OPPO手机数据流量用不了是怎么回事? oppo手机开启数据流量却不能上网是怎么回事

作者&投稿:邴薛 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可 以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值 后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。

若手机使用数据流量无法上网,建议按照以下方法操作:1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;2、确保数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网;3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否信号较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信号不良,更换不同地方尝试;4、关闭WiFi开关,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络;5、更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良,若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

有如下几个原因:

1:请确保你的手机卡是开通过了上网业务的,如果没有开通,当然是上不了网,请致电客服或 前往营业厅办理开通。

2:手机欠费

虽然现在手机欠费可以累计到一定额度,但是超过这个额度后,手机就停机了,数据流量也用不了,导致无法上网。因此若想正常恢复网络,请及时充值手机花费。

3:未打开网络

检查一下数据网络是否正常开启,有可能是忘记开了或是不小心给碰关上了,重新打开即可。

4:开启了飞行模式

在飞行模式打开的前提下,数据网络是强制性关闭的,同理,检查一下是否打开了飞行模式,若是重新关闭即可。

拓展资料:

若以上办法都无法解决,那么可以尝试重置APN。

打开手机设置,选择【移动网络】。



数据网络开关已打开,使用软件时还是提示未连接网络,请按照以下方法排查:

1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能;

2、查看当前网络信号是否稳定:网络信号不稳定时,易导致网络故障,可尝试更换下使用环境对比;

3、开启飞行模式后再开启数据网络进行尝试是否可正常上网;

4、重置上网参数:手机设置--移动网络--接入点APN--重置为默认设置,重置后重启手机再尝试;

5、更换SIM卡:确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良,如果更换不同的SIM卡还是出现,建议您带上相关凭证前往OPPO客服中心检测看看。



如果手机无法上网,建议按以下步骤操作尝试:

1、检查周围其他移动用户是否出现此情况,如果有出现同类情况,可能是当地网络信号问题。

2、检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置,可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】(或双卡和移动网络)-选择需要上网的卡名称,保持所需使用的卡槽开启状态,点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可(cmnet接入点所产生的流量费是否包含在套餐中请以实际开通套餐为准)

3、检查帐户是否还有话费,手机状态是否正常。

4、更换手机测试SIM是否正常。

如仍存在问题,您可拨打当地10086反映情况,我们会竭诚为您服务。

OPPO手机数据流量用不了是怎么回事?~

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),无法使用数据流量上网,请先确认是单个或所有(多个)应用无法上网:

多个/所有应用无法使用流量上网1、取下金属或镀金保护壳
电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。
2、确认是否在特殊区域
若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。

3、换机、换卡测试对比
若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理。
4、检查手机状态
(1)确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
(2)确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「设置 > SIM卡与流量管理(移动网络) > 选择一张SIM卡 > 启用 数据漫游」。

(3)检查是否设置流量套餐限额,您可以在「设置 > SIM卡与流量管理(移动网络)> 流量管理 > 流量限额」中查看是否设置了流量上限。

(4)若使用了5G,关闭5G试一下,进入「设置 > SIM卡与流量管理 (移动网络)> 选择使用的SIM卡 > 启用5G」将开关关闭。
(5)确认是否打开了流量节省开关,您可以进入「设置 > SIM卡与流量管理 (移动网络)> 流量管理 > 流量节省」,关闭开关尝试。

(6)进入「设置 > 系统设置 > 日期和时间 > 自动设置时间」打开"自动设置时间"开关。

(7)若手机连接了专用(VPN)网络,建议您关闭专用网络。
5、重置APN接入点
进入「设置 > SIM卡与流量管理(移动网络) > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角”:“重置接入点」。

单个/部分应用无法使用流量上网1、查看是否禁止了该软件的上网权限
您可进入「设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:
【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
2、确认其他手机是否可使用该软件
若其他手机使用该软件也无法正常上网,则可以确认是软件本身问题,建议您联系软件方客服反馈处理。
3、卸载重装应用
将无法正常上网的应用卸载重装后,重启手机确认是否恢复(卸载软件会导致数据资料丢失,建议您谨慎操作)。若手机安装了三方安全类、网络类、加速器类等应用,建议关闭或卸载尝试。

若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

本人手机是0ppo。数据网络打不开。我把上面拉下来点亮了图标,又收上...
答:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障...

ppo手机为什么开着流量上不了网?
答:可能是你所在的环境网络太差,可以看一下手机信号是不是哟?满着还有一点是手机可能是欠费或者停机了,可以拨打运营商客服电话问一下,查询一下手机是否停机

oppoA59m 4G流量用不了
答:、手机4g配置(首要条件)。2、网络运营商(电信、移动、联通)的4g卡、4g服务套餐。3、4g信号网络覆盖。4、手机移动网络设置选择4g

0ppo的移动流量已经开启了,为什么用不成?
答:哪一款机型?有可能是信号不好,有些地方看着手机有信号,实际是上不了网的

0ppo手机为什么老是断网显示流量超山
答:看一下套餐的使用情况,特别是本地流量。所在地方不同,具体的情形也各不同,套餐情况更是不同,具体情况,当地营业厅才能给出真正的回答。方法如下:一:打三家电信公司的客服,联通,移动,电信。二:然后人工服务,三:问到当地的营业厅的号码,然后打到营业厅去问下就知道了。走之前,记得采纳,...

oppo r11 plus为什么流量突然不好共享
答:2、信号覆盖较弱、不稳定和基站建设不良,导致上网慢、手机所在环境人群较多或者时间段为使用高峰,数据网络出现拥堵、手机处于高速移动物体上如高铁和高速公路上,建议更换环境观察;_攵_iFi网络;?1、连接公共的WiFi,获得的网速资源较少,上网速度降低,建议更换WiFi尝试;?2、WiFi信号弱或宽带网速不高,...

0ppo安全中心不能自功校准流量,老提示校准失败
答:亲 你好 这跟SIM卡和 移动公司 有关系。可能是安全中心发的短信无法识别导致,你可以手动设置比较放心 希望我的回答能够帮助到你,满意请评价,谢谢!欢迎追问!

X909 使用wifi时,连上了但上不了网。使用流量上网时,经常掉线。怎么办...
答:亲,可能是你的手机卡的原因,或者是手机版本的原因,建议您把您的版本升级到最新:系统升级-在线升级或者 PPO手机的升级教程:http://bbs.myoppo.com/forum.php?mod=viewthread&tid=612223&highlight=%E5%B0%8F%E7%99%BD 如果还不可以的话建议到售后检测一下 这是全国售后的联系方式,http://...

0PpOA52手机的数据网络从哪打开?
答:你好,oppoA52手机数据网络打开:1.下拉任务栏,找到移动数据点击打开即可。2.打开手机设置,点击双卡与移动网络,打开移动网络开关即可。

0pPO手机‘流量自动打开怎么办
答:1.可能是由于安装恶意软件、中毒等多方面因素导致的。建议您可以尝试卸载手机上所安装的软件、游戏资源,使用安全管家中的杀毒软件。再对手机查杀一下病毒。2.备份好手机上的短信、电话号码等数据,并将手机恢复一下出厂设置。