,应当...

如何做好人事档案管理工作?
答:做好人事档案管理工作 1 依法治档,建立健全档案管理工作制度 构建完善的档案资料管控制度体系,保障档案资料管理工作依照流程化、正规化、科学化的轨道有序运行,这是搞好档案工作的关键。因此,首先要用制度去规范档案工作;其次要用制度去保证档案工作,高效完善的组织机构及运作机制是实施档案管理工作的...

怎么做好档案管理工作
答:4、档案的统计:档案要进行文件汇编,对档案信息进行二次、三次加工,定期统计档案数量。5、档案的安全:档案中由于部分档案内容相当重要,必须妥善保存,为了使档案安全,一般会采用保险柜加密存放。以上是关于怎么做好档案管理工作的方式,如果你也是在做档案管理工作,希望可以帮助到你吧!

浅谈如何做好档案管理工作
答:浅谈如何做好档案管理工作 (1)充分认识做好档案管理工作的重要性; (2)利用各种资源,事先档案现代化管理; (3)推进档案工作规范化,标准化; (4)设计好档案现代化管理总体方案; (5)加快档案资讯化基拙设施建设; (6)建设系统工程,实现资讯共享; (7)开展档案现代化管理的...

档案管理的六大步骤
答:档案管理的六大步骤:收集、整理、鉴定、保管、统计、利用六方面工作。档案管理就其基本性质和主要作用来说,是一项管理性的工作,服务性的工作,政治性的工作。档案管理工作不生产物质财富,档案主要也不由档案管理机构和档案工作人员产生和利用,它是专门负责管理各部门形成的历史文件的一种专业,所以是管理...

怎么才能做好档案管理
答:怎么才能做好档案管理 一、提升服务水平和意识,取得领导重视 单位工作的开展必须要获得领导的重视,这样才能够保证工作的顺利进行,档案工作亦是如此。领导重视档案工作,对档案工作的价值有正确的认识,是档案工作发展的前提。档案工作纳入单位的日常议事内容,对档案规范管理有非常大的帮助。档案管理者要...

做好档案管理工作的措施
答:结合单位自身的管理体制、组织机构的设置、档案材料的形成规律建立一个纵横交织的管理网络体系;协调各部门配备兼职档案信息员,从而做到从上而下,层层有人负责,形成上下配合,左右协作的档案传递网络,这是做好档案收集工作的基础。专职档案管理人员应与各部门信息员经常联系,加强对平时收集工作的检查和指导工作,做到随时收集...

新手如何做档案管理人员
答:新手做档案管理人员的具体内容如下:1、作为档案管理人员自然要认真学习档案法,平时要多看看档案法律法规,了解档案管理的重要性,清楚自己作为档案管理人员的责任和职责,明白自己应该做什么,不应该做什么。2、要对自己要求严格,要热爱自己的工作,将档案管理工作做到真实、可靠,并且保管好档案资料。3、...

档案管理的有效方法
答:四、加强档案管理人员的业务能力和素质 在当今的科技信息网络发达时代, 随着社会经济的不断提高发展,科学技术的进步创新,档案管理工作的重要性也越显突出。档案管理人员更应掌握专业知识,开拓进取,优化知识结构,要积极参加教育培训,全面提高业务能力和素质培养,才能更好地做好档案管理工作。要结合工作...