vivo手机来电黑屏怎么解决?

作者&投稿:度闻 (若有异议请与网页底部的电邮联系)

若是手机来电时屏幕不亮,可以参考以下处理方法:
1、确认是否开启勿扰模式 

进入设置--声音与振动--勿扰模式/专注模式,相关功能开启,来电不会亮屏。 

注:开启勿扰模式/专注模式,手机在熄屏状态下,来电不会响铃,并且屏幕也不会亮屏;只有屏幕亮屏时来电,屏幕顶部才会显示来电图标。开启允许打扰和重复来电响铃,允许打扰的联系人和三分钟内的重复来电会亮屏。 

2、查看红外传感器是否被遮挡

请确认红外感应器是否被其他物体遮挡(如脏污,手机膜、保护壳等),建议检查并清理后再尝试看看

3、使用默认的拨号软件

若使用的是第三方通话软件,建议进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--拨号--更换为系统自带的“电话”

4、确认系统是否为最新版本 

新版本提升兼容性和稳定性,进入设置--系统升级,建议升级系统后观察。

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

若有更多疑问,也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。



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vivo打电话黑屏怎么设置?
答:若是vivo手机接电话出现黑屏情况,可以参考以下方式排查:1、可以查看手机中是否有下载第三方电话类软件程序,若有建议卸载后使用查看;2、进入手机设置--应用与权限--应用管理--右上角三点/两点--显示系统进程--电话--存储中清除数据与缓存并重启手机后再操作查看;3、查看是否有遮挡手机屏幕上方的红外...

vivo手机来电显示黑屏什么原因?
答:3、确认系统是否为最新版本 新版本提升兼容性和稳定性,进入设置-系统升级,建议升级系统后观察。4、服务中心检测 若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式...

vivo电话来电黑屏怎么办
答:来电时屏幕不亮处理方法:步骤1、排查红外感应器是否被遮挡 请您按“电源键”点亮屏幕,再向上滑动锁屏界面或用指纹解锁,查看屏幕是否显示"遮挡提示"?遮挡提示内容:请移除遮挡物,油污或不透光贴膜会造成红外遮挡 步骤2、排查贴膜 请问您的手机贴膜是否属于原装贴膜?如果使用了非原装贴膜,由于非原装贴膜...

vivo手机来电黑屏不显示怎么回事
答:用户只需确保感应器在通话时未被遮挡即可解决问题。如果问题依然存在,可以尝试重启手机或校准感应器来进一步排查问题。vivo手机来电黑屏不显示的问题可能由多种原因导致,包括距离感应器被遮挡、故障、软件问题、系统崩溃或硬件损坏等。用户可以根据上述解决方案逐一排查问题,并采取相应的措施解决问题。如果问题...

VIVIY66来电会黑屏怎么回事
答:vivo Y66手机来电不亮屏,可以按以下方法解决:1、首先要确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡(如脏污,手机膜等),建议检查并清理后再尝试看看(必要时建议将手机钢化膜或保护膜,撕掉在操作看看)。2、建议长按手机电源键,选择重启手机看看能否恢复正常。3、若使用的是第三方通话软件,建议将软件卸载...

vivo手机来电黑屏怎么回事
答:若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(...

vivo手机来电怎么黑屏
答:vivo智能手机红外感应孔被遮住,手机来电时可能出现黑屏的现象。可以参考以下方法进行排查:一、手机红外孔被遮挡,查看是否有物体遮挡红外孔,红外孔一般位于手机听筒旁边。红外孔位置(vivo X20)红外孔位置(vivo X9)二、使用了非原装贴膜,查看贴膜是否覆盖了红外孔,较厚或不透明的保护膜都可能产生影响...

vivo手机来电黑屏不显示怎么回事
答:也会导致屏幕黑屏不显示。这时候可以尝试关闭来电秀功能或者重新设置来电秀图片。原因三:系统故障如果以上两种情况都不是问题的根本原因,那么可能是系统出现故障。这时候可以尝试重启手机或者恢复出厂设置。如果还是无法解决问题,建议联系vivo客服或者到售后维修中心进行检修。

vivox5prod手机来电黑屏,要按下音量键才能显示号码怎么解决
答:针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡(如脏污,手机膜等),请您清理后再尝试;2、重启一下手机;3、若有使用第三方的通话软件,请将软件卸载或更换系统自带的“电话”;4、进入设置--系统升级,检测并更新系统;5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置-...

步步高vivo手机来电黑屏怎么解决
答:针对该情况,建议先尝试以下方法解决:1、检查一下红外传感器位置是否被挡住。2、重启一下手机。3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,此操作是不会丢失数据的。