蹭车了,怎么走保险理赔?

作者&投稿:巫软 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
一、走保险流程

首先我们可以先判断,事故到底是谁的责任,还是双方都有责任。

1.己方责任

假如一开始就可以判断是我们自己负担全部责任,那么我们可以直接直接联系保险公司,走保险流程。一般可以打保险公司的理赔专线电话,或者在保险公司的APP上发起理赔,又或者有保险公司的理财专员的电话和微信,直接联系他进行理赔,都是可以的。最好的是打保险公司理赔专线电话,这个一般都是最快安排人帮忙理赔的。

如果事故不严重,仅仅是小事故,那么保险公司的人会让你通过微信,把现场的图片拍过了。一般也就是事故场面的前后左右和碰撞部位的照片了,此外一般还要拍摄事故双方车辆的车架号、行驶证,双方驾驶员的驾驶证,按照这些拍完之后,保险公司的人会建立理赔单号,我们把单号给到对方车主,这样我们就可以开车走,离开事故现场了。后面我们只需要到任意一家4S店或者修车店进行维修,而维修的相关费用4s店或者修车店会根据保单号和保险公司进行修车费交易。

如果事故严重和复杂的话,保险公司的人还会到现场查看,然后现场取证进行理赔。

2.双方都有责任

在双方都有责任,或者双方在责任分配上有分歧,那我们在联系保险公司之前,就要先联系交警。交警来的主要目的,一是维持现场交通,二是根据现场情况和双方提供的资料证据进行责任划分和认定。在交警出了责任认定书之后,保险公司的人一般就直接根据这份责任认定书来出保单了。后面的流程和上面说的一样。

二、注意事项

如果发生交通事故,除了报警和联系保险公司之后,一定要做好打开双闪和正确放置三脚架警示牌等等,在交警未到达现场之后,可以根据事故的严重情况判断是否要移动车辆。如果不严重,双方对于责任划分没有异议,那就要移动车辆到路边。如果有人受伤,就不要随意移动了,但是要尽量做好现场交通维持工作,这也是我们的义务。



应该立刻给保险公司打电话,也要立刻给交警打电话,然后让交警出具事故认定书,这样就可以走保险理赔的流程。

可以录像进行责任的分析,然后等待警察来处理,期间给保险公司打电话让他到现场。

这个时候要根据车辆破损的情况来进行保险理赔。这个时候一定要保护好现场,一定要打电话让专业人进行勘查。

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车子被刮了,怎么报保险?
答:3、确认损失修复方案 选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。4、修车 进行车辆维修,建议优选选择平安车险推荐的修理厂,优质便捷有保障。5、提交理赔资料 赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他...