您好 我想问下我的三星i9082,为什么电脑里面的文件无法复制到手机内存里去? 三星手机G3818连接电脑后可显示内存文件,但为什么不能把电...

作者&投稿:老钟 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,您可以将手机当做U盘连接电脑,传输歌曲、照片等文件使用。具体连接方法如下:
1.首先在您的电脑上安装Kies软件,如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请点击这里:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。若您使用的手机采用的是安卓4.3系统,请下载安装Kies3版本。
2.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。
3.若仍无法连接,可通过Kies软件工具-重装设备驱动尝试;通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey



您好,我的手机是三星S3的联通定制版,想问下为什么从电脑上通过豌豆荚把文件复制到手机时总是出状况?~

您好:
根据您的描述,该手机支持连接samsung kies软件进行传输数据,连接时建议您将手机的USB调试关闭,电脑中识别后建议您直接进行文件拷贝;若仍然有错误提示时,请更换其他文件或者将手机备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)。
欢迎访问三星数字服务平台:http://zhidao.baidu.com/c/samsung

尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可以在手机中,打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单(左触摸感应键)-移动至-extsdcard中  
2.如果是照相机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机-设置-存储器-内存卡 
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