火车票退款服务电话是多少 12306人工退票客服电话是多少？

 火车票退款服务电话是：12306

12306电话24小时有人值班,但是如果赶上高峰期,比如春运或者是赶上自然灾害导致铁路瘫痪大量退票,这时可能打进好几个电话也没人接听。

如果不急的话就选择早上或者晚上人少的时候再去打吧。

打通后说明情况会有人帮你填一张表,然后过几天还要打电话再查询一下处理结果,一般他们只会告诉你退款时账户出现异常,不会直接把钱打回来,会让你打电话给银行。

这时再打电话给你所持卡银行或者直接上银行网点,跟他们说购买的火车票退款时账户异常,请他们向铁道部清算中心再申请一次退款,这时银行也会让你登记信息，反馈给总行处理。处理时间因银行而异,一般过几天就会直接在银行账户中查到了。

12306人工退票客服电话是多少~

目前退票只有2种方式： 售票窗口退票、互联网退票。
无法通过电话退票。
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。
原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

拓展资料：中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
参考资料：中国铁路客户服务中心

目前退票只有2种方式： 售票窗口退票、互联网退票。
无法通过电话退票。
旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。
原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

拓展资料：中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
参考资料：中国铁路客户服务中心

在铁友购买的车票退款只退了保险
答：回答：您好,感谢您对铁友网的关注。 1、目前保险是我们推出通过在线预订的含有火车票代购服务和交通意外保险的新型旅行产品--“铁保通”产品。您用电脑下单或手机客户端下单可以选择0份保险,请注意查看。 2、我司只是代购网站,退票可以帮您办理,但车票的退款是由铁路局为您退回的,可能时间上会长一点...

在铁友火车票上买的火车票退款到账打哪个电话
答：您好！欢迎您关注携程旅行网！铁友火车票事宜，您可在09:00-22:00之间致电021-22268888了解。为了向您提供更多的便捷，携程推出了多渠道服务，亲可通过携程旅行网微信发送您需要了解的文字版问题，小游会尽快为您解答哦～您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订...

火车票退款没有到账打哪个电话查询呢
答：看你在哪个网站订票的，就打那个电话，退款时间3-7个工作日。

携程网火车票退票电话是多少
答：如您办理退票，退票铁路局需要收取您5%-20%不等的退票服务费。（最低收取2元）铁路局将对每张车票按梯次收取退票手续费：开车前49小时以上，手续费5%；开车前25-49小时之间，手续费10%；开车前25小时内，手续费20%应退票款20个工作日退还至原支付账户。最终退款以铁路局实退为准。若您需要电话与...

010-56241413是火车退票电话吗?火车票退款是真的吗?怎么电话要我直接去...
答：明确告诉你，这是诈骗电话

12306兑换失败的车票怎么申请退款
答：（2）填写并提交退款申请单，输入银行卡信息，等待审核通过。（3）审核通过后，退回的钱款将原路返回至您的银行卡账户中。需要注意的是，退款过程需要大约1-3个工作日的等待时间，且退款金额并不包括服务费用和保险费用。3. 12306车票退款的注意事项是什么？在申请12306车票退款过程中，需要注意以下几点...

焦作火车站客服电话是多少?我在网上买的火车票,然后在售票处退的车票...
答：焦作火车站是中国铁路郑州局集团有限公司焦作车务段管辖的一等站。如有客运问题咨询该站，建议拨打郑州局当地长途区号，再加拨12306，找客服中心人工客服咨询。

火车票购票失败退款应打什么电话
答：不用打电话，网购他会自动退到你卡里。

网上买火车票退票该怎么退?是全额退款的吗
答：已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，旅客须交回报销凭证。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。2. 办理退票时，需提供什么证件？铁路窗口退票须在开车前办理：（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。（2）代...

智行客服在哪找
答：12306智行火车票人工客服电话多少?高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，订票号码为区号+95105105。的全国统一人工客服电话号码为：12306。拨打12306后会有语音提示，需要按键选择服务项目，根据提示按1选择客运服务，然后再根据提示按0进行人工服务，这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。比如山东省...